Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I wanted the insoles for collapsing arches. The advert shows weight plates being placed on them...it's a lie. They collapse under hand weight so absolutely useless for any kind of support. Still looking for a way to return even though website states fussless returns. If you want to try them buy them from Amazon where you can return easily and they are under £5.
Useless insoles wafer thin, caused more discomfort in my feet wearing. No response from company to get any help on returning
3 weeks on and my order has not arrived. They provide a tracking number which shows the items crossing China...yes folks they are stocked in China, and appear now to be on the slow boat from China having take three weeks to leave...i think there are lots of alternatives out there that i should have gone for instead...
UPDATE: items arrived 6 days late and after the refund was processed. Company rep said to keep or throw items away- no need to send them back.
Excellent customer service but they need to work on their delivery service to maintain their reputation.
Hopefully items work as promised.
————-//———
Items never arrived!!
I received a notification to say a refund has been issued but it will take 10 days to clear! Hope I do get the refund
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
