Heerlijke mooie kousen die mijn benen goed steunen. Na het bestellen snel bij mij thuis gearriveerd. Ze zitten prima en zijn vrij gemakkelijk aan te trekken. Ze zien er goed uit zodat ik ze rustig on... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We hebben schoenen besteld, nou deze waren ook via AliExpress te vinden, alleen 100 euro goedkoper. Dan weet je ook gelijk de kwaliteit… Daarom willen we de schoenen retourneren, maar dan is Stapg... Se mer
Deze sokken heb ik nu aal meer dan een half jaar na allerlei ellende met zogenaamde officiële steun kousen. Deze zijn veel gemakkelijker zelf aan te trekken, hebben ook een rokvoet, maar vooral; mi... Se mer
Ik heb diverse sokken geprobeerd bij andere bedrijven, maar na lang zoeken zijn voor mij de compressiesokken van Stap Gezond het beste. Ik heb er veel plezier van. Het aantrekken van de sokken gaat z... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij geloven dat elke stap een stap naar gezondheid en geluk moet zijn. Waar comfort en stijl samenkomen om jouw elke stap opnieuw te definiëren. We begrijpen dat jouw reis naar welzijn begint met de juiste basis voor je voeten. Daarom zijn wij er, met een zorgvuldig samengestelde selectie van comfortabele orthopedische schoenen en accessoires, ontworpen om jouw comfort te verhogen zonder concessies te doen aan stijl.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- help@stapgezond.nl
- stapgezond.nl
3,1
Medel
413 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 34 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je moet gèèn haast hebben met je producten die je besteld.
ORTHOSTEP® Orthopedische werk- en veiligheidsschoen - 43 ordernummer:
#15322SG
Goedemorgen,
Tot heden nog gèèn schoenen gezien.
Als ik een bericht krijg van het bedrijf en feedback geef dan reageren ze de volgende dag laat in de avond? En de hele gaat het over vertraging van de douane en vliegvelden in China. Tot slot communicatie is slecht en je geld terugstorten doen ze niet want je bestelling komt eraan!!!!!
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Een beetje opletten met schoenen met velcro
Geen Windels meer wat een opluchting was er al een tijd mee gestopt tot ik deze sokken aanheb zit zeer aangenaam !!
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Julleke,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We zijn superblij om te horen dat onze compressiesokken je comfort en verlichting geven. Wat fijn om te weten dat ze zo’n positief verschil voor je maken.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Zgn Orthopedische sportschoenen besteld…
Zgn Orthopedische sportschoenen besteld voor € 45,-
Ik draag normaal steunzolen en had gehoopt om deze tijdens sporten in de zaal niet meer in de schoenen hoeven doen.
Want ORTHOPEDISCH!! Dan neem ik aan dat ik fantastische zolen in de schoenen heb.
Maar wat een flutkwaliteit!!!
Werkelijk schandalig. Ook nog 3 weken op moeten wachten.
Kwamen uit Shanghai 🙈
Als ik dit had geweten had ik bij de Temu gekocht, had ik ze voor €5 gehad. Want daar lijkt het op!!!!!
En even belangrijk te vermelden, men vertrouwt mijn review hier niet. Dus ik moet verifiëren. Wees gewaarschuwd voor dit bedrijf!!!!
