After experiencing their customer service I would not recommend buying from Standert. Their customer service is simply awful and inadequate, they take over a week to respond to emails and do not h... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The frame came with high quality bearings n fittings, and a beautiful finish thats holding up well so far to all day rain/mud rides. The geo is comfy for me so far, no problem spending 6+ hrs in da sa... Se mer
Företaget har svarat
Vielen Dank für diese wunderschöne und unfassbar schnelle Kreissäge RS. Von Beginn an lief alles reibungslos. Super Beratung vor Ort durch Heiko, unkomplizierter immer freundlicher Kontakt via Mail... Se mer
Företaget har svarat
I've purchased a steal road bike frame set “Pfadfinder" from Standert bike. Sales, product tech., logistics team were customer-friendly and showed quick response to my requests. This purchase made... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Standert Bicycles is a rider owned performance and urban bike brand from Berlin that is filling the gap between bespoke bicycles and mass production.
Kontaktuppgifter
Friedrichstraße 23a, 10969, Berlin, Tyskland
- +49 (0)30 845 192 28
- shop@standert.de
- standert.de
4,1
Bra
425 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gorgeous bike
Gorgeous bike, great sensations on the road.... Can't wait for the next ride. Don't be fooled by the weight, this thing moves!!
19 november 2024
Svar från Standert Bicycles
Hi George!
Glad to hear your appreciation!
Enjoy your ride.
Svar från Standert Bicycles
Hello Peter!
Thanks for the positive feedback, really appreciate it.
Cheers!
Wonderful frame,great ride.
This is my first Standert frame,but certainly not the last,i am impressed by the workmanship and the quality of the ride.
22 oktober 2024
Svar från Standert Bicycles
Hello Razvan!
Enjoy your bike and rides!
Super Beratung und Sevice
Super Beratung und Sevice. Es macht einfach Freude bei euch ein Rad zu bestellen! Sehr sehr cool.
19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Standert Bicycles
Hallo Jennifer!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Svar från Standert Bicycles
Ciao Francesco!
Thanks for the review, really appreciated.
Top Ersatzteilversorgung!
Auch die Ersatzteilversorgung ist klasse. Ich habe noch ein Erdgeschoss-Schaltauge als Reserve bestellt. Vielen Dank für die schnelle und reibungslose Abwicklung.
29 februari 2024
Svar från Standert Bicycles
Hey Petra!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Svar från Standert Bicycles
Hallo Linda!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Svar från Standert Bicycles
Hello Collin!
Thanks for the review, really appreciated.
Very helpfull customer service
thanks to advice me, to delete the order for 2 bottom bracket tools, because there was already one included with the Bottom Bracket order. Also refund to the Creditcard worked in time.
Thanks very much for this Very good Client Service.
19 augusti 2024
Svar från Standert Bicycles
Hi Stefan!
Thanks for the review.
Bester Laden
Bester Laden! mit Guter Service!
Lief alles reibungslos. Super schneller Versand. Bin super zufrieden.
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Standert Bicycles
Hallo Patrick!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Perfect Bike (Kreissäge RS Team)
Perfect Bike, Perfect service, thanks Max and Julia!
Really happy with everything and the Kreissäge RS.
24 juli 2024
Svar från Standert Bicycles
Hello Lukas!
Thanks for the review, really appreciated.
Enjoy your ride!
Stunning beautiful bikes & Awesome people
I don't normally write reviews but there's always a first time I guess.
You get well-designed, super high-quality bikes where you can feel how much work and love the people at Standert have put into it. In addition, the customer service is excellent and as a customer you are very well taken care of and involved as you receive status updates on your order, which only increases the anticipation.
And honestly,everytime I see or ride my new Kreissäge RS it's Just Love <3
I would really like to give 5 stars but I had a few issues with the Shipping provider TNT Express which detracted a little from the overall shopping experience.
22 juli 2024
Svar från Standert Bicycles
Hi Lukas!
Thanks for the review, appreciated.
Have a great day!
Svar från Standert Bicycles
Hello Fabian!
Thanks for the review.
Enjoy your ride!
Rahmen wurde mit hochwertigen Lagern…
Rahmen wurde mit hochwertigen Lagern geliefert. Super Verarbeitung, sieht in der Realität genauso schön aus wie im Webshop.
8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Standert Bicycles
Hallo Kathrin!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Alles super 👍🏻 🙏🏻
21 juni 2024
Svar från Standert Bicycles
Hello Marco!
Thanks for the review.
Have a lovely day!
Svar från Standert Bicycles
Hi Friedrich!
Thanks for the review.
Have a great day!
Svar från Standert Bicycles
Hi John!
We're happy to hear that!
Cheers.
Great bikes, great products, great team. Thanks guys!
My Standert number ?? lost count :-)
This Kreissage RS combined with my FFWD RAW44 wheels is magic. Really! Perfect for crit racing, the geometry feels like a custom bike to me. Standert's service has been and continues to be sublime.
18 april 2024
Svar från Standert Bicycles
Hello Jasper!
We had a nice time at the office reading your review.
Enjoy your rides!
Svar från Standert Bicycles
Hello Ivan!
Thanks for the review, really appreciated.
Expensive
I am happy with my Kreissäge RS. It looks very good and the quality makes a good impression, as far as I can tell.
However, the delivery times are very long and the price for an aluminium frame is a bit steep.
19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Standert Bicycles
Hello there!
Good to hear that you are happy with your order so far. There are multiple reason for longer delivery times. One of them being the fact that every frame is hand made and hand painted. That in itself slows down the production as we want to guarantee a high quality. Another reason is that every frame is inspected and prepared by our in-house mechanics. Being a relatively small team with a rather big order volume we are doing as best as we can to ship out every order in time. With holidays and sick leaves a small delay can happen which we apology for.
We hope that you enjoy your bike and it will last you a long time.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.