Bestelling die volgens de website Canton.nl ca 5-7 werkdagen geleverd zou worden is maar gedeeltelijk uitgeleverd na drie weken. Het andere artikel is ineens niet meer leverbaar. Er is wel een... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb een paar weken geleden de Wharfedale Linton + stands aangeschaft en ik ben zeer tevreden. Eindelijk weer naar muziek luisteren zoals het bedoeld is. Een verschil van dag en nacht met mijn o... Se mer
B-stock speakers gezien bij Stengo via Marktplaats, helaas waren deze al weg. Echter een hele mooie korting gekregen op een set nieuwe speakers van hetzelfde type. Communicatie was super snel en verze... Se mer
Via Marktplaats zag ik een advertentie van Stengo van Wharfedale luidsprekers die die retour waren gekomen. Na telefonisch contact met een van de medewerkers kwamen we tot een mooie deal. Reeds de vol... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Stengo is een online winkel met een breed aanbod kwaliteit CE merken. Tussen de honderden producten vind je in een handomdraai mooie producten voor in en rondom je huis, kantoor of andere omgeving. Stengo.nl heeft moderne state of the art en klassieke apparatuur, onverslaanbare prijzen, gerenommeerde merken, en exclusieve modellen. Bij Stengo kunt u 24 uur per dag veilig, ontspannen en op het moment dat het u schikt CE producten kopen.
Kontaktuppgifter
Heereweg 339, 2161 BL, LISSE, Nederländerna
- 00 31 (0) 2525 745137
- info@stengo.nl
- stengo.nl
3,9
Bra
203 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het product wat we besteld hadden was…
Het product wat we besteld hadden was er niet meer, maar hebben wel een email gekregen of we een soortgelijk product wilden hebben, was duurder maar toch voor de prijs kregen van de vorige die besteld was
10 november 2022
pakketje verlengd voor een week
11 november 2022
Svar från Stengo
Beste Wevi,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wij zijn direct gaan kijken wat de oorzaak van de vertraging is. We zien inderdaad dat het verzendproces langer heeft geduurd dan verwacht, maar de bestelling nu kan worden afgehaald op het DHL servicepunt. Dit omdat de zending eerder is aangeboden, maar de bezorger geen aanwezige kon vinden om het pakketje aan te nemen.
Wij hopen dat je snel tijd kan vinden om het pakketje af te halen om alsnog van je bestelling te genieten.
Met vriendelijke groet,
Team Stengo
Top zaak 😉👍🏻 Netjes vooraf even…
Top zaak 😉👍🏻 Netjes vooraf even telefonische contact gehad ! Mooie korting gekregen en de volgende dag al in huis !
2 november 2022
Heel goede service
Heel goede service. Product bleek niet meer voorradig. Stengo nam zelf pro-actief contact op en ik mocht voor dezelfde prijs naar de iets duurdere nieuwere versie.
Reageren snel, wat heel prettig is in dit soort situaties.
Oprecht mijn complimenten!
7 november 2022
Snel en voordelig
Bij Stengo een Pro-Ject draaitafel gezien voor een lagere prijs dan elders. De reviews over Stengo waren lovend, dus snel besteld (zondagavond laat). Dinsdagmiddag ontving ik mijn platenspeler. Zeer tevreden over de snelle levering.
26 oktober 2022
Fijne communicatie en snelle verzending
B-stock speakers gezien bij Stengo via Marktplaats, helaas waren deze al weg. Echter een hele mooie korting gekregen op een set nieuwe speakers van hetzelfde type. Communicatie was super snel en verzending+bezorging was helemaal in orde. Erg blij!
23 oktober 2022
Het beleid rondom retourneren en…
Het beleid rondom retourneren en terugbetalen is zwaar onder de maat. 1 tot 2 werkdagen werd er gezegd zit nu op dag 4 en nog steeds geen geld gezien
1 november 2022
Topservice
Topservice. Persoonlijk contact en probleem rondom bestelling perfect opgelost. Schoolvoorbeeld 'hoe maak ik van een klacht een compliment'.
26 oktober 2022
Prima contact gehad
19 oktober 2022
Goed bereikbare klantenservice
Goed bereikbare klantenservice. Product zat goed verpakt.
21 oktober 2022
Klantenservice is top!
Hele fijne klantenservice! Mijn koptelefoon had twee dagen vertraging opgelopen, maar werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Verder hebben ze ook erg goede prijzen heb ik de indruk. Zeker een aanrader deze webshop!
4 oktober 2022
Niks te klagen
5 oktober 2022
Alles top!!
Tijdje terug de pro-Ject Debut Recordmaster II (OM5e) - Zwart besteld. Mooie korting nog kunnen bedingen waar ik heel blij mee was. De platenspeler is een juweeltje maar door mijn denon speakers (die ik ergens anders gekocht heb) heb ik er nog niet heel veel van kunnen genieten aangezien er een brom in de speakers zit terwijl ik een plaat afspeel. Levering ging ook top! Op maandag besteld en de volgende dag in huis! Mocht ik weer iets qua audio nodig hebben dan zal ik zeer zeker aan stengo denken.
19 september 2022
Zeker bestellen
Contact moet je echt bellen maar voor de rest aardige man gesproken goed uitgelegd en toen mijn headset binnenkwam goed verpakt en top kwaliteit
1 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stengo
Beste,
Dank voor je feedback!
Wij willen je hier graag persoonlijk over spreken, maar zonder bestelnummer of geregistreerde bestelnaam kunnen wij jouw contactgegevens niet achterhalen.
Bestellingen die bij ons op vrijdag worden geplaatst zullen op zaterdag nog geleverd worden. Echter worden zaterdagbestellingen niet meer verwerkt in ons magazijn, omdat onze logistieke partner (DHL) niet op zondag levert. Deze bestellingen worden maandag verwerkt. Mogelijk dezelfde dag, maar vermoedelijk dinsdag zullen deze op het afleveradres worden afgeleverd.
Ditzelfde zal ook voor jouw bestelling gelden. Mocht u verdere vragen omtrent de levering hebben kunt u op onze “Verzenden en bezorgen” pagina kijken of ons (ma t/m vr – 8:30 – 17:30) bereiken per mail (Info@stengo.nl) & telefoon (0252 – 745137)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stengo
Snelle goede levering
10 september 2022
Goede service van bestellen tot de…
Goede service van bestellen tot de bezorging. Super snel geleverd. Goede prijs die onder de prijs van andere webshop.
18 augusti 2022
Snel contact via mail en aanvaardbare…
Snel contact via mail en aanvaardbare prijzen.
Levering was ook snel,dus top service!
17 augusti 2022
Goede webshop met betrokken medewerkers…
Goede webshop met betrokken medewerkers die de klant goed behandelen. Hier ga ik vaker een product bestellen!
9 augusti 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.