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
We vinden het erg vervelend om te horen over je ervaring en bieden onze oprechte excuses aan voor de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen je zorgen over zowel de kwaliteit als de levertijd en het spijt ons dat de schoenen niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
We helpen je natuurlijk graag verder en kijken dit graag samen met je na. Je kunt ons bereiken via help@stapgezond.nl zodat we je bestelling kunnen bekijken en de juiste ondersteuning kunnen bieden.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
goedkope chinese brol je kunt dezelfde…
goedkope chinese brol je kunt dezelfde artikelen bestellen bij temu of ali expres voor een derde van de prijs compressie sokken bij temu 5 euro voor vier paar tis rotzooi ik weet het na een wasbeurt vallen de gaten er in en is de rek er wel uit het bedrijfje want het is een eenmans bedrijf had beter kunnen starten met als bedrijfsnaam o. p lichter met als directeur j. zakken vuller dus wees gewaarschuwd en trap er niet in gelijk ik heb gedaan en dan de slogan he door artsen aanbevolen welke arts schrijft chinese rommel voor
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Wat jammer om te horen dat onze compressiesokken niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen je zorgen helemaal en willen je onze excuses aanbieden voor de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. We helpen je natuurlijk graag verder en kijken dit graag samen met je na. Je kunt ons altijd bereiken via help@stapgezond.nl zodat we je bestelling kunnen bekijken en de juiste oplossing kunnen bieden.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Oplichting met slechte kwaliteit - late levering - dropshipping
Geachte, heb aankoop gedaan van 2 paar witte "orthopedische" schoenen die na weken wachten opgestuurd worden vanuit China (dropshipping hoewel Nederlandse site !). Chinese brol kwaliteit. Ik wil mijn geld terug voor de twee dezelfde paar die elk bovendien ander bedrag kosten. Als ik niet volledig vergoed wordt zet ik Test Aankoop en mijn rechtbijstandverzekering erop. Dit bedrog moet stoppen
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Wat vervelend om te horen dat je zo’n ervaring hebt gehad en dat dit frustratie heeft veroorzaakt. We helpen je hier natuurlijk graag mee verder. Je kunt ons bereiken via help@stapgezond.nl zodat we je bestelling kunnen nakijken en samen de juiste oplossing kunnen regelen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Wat een verademing
Wat een verademing geen vermoeide voeten en benen meer sinds ik deze kousen draag.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Vlugt,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn erg blij om te horen dat onze compressiekousen u verlichting hebben gebracht en hebben geholpen tegen vermoeide voeten en benen. Uw feedback betekent veel voor ons.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Fijne kousen
Ik gebruikte de kousen soms zelf al met goed resultaat.
Nu heeft mijn man ze gebruikt en besteld. De kousen werken snel en de zwelling en pijn ging in korte tijd weg. Daarom nu weer nieuwe bestelling gedaan.
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Danielle,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn erg blij om te horen dat zowel u als uw man zulke positieve resultaten hebben met onze compressiekousen. Het is geweldig om te weten dat ze snel helpen bij het verminderen van zwelling en pijn. We waarderen uw vertrouwen en het plaatsen van een nieuwe bestelling enorm.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Al meer dan 2 weken aan het wachten
Al meer dan 2 weken aan het wachten.
"Komt eraan." Ad infinitum.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Nick,
Het spijt ons enorm om te horen dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten, en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Dank u wel dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We zullen dit direct opnieuw controleren en ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk een update ontvangt. U kunt altijd contact met ons opnemen via help@stapgezond.nl zodat wij u direct verder kunnen helpen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
dropshipper die sokken verkoopt voor…
Dropshipper die sokken verkoopt voor 39,95 en ze koopt bij Temu voor 5 euro en veel te lange levertijd. Beter dan maar gelijk bij Temu kopen. Snel verdiend.
Heb ze inmiddels gevraagd mijn geld terug te storten, maar krijg de idiootste antwoorden terug. Behalve mijn geld. Klinkklare oplichters zijn het. Krachtens art. 6:230o BW hadden ze mij het geld moeten terug storten. Mooi niet dus. Dus zijn het oplichters.
24 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Marten,
Het spijt ons te horen dat u zorgen heeft over de prijzen en levertijden. We streven er altijd naar om producten van goede kwaliteit te bieden, samen met service en ondersteuning waar u op kunt vertrouwen. Onze oprechte excuses als uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We willen u laten weten dat we u graag verder helpen. U kunt ons altijd bereiken via help@stapgezond.nl, zodat we dit samen kunnen bekijken.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Vooral omdat de stof soepeler en beter…
Vooral omdat de stof soepeler en beter hanteerbaar is, dan harde steunkousen en toch dikke benen voorkomen. Ze verdrijven het vocht en zitten lekker. Een aanrader
23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi G,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn erg blij om te horen dat u onze compressiekousen makkelijker in gebruik vindt, comfortabel om te dragen en effectief tegen opgezwollen benen. Geweldig om te weten dat ze zo goed voor u werken. Uw aanbeveling betekent veel voor ons.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Retourneren in Nederland is niet…
Retourneren in Nederland is niet mogelijk. Je kunt producten beter zelf kopen in China. Snel geld verdienen met een goede site. Geen eigen voorraad. Dropshipping
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Ab,
Het spijt ons te horen over uw zorg en wij bieden onze excuses aan als dit enige teleurstelling heeft veroorzaakt. We willen u laten weten dat we u graag helpen met uw retour of met andere vragen die u heeft. U kunt ons opnieuw bereiken via help@stapgezond.nl, en wij ondersteunen u met plezier verder.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Svar från STAPGEZOND
Hoi Geuze,
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van de compressiekousen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Je bestelling komt rechtstreeks uit China en duurt erg lang!
