Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Name a Star is an imaginative gift for you. Buy a star online and name it for a person you care. Get Name a star certificate & gifts box online at a very affordable price.
Kontaktuppgifter
Elstree Way, WD6 1SD, Borehamwood, Storbritannien
- starnames.com
3,6
Medel
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very poor customer service
Very poor customer service. Ordered the StarName/Moon gift pack for my partners birthday, but on arrival only had the Star Name part inside. Despite having emailed several times I have never had a response from them as to why the pack was not complete. I should have sent it back really but didn't want more expense and had no guarantee that my money would be refunded. Have now ordered form another company and everything complete. Would never recommend anyone using Star Names as no customer service to back up their site. Shocking!!!!!
21 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Updated - Nothing short of a scam!
UPDATE - 21/02/2018
My order arrived today via first class post. Unfortunately, the picture frame is badly broken but to be honest I'm just glad to have got it.
This was going to be the first of many purchases of starnames for my grandchildren but now after this experience I won't be buying from this company.
---------------------------------------------
20/02/2018
I purchased a Star name for my grandsons birthday on 3 February. As I hadn't received confirmation of my order I emailed the company 11 days later to see if they required any further details. I was told that my order had been despatched on 6th February and was asked to confirm the delivery address - which I did.
There has been no reply to further emails or to a message I left via their website which states it is 'live chat' 24/7. Obviously not as every time I have checked it is unmanned.
Very poor customer service and frankly I don't believe my order was despatched on 6 February. I would have been quite happy to have waited for my purchase if I had been told that there was a delay.
I wish I had done more research as the good reviews on their website are 3 years old. There are no recent ones. I wonder why?!
I want a full refund but I am unable to get a response from this company.
There are other more respectable companies offering the same service. I wish I had gone to one of their competitors.
20 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.