Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,2
11 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestilte mini sett, og trodde det var gratis å prøve. Returnerte dagen etter ankomst, ender opp med å betale 277 kroner i frakt og 370 i månedsavgift. Villedende markedsføring, styr unna selskapet.
They kept my money, and it was practically impossible to get a refund. A very frustrating and disappointing experience.
Greit nok nett, må ha egen ruter og sette medfølgende ruter i brige modus så går alt fint.
Løynere og fraværende kundeservice. Lover noe ved inngåelse, endrer porteføljen i bindingstiden og nekter deg å nedgradere et hakk, fengsler deg til høy båndbredde og høy pris. Når du forlater de så kan en plutselig bli nedgradert til 100 mbs. FY og FY
Starlink. Største dritten en kan kjøpe. For det første en får utenlandske ip adresser, nå tyske så du får ikke koblet deg til nrk samt mange apper. BankID fungerer ikke vips. En må logge ut å inn av alt en gjør. Har 100% dekning men trådløs nett, 2 meter fra ruter nei drit å dra. Jeg har holdt på med dette i 2 mnd. nå er det nok. Bruk heller 5g eller fiber. Ikke ta det med på hytta eller på ferie, en blir bare fustrert av utstyret. Alle apper tror du er en svindler. Starlink ser tydeligvis ikke problemet. Ser du eks fotball så er bilde 20-30 sekunder forsinket.
Hi people, I don't what other peoples experience with Starlink has been like but mine so far has been nothing but a bad experience. Lets start with the customer service. Bad very bad. If you have a problem and you want to speak to a real human good luck with that. A Trillion dollar man can't afford a few call centres but can afford to have A.I centres. Then when you speak to someone they don't know what the hell their talking about. One women from customer service could not connect me to the internet. I was getting frustrated after being on the phone with her for around 30 minutes. By accident l manage to do it myself. At the moment l am on a Residential 200 plan. I have not once reached this speed even during off peak periods. My average speed is 71.5. Then l called Starlink because l wanted to know how they reach their price also why am l never able to reach speeds that l am paying for. She didn't have a answer for me. The operator told me that you actually rent the equipment for ever as long as you are with Starlink. Yes l said" You got that right as long as l am with starlink not to much longer".
Non posso dare meno di ZERO stelle purtroppo.
Assistenza imbarazzante.
Costo troppo alto.
Funzionamento TERRIBILE. CONTINUA A DISCONNETTERSI.
Appena arriva la fibra disdico e ADDIO.
Ik nam een abonnement voor 1 jaar. Ik vond het te duur en niet zaligmakend. Hun App maakt het bijzonder ingewikkeld om op te zeggen en probeert je wanneer je wilt opzeggen een standby van 5 euro per maand te laten betalen, zonder dit duidelijk te maken. Als je dit wil annuleren draai je in cirkels (volgens mij zeer bewust ingewikkeld gemaakt)
Nå har jeg prøvd i lang tid, og jeg er rett og slett lei av hele Starlink-opplegget. Det fungerer ikke godt nok, og etter å ha testet alle mulige løsninger og triks, gidder jeg ikke bruke mer tid på det.
Etter min erfaring er Starlink overvurdert og kan på ingen måte erstatte en fiberlinje. Tilkoblingen hakker og faller ut, gjerne på de mest ubeleilige tidspunktene.
Bor i Drammen
Jeg er ekstremt misfornøyd med Starlink. Tjenesten har nå vært ute av drift i over to måneder, samtidig som jeg fortsatt har blitt belastet fullt abonnement gjennom hele perioden.
Det mest frustrerende er ikke bare at tjenesten ikke fungerer, men den nærmest ikke-eksisterende kundeservicen. Supporten bruker svært lang tid på å svare på henvendelser, og når man først får svar, oppleves det som om selskapet gjør alt de kan for å unngå at kunder kommer i kontakt med et faktisk menneske.
Store deler av kundestøtten virker å være erstattet med automatiserte svar og AI-løsninger. Som kunde sitter man igjen med følelsen av å snakke med en vegg når man forsøker å få hjelp til et reelt problem. Når man har betalt for en tjeneste som ikke fungerer over så lang tid, forventer man personlig oppfølging og en løsning – ikke generiske standardsvar.
At et selskap kan fortsette å fakturere kunder måned etter måned uten å levere den tjenesten det betales for, er etter min mening helt uakseptabelt.
Basert på min erfaring kan jeg dessverre ikke anbefale Starlink til andre. Teknologien kan være lovende, men når noe går galt, er kundeservice og oppfølging så svak at hele kundeopplevelsen faller sammen.
They have ABSOLUTELY the worst customer service I have ever experienced!!! Thes phone number to call to call is an automated chatbot. There IS NO live chat, and NO direct email. The automated chatbot in their app loops you in circles. When you request an agent, a ticket is created and the chat bot advises that you will receive a callback. I don't recommend holding your breath waiting on a call back.Isubmitted a support ticket on 6/1/26 and it has been completely ignored. If there is ANY OTHER internet provider available in your area, I highly recommend you use it instead of Starlink. If I could, I would give them a negative star.
Alt funker forklarer hva om hva som er inkludet, vi fikk oss mini sett funker perfekt.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
