Starled Omdömen 

J'ai trouvé tous les produits dont j'avais besoin. La livraison a été rapide, aucun problème, je recommande !

J avais besoin de changer toutes mes ampoules pour faire des économies mais n étant pas un expert et après beaucoup de rechercher sur le net J ai trouver cette entreprise. J ai téléphoner pour avoir des informations ils m ont aidé à faire mon choix. 5 jours après ma commande
Tout était arrivé et tous installé.
Je recommande cette entreprise

Produits qualitatifs et reçus rapidement
Que c'est agréable d'avoir facilement une personne au téléphone qui vous conseil. Un service qui devient rare sur les sites ecommerce !
Je recommande grandement

Entreprise réactive, à l'écoute et personnel sympathique!

Je recommande grandement!

Suite à un dysfonctionnement de LA POSTE (colis distribué quelque part) je me suis rapproché de l’expéditeur: STARLED. Habitué d’utiliser STARLED pour des commandes d’accessoires de lustrerie je n’avais jusqu’à présent jamais eu besoin de tester le SAV: commandes préparées et expédiées rapidement, suivi possible de l’achemeinement rien à dire. Heureuse surprise , j’ai eu un contact courtois et compréhensif dans l’exposé de mon problème. et la mise au point d’une solution. Je félicite l’équipe du SAV. Site très professionnel à recommander

Très, très, très lent !!!!!!!!!!

J'ai passé commande le jeudi 29/04 à 9h52 de 3 tubes LED de 118 mm afin de remplacer des ampoules "crayon" halogène de mes luminaires de séjour : 1 de 13 W et 2 de 8W. Ce n'est qu'après validation et paiement de la commande que je me suis aperçu que les 2 tubes de 8 W étaient de couleur "blanc" au lieu de "blanc chaud" comme le tube de 13 W. J'ai aussitôt signalé mon erreur par la messagerie du site et par téléphone. La personne que j'ai eu en ligne m'a rassuré en m'informant qu'il répercutait ma demande de correction au service livraison. L'après-midi du 29/04 à 15h17 j'étais informé que le matériel commandé était mis à l'expédition.
Malgré le pont du samedi 1er mai, j'ai reçu ma commande lundi 3 mai. Mon erreur avait été corrigée et les 3 tubes livrés étaient bien de couleur "blanc chaud" comme je le souhaitais.
Un grand bravo à l'équipe de STARLED pour sa réactivité et la prise en compte des désirs du client.

J'ai passé une commande sur Starled, attiré par la mention sur leur site d'une livraison en 48h par Colissimo. Mon article était en stock. Une semaine après avoir passé ma commande, ne voyant pas mon colis arriver, j'ai écrit un mail, resté sans réponse. J'ai donc téléphoné et je suis tombé sur une homme extrêmement désagréable, d'une rare arrogance, qui m'a annoncé que ma commande n'était pas encore partie. J'ai dû attendre encore plusieurs jours avant de la recevoir... Je déconseille ce site si vous souhaitez une commande rapide.

Sur les conseils de ce professionnel compétent j'ai remplacé des ampoules led à éclairage direct qui étaient très inconfortables ,par des leds avec un cône qui permet un éclairage beaucoup plus agréable. Merci d'avoir écouté ma demande et d'avoir su y répondre, les ampoules semblent de grande qualité ,je recommande sans hésitation

Un grand merci pour votre réactivité.
Commande expédiée très rapidement.
Surtout ne pas tenir compte des avis peu élogieux qui pourraient freiner les futurs clients.
À bientôt pour une prochaine commande.

Je recommande Starled sans restriction pour leur professionnalisme, ils connaissent bien les produits qui se trouvent sur leur catalogue et nous donne des solutions.
Je tiens à remercier le monsieur que j'ai eu au service client par téléphone car il a su me renseigner parfaitement et a été très courtois et patient avec moi.
En effet, j'avais besoin d'un éclaircissement par rapport à ce que je cherchais sur le net. Les délais de livraison ont été tenus. Je suis ravi

Contrairement à ce que certains avis qui ont pu être publiés sur cette entreprise, j'ai pour ma part effectué une commande qui n'a posé absolument aucun problème. Ce sont des gens sérieux

Suite à une erreur de commande de ma part, j'ai contacté le service client pour un retour.
Je n'y croyais pas beaucoup car le délais était dépassé, mais à ma grande surprise ma requête a été prise en compte sans difficulté.
Je n'ai rien eu de plus a débourser et on m'a renvoyé en échange le bon produit.
Donc au final j'ai perdu du temps mais SAV efficace, rien à dire, je recommanderai quand j'aurai besoin !

Très professionnel. Je recommande fortement ce vendeur.

Vendeur très compétent et très agréable qui m'a permis de réparer une erreur de commande et m'a généreusement fait grâce du coût de cette erreur. Produits de très bonne qualité, livraison rapide. Je recommande très vivement ce marchand que je remercie.

Vendeur très réactif et très arrangeant (erreur de ma part lors de la commande). Echange téléphonique agréable, très pro.
Je recommande!

Commande reçue dans les temps, mais articles qui ne correspondent pas à la commande. Ça peut arriver.
En revanche, aucune nouvelle du vendeur depuis ma demande de retour produit, malgré mes nombreuses relances, et ce, depuis 45 jours… Contentieux ouvert auprès du service client Paypal.

bon!!!! produits reçus d'excellente qualité
Je reviens donc sur ma notation
Il faudrait simplement que les délais de livraison soient précisément notés ce qui éviterait toute impatience

Merci, j'ai reçu exactement cce que j'ai commandé. Emballé avec précaution.