Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Leverandør af byggematerialer i tegl: Tagsten, Teglklinker og facadebeklædninger
Havnegade 70B, 5000, Odense C, Danmark
4,2
11 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg bruger Steffensten som leverandør af belægnings tegl. Jeg har kun rosende ord og sige om dem og deres team af kompetente medarbejdere. Altid utroligt søde og gode til sparring. Har handlet med dem i snart 8 år og det har jeg tænkt mig at fortsætte med.
Har sjældent oplevet så god en service, som den vi har fået af Steffen Stens medarbejdere. Fantastisk og kyndig vejledning og altid med en utrolig venlighed. De bedste anbefalinger fra os i Hellebæk. Vi har snart den smukkeste have med klinker fra Steffen Sten😊.
Mega god, venlig og hurtig service
Meget imødekommende og hjælpsomme.
Varmeste anbefalinger herfra
Jeg skulle bestille yderligere 2m2 fliser - da vi desværre havde bestilt for lidt første gang. Jeg spørger specifikt ind til pris på leveringsomkostninger (fragt + Palle) da jeg sidst synes det var ret peberet.
Jeg får oplyst en pris inkl. moms og da jeg så modtager fakturaen er prisen højere.
Det mener det er mig som har højt forkert og kun skrevet en pris ned.
Jeg skrev endda en sms til min mand samtidigt med jeg snakkede med dem i telefonen som bevis.
I stedet for at sige undskyld og beklage deres fejl - bliver de ved med at mene det er min skyld.
Super dårlig stil overfor deres kunde.
Så hvis I spørger om priser, så hver opmærksom på, at det kan ændre sig og det hvertfald ikke er deres skyld!
Svar från Steffen Sten Aps
Kære Anne Katrine
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med os. Vi bestræber os altid på at kommunikere klart omkring priser, herunder fragt og pallegebyr, og vi beklager, hvis der er opstået en misforståelse i denne sag.
Selvom vi har haft forskellige opfattelser af, hvad der blev oplyst i telefonen, har vi alligevel tilbudt at kompensere det beløb på 107 kr., som du mener, du ikke skulle have betalt – netop fordi vi gerne vil finde en fair løsning og sikre, at vores kunder føler sig godt behandlet.
Vi har lavet så mange projekter med sten fra Steffen Sten på Bornholm og det er en kæmpe succes. Holdbarhed og kvalitet, service og pris - det kan anbefales.
I jagten på belægning til vores drivhus blev jeg anbefalet Steffen Sten af vores brolægger.
Indledende dialog i flere mails blev besvaret hurtigt og tålmodigt af flere forskellige medarbejdere og 3 forskellige prøver fra deres restpartier blev lagt til side 5 minutter i lukketid til afhentning uden beregning udenfor åbningstid samme dag. Efterfølgende blev en ekstra sten-prøve rekvireret via mail og leveret med fragtmand dagen efter til småpenge DKK 270.
Alle teglene var flotte, men desværre var ingen af dem "rigtige" til vores projekt - men al kontakt med Steffen Sten er foregået hurtigt, venligt og problemfrit. Jeg håber jeg en dag får anledning til at handle hos dem (igen).
Vær opmærksom på, at beskrivelser samt billedemateriale fra hjemmesiden afviger. Jeg købte et parti belægningstegl som på billedet var gullige / beige i farven og i beskrivelsen stod der den var gul. Vi har desværre fået en meget rød klinke som slet ikke lever op til vores forventninger. Som der står på hjemmesiden kan farvenuancer vises forskelligt afhængig af skærm, men i dette tilfælde hvor farveforskellien er så stor, ligner det mere en fejlleverance.
Fin løbende orientering i forløbet. Stort og godt produktudvalg. Aftale med en meget imødekommende vognmand.
Super god service og levering fra firmaet, havde en del mails frem og tilbage før vi besluttede os.
Desuden var de behjælpelige med at lægge nogle sten prøver ud til os da vi ikke kunne nå forbi inden de lukkede..
Alt i alt en fornøjelse.
Super god service - kan varmt anbefales.
Har fået den skønneste terrasse
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
