TEST 1 Omdömen 

Ordino mensilmente la spesa in un negozio che purtroppo ha come fornitore questa azienda. Ordini SEMPRE in ritardo, sono andata anche ben due volte io stessa al magazzino a ritirare la merce per evitare che si rovinasse, servizio clienti che ti prende letteralmente per i fondelli. Incompetenti, non ricordo una sola volta che la merce sia arrivata puntuale. Non so come facciano ad essere ancora aperti.

Ho ordinato pacco da LATTANZI a montecompatri.
Consegnato da STEF a latina da MURCIANO.
Consiglio!!!!!!!!!
Un abbraccio
Un saluto
Rossi germano

Il corriere ha riferito di essere passato per la consegna ma dalle telecamere non risulta, né tantomeno mi hanno chiamato al telefono..son dovuto andare di persona a ritirare i colli, sulla pista di carico c’erano 2 pedane e per non passarci sopra ho sfrusciato la macchina contro il muretto basso di cemento.. esperienza molto negativa. Vivamente da sconsigliare!

Se ci fosse una stella nera sarebbe più appropriato. Se volete una consegna refrigerata veloce,sicura e affidabile, cercare un altro servizio di logistica.
STEF non fa per voi. Perché fa l'esatto opposto. Se avete merce che scade (ed essendo refrigerata è molto probabile) mettetevi il cuore in pace, quando vi arriverà la butterete direttamente. PESSIMI!!!!

Esperienza pessima continui cambi sulla data di consegna, avvenuta parecchi giorni dopo la spedizione con carne tutta da buttare. Hanno anche provato a dire che eravamo assenti e prima telefonicamente mi avevano detto che il corriere stava arrivando ma in realtà non è stato così ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO...DA NON UTILIZZARE

Ricollegandomi alla precedente recensione finalmente la spedizione è arrivata, tutto ok? Certo che no, manca un collo, che dire ho già detto abbastanza se potete state lontano da stef se ci sono altre alternative anche piu costose almeno la merce arrivverà

Il pacco mi è stato consegnato nei tempi stabiliti, in perfette condizioni, il contenuto sembrava appena uscito dal frigo, eccezionale!
Il corriere mi ha chiamato per sapere se ero a casa e mi ha lasciato il pacco addirittura davanti alla porta di casa.
Non avevo mai avuto esperienza con questo corriere, ma la prima è stata assolutamente positiva, non capisco perché abbia così tante recensioni negative.
Avete risposto quando il corriere vi ha telefonato per conferma? 🤔

SE LI CONOSCI LI EVITI !!
Se state valutando di rivolgervi a STEF NOGAROLE ROCCA, vi prego NON FATELO!! L'esperienza peggiore di tutta la mia vita lavorativa è stata la collaborazione con STEF NOGAROLE ROCCA!! Non rispondono mai al telefono, se la necessità impone reattività x risolvere un problema, non rispondono a 1000 solleciti neanche alle mail!! totale MANCANZA DI PROFESSIONALITA', RITARDI NELLE CONSEGNE, date disattese di continuo!! se posso darvi un consiglio EVITATE DI LAVORARE con STEF !!

Salve,esperienza molto negativa,merce ordinata e pagata oramai da due mesi e mai arrivata , come del resto mai arrivato nemmeno il rimborso, mai assistito a niente del genere! Pessimi.

Arriva via mail la comunicazione di consegna per un giorno prestabilito. Trattandosi di merce che necessita della catena del freddo rimango a casa tutto il giorno in attesa. Nulla, nessuno si fa sentire telefonicamente o via mail. Cerco di mettermi in contatto con il corriere. Nulla, è impossibile trovare qualcuno. Il giorno dopo, non avendo aggiornamenti e non potendo perdere un altro giorno in vana attesa, contatto il venditore e chiedo l' annullamento dell' ordine e il rimborso. Che arriverà, se arriverà, non si sa quando. Pessima esperienza. Aggiornamento: Merce arrivata due giorni dopo, sabato 11/7/26 senza preavviso. Per fortuna eravamo a casa. Mah....

