Starofservice Omdömen 43

Vorsicht! Ich habe vor einigen Jahren (!) Punkte für Fotoaufträge gekauft. Nachdem diese aufgebraucht waren kaufte ich keine mehr. Nun wurden mir sowohl im Februar 34€ und im April 71€ willkürlich ohne Grund via Paypal abgebucht. Daraufhin kontaktierte ich SO. Als Antwort bekam ich ein lapidares Schreiben dass dies gerechtfertigt wäre und gleichzeitig bekam ich das Angebot über ein jährliches Abo über 300€. Finger weg

Ich schließe mich den Bewertungen vieler an. Starofservice.de ist unseriös. Bei Anfrage nach einem Rechtsanwalt in meiner Umgebung (Rhein-Main) kamen 5 Vorschläge; davon war genau 1 (in Worten: EINER) aus der Umgebung. Die anderen Vorschläge kamen aus Berlin (500km), Mönchengladbach (ca. 180km), Düsseldorf (ca. 200km) usw.
Den Rechtsanwalt aus der Umgebung habe ich dann später nicht gefunden.
Glücklicherweise habe ich "nur" meine e-mail-Adresse herausgerückt. Bin gespannt, wann mein Postfach überquillt.

Una empresa q te das de alta y no hay manera de darte de baja son estafadores y te cobran y no puedes acceder a ningún lado

Das ist eine Betrugsfirma. Sobald sie Zugang zu Ihrem Konto haben buchen sie Geld ab. Sogenannte Servicegebühren. Das rechtfertigen sie mit vorsetzlich betrügerischen AGBs. Normalerweise müßte die Firma bei der Polizei angezeigt werden, und es müßte zu einem Gerichtsverfahren kommen. Da es aber jedem zu mühsam ist, machen sie einfach weiter

Illegale Datennutzung und Verbreitung von Fehlinformationen über Personen

Fraudulent platform with shady practices. Stay away.

I would give zero stars if possible. The service itself is poor. Despite clearly specifying the services I offer, I kept receiving irrelevant client requests. That means I was visible to the wrong audience, which wasted time for both me and the clients, because it had nothing to do with my expertise.

Their fees are very high for the actual value provided, if any.

But what’s worse is this: I originally subscribed for just one month, assuming I could cancel anytime, like on most platforms (within 24 hours). Not with them. You need to cancel at least two weeks before the end of the billing period, or you’ll be charged for the full next month.

They make it incredibly difficult to escape ongoing charges. I ended up being billed for several months, even though I was actively trying to quit. But their cancellation process is full of technical obstacles: your email, credit card, billing address (they have 15-20 questions) everything has to match exactly. If anything is inconsistent (which is common if you have multiple emails, cards, work vs office addresses), they delay your cancellation, and continue charging you.

Then, months after I had no active subscription and no longer lived in Switzerland, they charged me again, twice!! without any notice or confirmation. They had silently changed their Terms & Conditions and used that as a justification to bill even inactive accounts for things like “maintenance” and “visibility.”

You’ll see this same experience echoed in many one-star reviews on Trustpilot and elsewhere. Like me, none of us agreed to those new terms. It’s extremely shady, unethical, and it feels like stealing.

They refused any refund. This company is cheating people. Avoid at all costs.
It’s not a trustworthy platform.

Much better to use a service that actually brings value.
Good luck with your work to all the freelance professionals out there.

Finger weg – und am besten jede hinterlegte Zahlungsmethode sofort löschen!
Wichtig! sofort unter einsellungen z.b. Paypal Wallet Einzugsermächtigungen finden und löschen!

