Steamlion Omdömen 

De kom som aftalt og bilen stod så flot bagefter. Varm anbefaling herfra

Superfint service - det er bestemt ikke sidste gang vi benytter Streamlion :-)

Super resultat - den er som ny bare efter en indvendig bronze rengøring.
Kæmpe anbefalinger.

Nem booking. Bilen var som ny og personalet var meget venlige og servicemindede.

Venlig personale . Professionelt og fint udført arbejde

Bookingprocessen var meget nem og effektiv. Jeg blev ringet op 20 min. Inden teamet ankom. Arbejdet blev udført til min fulde tilfredshed, jeg havde bestilt bronzepakken. Jeg kan varmt anbefale Steamlion, og jeg vil selv bruge dem igen. Venlige og effektive. Value for money.

Jeg kan kun stemme i de andre anmeldelser. De er yderst dygtige og min bil stod som ny, da de var færdige. Den blev både rengjort ude og inde - og der var ikke en finger at sætte.
Jeg kan kun sende mine bedste anbefalinger
Alexander

Jeg kan virkelig varmt anbefale SteamLion! Jeg valgte deres Guld-pakke, og jeg må ærligt sige, at hele oplevelsen har været helt fantastisk fra start til slut. Det er sjældent, man oplever en virksomhed, hvor alt bare spiller – men det gjorde det virkelig her!

Allerede fra den første kontakt blev jeg mødt af en utrolig god kundeservice, hvor man følte sig velkommen, godt behandlet og taget seriøst. Kommunikationen var professionel, venlig og imødekommende hele vejen igennem, og det gav et rigtig godt indtryk fra begyndelsen.

Selve bilrengøringen var også helt i top. Der var virkelig kælet for detaljerne, og man kunne tydeligt mærke, at der blev lagt stor stolthed og omhu i arbejdet. Bilen fremstod utrolig flot og ren, og resultatet var langt over mine forventninger. Det er tydeligt, at SteamLion går op i kvalitet og i at give deres kunder en oplevelse, der er værd at betale for.

Det, der især imponerer mig, er kombinationen af fantastisk kundeservice, høj kvalitet og en professionel tilgang fra start til slut. Man føler virkelig, at kunden er i centrum, og at virksomheden gør en ekstra indsats for at sikre, at man er tilfreds.

Jeg vil uden tøven anbefale SteamLion til alle, der ønsker en grundig og professionel bilrengøring. Hvis du overvejer at vælge dem, kan jeg kun sige: Gør det! Guld-pakken kan virkelig anbefales.

Tusind tak for en fantastisk oplevelse. Jeg kommer helt sikkert igen!

Købte en sølvpakke og min bil blev fin og ren. Det bedste var alle tjærepletterne, som endelig er væk

Rengøring af bil med super flot resultat
Desuden meget venlige medarbejdere.

Jeg har sjældent oplevet en virksomhed udvise så lidt professionalisme, ansvarsfølelse og respekt for en kunde, der står i en alvorlig situation.
Selve rengøringen var flot udført, og bilen fremstod utrolig ren. Det skal medarbejderne have ros for.

Men en ren bil er fuldstændig ligegyldig, når automatgearet efterfølgende låser, og bilen ikke længere kan køre!

Den 7. oktober fik jeg damprenset min bil, som samme dag skulle indgå i en bilhandel. Allerede samme dag konstaterede bilforhandleren usædvanligt meget fugt i kabinen og elektriske problemer.

Kort efter opstod omfattende elektriske fejl. Automatgearets gearvælger låste i parkeringspositionen (P), hvilket gjorde bilen fuldstændig ukørbar.

Et uafhængigt værksted har efterfølgende dokumenteret væskeindtrængning i elektriske komponenter, kortslutninger og et gennemvædet gulvtæppe. Reparationsoverslaget overstiger 20.000 kr.

Men det mest kritisable er SteamLions nærmest ufatteligt uprofessionelle håndtering af hele sagen!

Først bliver jeg anbefalet at tørre bilen. Senere henviser virksomheden til en tørretid, jeg aldrig var blevet oplyst om.

Derefter giver de gentagne gange udtryk for, at de gerne vil hjælpe med at finde en løsning. Men deres eget værksted har så travlt, at de ikke engang kan give mig en konkret tid.

Så hvad består deres hjælp egentlig i?

Jeg må selv finde et andet værksted, arrangere undersøgelsen, betale regningen og fremskaffe den tekniske dokumentation.

Og da jeg endelig fremsender mekanikerrapport, billeder og fejlkoder, kommer virksomhedens svar:

En kortfattet afvisning af ethvert erstatningsansvar!

Ingen konkret teknisk tilbagevisning af værkstedets fund. Ingen brugbar løsning. Ingen reel afklaring.

Det er simpelthen pinligt, at en virksomhed kan håndtere en så alvorlig reklamation på denne måde.

At give udtryk for, at man vil hjælpe, er åbenbart langt nemmere end rent faktisk at levere en løsning.

Jeg forventer ikke, at en virksomhed ukritisk accepterer ethvert erstatningskrav. Men jeg forventer professionel kommunikation, seriøs behandling af dokumentation og en reel indsats for at finde en løsning.

Det har jeg på ingen måde oplevet hos SteamLion.

Jeg står tilbage med en ukørbar bil, et reparationsoverslag på over 20.000 kr., udgifter til fejlsøgning og en bilhandel, der er blevet alvorligt påvirket.

SteamLion bestrider ansvaret for skaderne, og sagen fortsætter derfor juridisk.

Det kræver ikke meget at tage imod betaling for en rengøring. Men det kræver åbenbart langt mere at håndtere en reklamation med bare et minimum af professionalisme.

For mig fremstår SteamLions håndtering som et skoleeksempel på, hvordan man IKKE behandler sine kunder.

Jeg vil på det kraftigste advare andre mod SteamLion. Deres evne til at rengøre en bil kan jeg rose. Deres evne til at håndtere alvorlige problemer professionelt har jeg mistet enhver tillid til.

Let og ukompliceret booking og ikke mindst rigtig godt arbejde.

Super service

Vi fik ordnet to biler, og de er bare blevet SÅ flotte, meget lækkert! Og de to unge mennesker var søde, hurtige og effektive.

Vores bil trængte alvorligt til en rengøring, da den skulle sælges. Steamlion gjorde et fremragende job, og den var skinnende ren og fin. Hele kabinen var som ny, og de havde rengjort den i alle kroge og under knapper. Havde bestilt med ekstra grundig sæderens, og det blev et supergodt resultat. Var lige ved at overveje ikke at sælge bilen, da den nu var blevet så flot. Vores nye bil skal helt sikkert have en rensning af de søde mennesker fra Steamlion en gang imellem. Klar anbefaling herfra.

Fin rengøring. Rimelig pris.

Meget positiv! Super nemt at bestille tid og alt fungerede godt. Bilen ser ud som ny og personalet er meget søde og flinke. Kan sagtens anbefales!

Min bil var møg beskidt og blev som ny. Bookede tid fredag og lørdag morgen var de klar. Hurtigt og nemt. Kommer klart til at benytte med af rengøringen igen 😊