Imbarazzanti.
Spedizione di prodotti di salumeria per un pub, Prima spedizione persa. Fornitore rispedisce ma la consegnata è incompleta, un collo su due.
Nonostante precise indicazioni sugli orari e su come effettuare la consegna hanno fatto quello che volevano.
Non so come hanno recuperato il mio indirizzo privato e hanno tentato di consegnare a casa alle 7:30 del mattino. Il secondo collo è arrivato 12 giorni dopo, ma era una parte della prima consegna andata persa ( intanto i prodotti all'interno erano scaduti).
Sono stati capaci di perdere la spedizione, fare un macello incredibile con le bolle, violare la privacy, far fare una brutta figura al fornitore.

Inefficienti

BUGIARDI!
Esperienza totalmente negativa. Abbiamo riscontrato una totale mancanza di professionalità e una gestione del cliente a dir poco arrogante. Dopo aver preso accordi con il responsabile Sardegna, si sono rifiutati categoricamente di servire la nostra zona per il ritiro, smentendo quanto dichiarato in precedenza con una superficialità e una falsità disarmanti.
Invece di scusarsi per il disservizio e trovare una soluzione, il personale si è dimostrato indisponente, incompetente e maleducato. Livello di strafottenza: 10.
Sarebbero da radiare ma le soluzioni sono poche.

Comportamento scorretto, il corriere ha dichiarato "cliente assente", senza che lo stesso sia arrivato all'indirizzo di consegna, nel quale è presente un video citofono con risposta anche da remoto. La segreteria ha affermato che il corriere non ha ricevuto risposta al numero telefonico indicato, forse due squilli? Ritengo che il contatto telefonico debba avvenire successivamente alla citofonata... altrimenti è solo un modo per giustificare la mancata consegna. Sono dovuto andare in sede a ritirare il collo, 94 km andata e ritorno, altrimenti la consegna era la settimana successiva... Al mittente hanno detto che dopo 48 ore il collo sarebbe stato rispedito indietro.

Esperienza pessima. Spesso e volentieri qualche corriere ha il vizietto di appropriarsi indebitamente del contenuto dei colli o di colli interi, incuranti del fatto che stanno commettendo un REATO. Affidatevi a gente più seria.

Leggendo le recensioni ero molto scettica ma ho avuto un’ottima esperienza con questo corriere! L’ordine effettuato su Cortilia è arrivato esattamente nella data indicata nelle email, il tracking era sempre aggiornato e il corriere mi ha anche chiamato una mezz’oretta prima della consegna per avvisarmi.

Corriere completamente inaffidabile. Aspettavo una consegna di merce deperibile quando vedo sul tracking che avevano scritto “cliente assente “, faccio presente che oltre ad avere il citofono con risposta da remoto era presente sull’indirizzo anche il numero di cellulare, bene, non è stato utilizzato nessuno dei due dispositivi, come fanno a dire che il cliente era assente, invece io dico di DIFFIDARE da questi imbroglioni. Meditate prima di affidare la vostra merce a questi sfaticati!!!!!

Il corriere non parlava né capiva la lingua
Ha lasciato i pacchi nel bar vicino a casa e ho dovuto chiedere di andare a recuperare la spesa.il bar vicino è q 6 km.
Avevo fatto la spesa su cortilia e mi trovavo bene peccato che si servano di questo corriere

FOLLIA PURA!!
È L'AZIENDA CON IL QUALE HO AVUTO PIÙ PROBLEMI IN ASSOLUTO!
SONO BUGIARDI, ARROGANTI E MALEDUCATI.
DAL 16/1/26 AD OGGI 25/1/26 NON SI CAPISCE DOV'È LA MIA MERCE PAGATA ED INVIATA TRAMITE SPEDIZIONE REFRIGERATA PERCHÉ FRESCA .
MA PUÒ PUÒ ESSERE ANCORA FRESCA DOPO 10 GIORNI DI DEPOSITO E SPOSTAMENTI SENZA NESSUNA TRACCIABILITÀ DELLA CATENA DEL FREDDO?
PAZZESCO!
DOVREBBERO FARGLI DEI CONTROLLI HACCP E FARLI CHIUDERE!

Ordinato carne come la maggior parte degli altri utenti che hanno scritto delle recensioni, corriere pessimo dipendenti che nemmeno sanno parlare italiano, arroganti e incapaci. Sostenevano di aver consegnato, non ha mai suonato nessuno. NON AFFIDATEVI A QUESTO SERVIZIO PESSIMO!!!!