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit StarOfService gemacht. Obwohl ich mein Konto seit Jahren nicht genutzt hatte, wurden mir plötzlich mehrfach Beträge über PayPal abgebucht (23,80 € am 19.05.2025, 23,80 € am 30.06.2025 und 46,41 € am 11.07.2025).
Besonders dreist: Ich hatte bereits schriftlich gekündigt, und trotzdem wurde nach der Kündigung noch einmal Geld eingezogen. Für keine dieser Abbuchungen habe ich jemals eine ordentliche Rechnung oder einen Leistungsnachweis erhalten. Genau das macht die Abbuchungen für mich unrechtmäßig.
Meine mehrfachen Kontaktversuche wurden von StarOfService entweder ignoriert oder nur mit ausweichenden Standardtexten beantwortet. Eine echte Rückerstattung oder klare Erklärung gab es nie. Stattdessen wurde mir ein angebliches „QuickConnect“-Modell erklärt, das automatisch aktiviert sei und Kosten verursache, wenn ich nicht aktiv widerspreche. Für mich ist das ein unzulässiges „Opt-Out“-Verfahren, das rechtlich keine Grundlage hat.
Ich habe alle Abbuchungen sofort bei PayPal reklamiert, Beweise eingereicht und meine Kündigung nachgewiesen. Trotzdem wird immer nur auf eine technische Abbuchungsvereinbarung verwiesen, nicht auf die fehlende rechtliche Grundlage. Genau dieses Vorgehen – ohne Rechnung, ohne klare Zustimmung und ohne Antwort auf Beschwerden – empfinde ich als systematische Abzocke.
Nach meiner Recherche bin ich auch nicht der Einzige: Im Internet finden sich zahlreiche ähnliche Berichte von Betroffenen, die von unrechtmäßigen Abbuchungen, fehlenden Leistungen und ignorierten Kündigungen sprechen. Das zeigt für mich, dass es hier kein Einzelfall ist, sondern ein wiederkehrendes Muster.
Mein Fazit: StarOfService ist für mich kein seriöser Anbieter.

eine Löschung des accounts ist schier unmöglich

Man hat den Eindruck, als wären die Anfragen gefälscht. Es erfolgt bei Meldung nie eine Reaktion. Die Personen sind auch kaum im Internet zu finden. Di Verifizierung klappt nicht.

Une plateforme de mise en relation de clients particuliers avec des prestataires professionnels. Les particuliers sont contents des prestataires (4,2/5), mais pour les prestataires (c'est autre chose 1,5/5) !
Là je me place en tant que photographe professionnel, ma note 1, car le 0 étoile n'est pas prévu) ayant utilisé leur service depuis 2015 et résiliant en juillet 2025. (sur un an d'abonnement, ayant été négocié vers le bas à 1080 € pour une année, deux contrats signés, ne couvrant même plus la dépense chez eux !!!)
Une évolution d'un système payant à chaque contact à un prix raisonnable à un système avec abonnement mensuel à 89,90 HT, dont le coût est devenu important, (1294,56 € TTC / an) tout en présentant toujours assez régulièrement de pseudos contacts (ne répondant pas ou bidons), enfin malgré une résiliation en 2023 et une négociation à la baisse du prix de leur abonnement à 540€ TTC / semestre. Leur tarif est devenu bien trop élevé avec des demandes devenant de moins en moins fiables et moins de contacts amenant à la signature d'un devis, malgré pour moi des avis positifs en nombre de clients satisfaits. Donc EXIT en juillet 2025, suppression de toute relation contractuelle avec StarOfService, sachant que la résiliation est à dessein compliquée à réaliser et selon une procédure qui leur permet de piéger de nombreux prestataires en les retenant contre leur volonté dans une relation payante. Les CGU changent très régulièrement, de manière unilatérale avec l'envoi en principe d'un simple courriel d'indication d'un changement, souvent non reçu, pour obtenir facilement une acceptation tacite des nouvelles conditions toujours plus onéreuses. Ils disposent d'un de vos moyens de paiements et nombreux sont les prestataires qui ne trouvent comme seul moyen pour bloquer leurs prélèvements que de faire opposition, ce qui est significatif des procédés piégeurs.
Cette société est d'ailleurs remarquée par des structures d'alerte comme ayant ses actifs ne représentant plus que la moitié de son capital social.
EN CONCLUSION, pour les prestataires professionnels : A FUIR !!

Es geht hier nicht um den Stern, sondern um dreisten Adressendiebstahl aus dem Internet um hier mit einem riesigen Schein-Dienstleister Pool zu betrügen.
Keine Reaktion auf Löschung der Adresse.