Hoewel men aangeeft in Coevorden gevestigd te zijn, komt je bestelling rechtstreeks uit China. Dit wordt nergens op de website duidelijk aangegeven waardoor je in de veronderstelling bent, je bestelling binnen 2 dagen te ontvangen. Reken gerust op zeker 10 dagen. Schrijf je een email met de vraag over de levertermijn, krijg je een algemeen vaag antwoord waar je niets mee kunt!
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Rob,
Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring en wij bieden onze oprechte excuses aan voor de verwarring en het ongemak. We begrijpen hoe belangrijk duidelijke communicatie en tijdige levering zijn. We willen u laten weten dat we u graag verder helpen. U kunt opnieuw contact met ons opnemen via help@stapgezond.nl, zodat we uw bestelling kunnen nakijken en u de juiste ondersteuning kunnen bieden.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Ben zeer tevreden zowel van de lange…
Ben zeer tevreden zowel van de lange compressie kousen als de korte compressie sokjes
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Harder,
Bedankt voor uw vriendelijke feedback. We zijn erg blij om te horen dat u zeer tevreden bent met zowel de lange compressiekousen als de korte compressiesokken.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Ik heb nog al een moeilijke maat
Ik heb nog al een moeilijke maat , nl 49.
De schoenen die ik besteld had waren net een half maatje te klein .
Nu wil ik ze graag terug sturen maar dat schijnt nog al een probleem te zijn .
Her enige wat ik wil is de schoenen terug sturen en mn geld terug zodat ik ergens anders kan kijken naar schoenen.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Vrugtman,
We helpen u graag en het spijt ons zeer om te horen dat er problemen zijn met uw bestelling. U kunt de schoenen uiteraard retourneren en wij zullen een terugbetaling regelen, zodat u elders de juiste maat kunt vinden. Neem gerust opnieuw contact met ons op via help@stapgezond.nl dan begeleiden wij u stap voor stap door het retourproces.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Retourneren naar buitenland, dacht Nederlands bedrijf
Dacht bij ern Nederlands bedrijf schoenen te bestellen. Helaas komen van ver, duurde bijna 2 weken. Nu passen ze niet en wil ik ze retourneren, wat een gedoe zeg. Na meerdere mails eindelijk de procedure en dan moet ik ze naar Polen sturen wat nog meer kost. Staat niet duidelijk op de site aangegeven. Eens maar nooit weer.Kost me al 14 euro om ze terug te sturen en dan moet je maar afwachten of je je geld terug krijgt.
Ik hou ze wel en geef ze zelf wel weg. Maar bestellen bij Stap Gezond nooit meer
Update Sinds paar dagen ook geen reactie meer op mijn mails. Heb naar aanleiding reactie hieronder ook weer een mail gestuurd.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Joke,
Het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn. We willen u laten weten dat we u graag verder helpen. U kunt opnieuw contact met ons opnemen via help@stapgezond.nl zodat we dit samen kunnen bekijken en ervoor zorgen dat u de juiste ondersteuning ontvangt.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Svar från STAPGEZOND
Hoi Eckhardt,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en het lichte gewicht van onze schoenen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Fantastische compressiesokken…
Deze korte compressiesokjes bevallen mij prima. Ze zijn goed voor mijn neuropathische klachten. Ik draag geen andere sokken meer, alleen deze!
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Landes,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn erg blij om te horen dat onze korte compressiesokken helpen bij uw neuropathische klachten en dat ze uw vaste keuze zijn geworden. Uw vertrouwen in ons product betekent veel voor ons.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Allang betaald ,maar niets ontvangen…
Allang betaald ,maar niets ontvangen ,van de dropshipper 1 manszaak uit Utrecht ,zit z’n zakken te vullen ,maar terug betalen heeft hij nog nooit van gehoord ,schandalig ,zo ga je niet met mensen om .
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi De Vries,
Het spijt ons enorm om te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe vervelend dit voor u moet zijn. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We staan klaar om u te helpen en dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. U kunt ons opnieuw bereiken via help@stapgezond.nl zodat wij u persoonlijk kunnen ondersteunen met uw bestelling.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Goede kwaliteit en snelle sevice…
Goede kwaliteit en snelle sevice helemaal top.
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från STAPGEZOND
Hoi Klant,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en service, en we waarderen uw steun enorm.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.