Hice compra online y recibí de inmediato los avisos para retiro del artículo. Revisé mi artículo en el local y pedí cambio porque uno de los zapatos estaba manchado. Solamente tenían reposición en Col... Se mer
Plats
Byt platsAvenida Italia 5775, Portones Shopping - Local 230, 11500 Montevideo, Departamento de Montevideo, UY
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Det här tycker kunderna
La navegación del sitio es buena. Los productos se ven con claridad y las informaciones están fáciles. El local mencionado (Portones) mejoró mucho la atención, que hasta hace unos meses era malísima... Se mer
Compre por la aplicación en el cyber lunes y retire en el sopping de portones , todo en el mismo día es más en la misma tarde , fabulosa experiencia ya que generalmente esas compras demoran días en ll... Se mer
La compra por web fue eficiente, al día siguiente ya estaba mi pedido pronto para retirar. Luego, dado que tuve que cambiar ambos pares de championes me comunique por Whatsapp y me respondieron ensegu... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
En Stadium encontrarás la mejor selección de calzados y accesorios de las mejores marcas. Somos la zapatería número uno de Uruguay con más de 36 sucursales, tenemos una gran variedad de calzados y accesorios, para todos los miembros de la familia y para cualquier presupuesto. Nos distinguimos por ofrecer una atención personalizada, en una web moderna, rápida y 100% segura.
Kontaktuppgifter
Avenida Italia 5775, Portones Shopping - Local 230, 11500, Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay
- +59823080742
4,5
Utmärkt
115 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy mala experiencia
No encontraban la compra. Dos puestas las sandalias se lw despegaron mientras trabajaba, las llevó al local y le dijeton que las dejaban sujeto a aprobacion. Se las compre porque las neceditaba, debieron haberselas cambuado en el momento, se re nota que estan nuevas. Si vas educadanente a solicitar reparacion te dejan en esoera , sin duda va alguien a la ofensiva se los cambian enseguida. Estoy muy disgustada por mi hija que le van a demorar con su reclamo.
19 december 2022
Svar från Stadium.com.uy - 5
Hola, gracias por tu contacto.
Lamentamos lo sucedido, seguramente en sucursal efectuaron el procedimiento correspondiente ante dicha situación.
Cualquier consulta puedes comunicarte al 23080742 int 125
Si bien el proceso de compra fue muy…
Si bien el proceso de compra fue muy bueno, al momento de levantar mi pedido la atención fue pésima así como también la forma en que se me entrego el producto y al momento de consultar por ser un regalo se me informo de mala gana . Parecia que molestara levantar una compra web
No volvere a comprar ni por este metodo y de no ser necesario no volvere a comprar en stadium
11 december 2022
Svar från Stadium.com.uy - 5
Hola, cómo estás?
Lamentamos mucho tu mala experiencia, hablaremos con el gerente de tienda para asegurarnos de que esta
situación no vuelva a pasar, muchas gracias por mantenerte en contacto y dejarnos mejorar cada día más.
Esperamos vuelvas pronto. Saludos!
buena experiencia!
muy buen funcionamiento de todo y atención del personal siempre.
son muy serios en su trabajo.
13 december 2022
Excelente atención
El amplio horario de atencion, la variedad de locales donde retirar el.produxto. La rapidez con la que te llega. Destaco la compra en el dìa. Para los que hacemos compras a ultima hora es estupenda.
4 december 2022
Que los pedidos en la web si ponías…
Que los pedidos en la web si ponías entrega, te demoraban 2 hs y en cambio, pensé q era más rápido levantarlo en el local y demoro días
28 november 2022
Svar från Stadium.com.uy - 5
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. Saludos!
Pésima atención, Pésima logística
La atención al cliente personal y virtual.
Fui al local de portones shoping , simplemente quería ver lo que me iba a comprar, ya que quería realizar mi compra para obtener el descuento de ciber lunes.
Recibí una atención pésima, le realicé esa consulta al vendedor y directamente recibí un destrato me dejo esperando mientras atendía a otros clientes que llegaron después que yo.
Presente mi queja con el encargado del local el cual no le importo en absoluto lo que le estaba transmitiendo.
La experiencia en la compra online carece de información clara, poco ágil . Demore casi una semana en recibirla, casi lo mismo que si comprara en una tienda del exterior con envío rápido.
Hay mucho por trabajar en atención al cliente, y logistica de envios y compra online, son una empresa grande en nuestro país la cual elijo hace muchos años ojalá puedan mejorar esos aspecto que son muy importantes.
9 november 2022
La compra fue de acuerdo a lo…esperado
La compra fue de acuerdo a lo anunciado, el pago fácil y el tiempo de preparación rápido. La atención en el local fue muy buena.
30 september 2022
Excelente atención.
Excelente experiencia con la compra web, y lo mismo en la sucursal de retiro de mi pedido.
30 september 2022
Siempre voy ahí porque son muy simpáticos y atentos. Atienden de manera excelente
Siempre me atienden de manera muy amable tanto presencialmente como cuándo compro por la web y voy a retirar.
20 augusti 2022
Excelente atención
Muy buena atención, excelente producto.
Fui un día de lluvia, con botas y me atendieron muy cordialmente, sin discriminación o estereotipos, Encantado.
26 juli 2022
Excelente en precio y atención
21 juli 2022
Rapida comunicacion y me resolvieron un…
Rapida comunicacion y me resolvieron un problema con pedidos ya la brevedad! Haciendo q mi paquete llegue en tiempo y forma
30 juni 2022
Excelente atención
19 juni 2022
Hice pedido online
Hice pedido online, y el talle era chico, y lo fui a cambiar a la tienda y todo bárbaro, me atendieron muy bien y el cambio quedo hecho!
17 juni 2022
La compra online muy rápida y…
La compra online muy rápida y eficiente, la atención en la tienda excelente.
15 juni 2022
Muy fácil de comprar,muy rápido llegó…
Muy fácil de comprar,muy rápido llegó el pedido y siempre me mantuvieron al tanto.Exelente servicio ☀️
14 juni 2022
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