Ein Stern zu zuviel. Star of Service bucht unberechtigt dubiose Service-Gebühren ab. Das Unternehmen ist sehr unseriös und undurchsichtig.

Vorsicht, plötzliche PayPal Abbuchungen, ohne jeglichen erkennbaren Grund. Keine Reaktion auf Reklamation.

Sehr schwehrer kontakt. Haben firmen die es gar nicht mehr giebt wo der Eigenthomer schon lange TOD ist ... nicht zu Empfählen

Liars totally scam spam and all you can imagine... they have no any data or anything just want your email!!!! reallly shitheads !! aftert you write in your email the next step automatically say that there is a probleme try it later but no data or anithing just a shitload of spam afterward!!! VERY BBBBAAAADDDD

Ein Stern ist noch zu viel!
Ich schließe mich dem Vorbewerter voll an. StarOfService nutzt illegal Daten von Rentnern und sogar von bereits Verstorbenen, die offenbar aus alten Domains bzw. alten Werbeanzeigen (Telefonbüchern, Gelbe Seiten etc.) stammen und das ohne erforderliche Zustimmung.
Ich würde nie einen Vertrag mit dieser Firma abschließen, geschweige denn auch nur einen Cent für deren unlauteren Aktivitäten zahlen.

Wir gehen nächste Woche strafrechtlich gegen Star Of Service vor. Still und heimlich hat Star of Service ihre AGB verändert, wir haben NICHT aktiv zugestimmt und sie buchen bislang über 70 Euro ab. Das widerspricht der DSGVO und dem BGB, denn darüberhinaus verwenden sie auch nach dem Wunsch der Löschung weiterhin unsere Daten. Unserer Auffassung nach handelt es sich bei Star of Service um Fake, um Betrug, um Abzocke. Wir können nur dringend davon abraten, sich dort zu registrieren. Star of Service handelt in unseren Augen und in denen unserer Rechtsanwaltskanzlei hochgradig unseriös! Wir bringen den Vorfall nächste Woche zur polizeilichen Anzeige!

Me hicieron unos cobros sin consetimiento y nunca aparecieron para resolver el caso, no hay servicio al cliente, es una estafa 100%

Diese fragwürdige Plattform nutzt alte Internetseiten für dümmliche Werbung. Aus meinem früheren Internetauftritt als Fachplaner für Statik/Konstruktion wurden Wortfetzen entnommen und ich wurde zu einem renommierten Architekten mit Leistungen über alle Baugewerke stilisiert. Ich bin nun seit 5 Jahren Rentner und ebenso lange gibt es mein Büro nicht mehr.
Laut StarOfService sind die Öffnungszeiten meines Büros von 0:00 - 24:00 Uhr und Bauwillige werden über mein Profil an bayrische Architekten weitergeleitet! Das ist an Schwachsinnigkeit nicht zu überbieten. Evtl. werden dort auch Verstorbene mit einer Leistungserbringung beworben?!

Vorsicht, dieses Unternehmen ist höchst unseriös, mit sehr zweifelhaften Geschäftspraktiken. Ich habe im Mai 2022(!) mein "Abo" auslaufen lassen bzw. nicht verlängert. Im September 2024, während meines Urlaubs, wurden plötzlich € 58,80 über Paypal eingezogen. Auf meine Nachfrage und Beschwerde teilte man mir mit, es hätte eine Änderung gegeben über die ich per E-Mail informiert wurde, was natürlich nicht stimmte!!!!
Anfang April wurden wieder €58,80 abgebucht, angeblich für die Bereitstellung der Infos über mein Profil. Das heißt also, man hat mein Profil im Mai 2022 nicht deaktiviert oder gelöscht und 2,5 Jahre später fängt man plötzlich an dafür Geld einzutreiben und nicht zu knapp, an die € 118,- im Jahr!
Das ist reine Abzocke, das sind unseriöse Geschäftspraktiken, es besteht Betrugsverdacht, also Vorsicht!!! Nicht empfehlenswert, Finger weg!