Jag uppskattar mycket för en fina service jag fick fr. SST särskilt med Sandra som hjälpte mig att lösa alla problem smidigt. Tack också hela SST -kundtjänsten för tålamod för att hjälpa oss med våra... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Ämnen som oftast nämns
Baserat på följande omdömen
Trevlig & tydlig i konversationen. Svarar konkret på frågor, inga konstigheter. Kontrollerade att vi pratat klarspråk med varandra och uppfattat varandra rätt i slutet av samtalet, mycket bra 👍🏼
Företaget har svarat
Trög start men med åren har jag blivit mer nöjd. Mobilförsäljare från andra bolag som vill locka över , gäller att man har en från ert bolag som är trygg ooh ger bra svar - och det har ni
Företaget har svarat
tycker att ni skulle ha kollat vart vi bodde då vi fick detta erbjudande av er vi hade också vilket visade sig att vi hade 1 för gamla mobiler så det blev inte så billigt för oss men nu har vi tagit p... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 10 av de 12 bästa företagen i Mobiloperatör
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Telefonoperatör
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel
Skrivet av företaget
SST NET Mobil Frihet levereras med: SST NET SIM-KORT , NÖDSIM-KORT , SPÄRRTJÄNST & RÄTTSHJÄLP ID-DEKAL , ID-NYCKELBRICKA , ID-VÄRLDSBRICKA - Frihet är att slippa oroa sig!
Kontaktuppgifter
Norra Kyrkogränden 30, 26131, Landskrona, Sverige
- 0774-100 590
- kundservice@sstnet.se
- sstnet.se
3,9
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alltid varit nöjd med SST NET och…
Alltid varit nöjd med SST NET och alltid pratat med Pontus
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Pontus,
Tusen tack för ditt omdöme!
Som ett extra tack skulle vi vilja tipsa om vår "värva en vän"- kampanj. Be din vän att byta till SST NET. Registrera bytet på www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och ni båda erhåller 600kr i rabatt per år så länge båda är kunder. Bra va? 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Alltid fantastiskt bra och snabb…
Alltid fantastiskt bra och snabb service av Pontus! Man känner att man som kund är i fokus.
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Nina,
Tusen tack för ditt omdöme tillsammans med dina fina ord om Pontus. Vi ser till så att även han tar del av dem!
Som ett extra tack skulle vi vilja passa på att tipsa om vår "värva en vän"- kampanj. Be din vän att byta till SST NET. Registrera bytet på www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och ni båda erhåller 600kr i rabatt per år så länge båda är kunder. Bra va? 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Katarzyna,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vi vill passa på att tipsa om vår "värva en vän"- kampanj. Be din vän att byta till SST NET. Registrera bytet på www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och ni båda erhåller 600kr i rabatt per år så länge båda är kunder. Härligt eller hur? 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Helene,
Tack för ditt omdöme, det gläder oss att du är nöjd!
Som ett extra tack skulle vi vilja passa på att tipsa om vår vår "värva en vän"- kampanj.
Be din vän att byta till SST NET. Registrera bytet på www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och ni båda erhåller 600kr i rabatt per år så länge båda är kunder. Bra eller hur? 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Har varit kund i många år.Fick fin…
Har varit kund i många år.Fick fin bemöta och service.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej bäste kund,
Tusen tack för ditt omdöme, det gläder oss att du fortsatt är nöjd efter många år som kund hos SST NET!
Tveka inte att höra av dig om du skulle behöva en ny mobil eller annan valfri produkt. Som SST NET kund har du alltid förmånsrabatter långt under marknadspriser. 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Jag har pratat med er säljare Pontus…
Jag har pratat med er säljare Pontus idag och han är nog den trevligaste och gladaste säljare i Sverige, om alla var lika trevliga som honom skulle de få mycket sålt😀. Från en mycket nöjd kund Marie
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Marie,
Tusen tack för ditt fina omdöme, vad glada vi blir! Vi ska givetvis se till så att även Pontus får ta del av dina fina ord.
Som ett extra tack skulle vi vilja tipsa dig om vår "värva en vän"- kampanj.
Be din vän att byta till SST NET. Registrera bytet på www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och ni båda erhåller 600kr i rabatt per år så länge båda är kunder. Hur härligt är inte detta? 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Superbra service!
16 september 2025
Svar från SST NET i Sverige AB
Tusen tack för ert omdöme, det gläder oss att ni är nöjda! 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
Den fungerar inte överallt (telefon)…
Den fungerar inte överallt (telefon) Annars är jag 👍
16 september 2025
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Git,
Tusen tack för ditt omdöme!
Du vet väl om att vi kan hjälpa dig med att förnya din utrustning (mobiltelefon etc.) till marknadens billigaste priser som SST NET kund? Oavsett om det är telefonen eller täckningen som spökar, vill vi givetvis gärna ta en koll och se vad vi kan göra! Ring oss på 0774100590, så hjälper vi dig! 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Mycket bra kundcervis
16 september 2025
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Christina,
Tusen tack för ditt omdöme! Tveka inte att höra av dig om du skulle behöva en ny mobil eller annan valfri produkt.
Som SST NET kund har du alltid förmåns rabatter långt under marknadspriser. 💙
Varma hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Det var bra samtal med opretören som…
Det var bra samtal med opretören som kan sitt jobb
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Jan,
Tack för ditt omdöme och tack för dina fina ord, vad glada vi blir!
Som ett extra tack vill vi också tipsa dig om vår "värva en vän"- kampanj.
Be din vän att byta till SST NET. Registrera bytet på www.https://sstnet.se/sst-net-varva-en-van/ och ni båda erhåller 600kr i rabatt per år så länge båda är kunder. Visst är det härligt? 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Hej jag har pratat med Elias som jag…
Hej jag har pratat med Elias som jag tycker var väldigt trevlig och hjälpsam så jag är mycket nöjd med mina problem om surf. Hälsningar Clas Andersson
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Clas,
Tusen tack för ditt omdöme och dina fina ord om Elias, vi ser till så att han får ta del av dem!
Visste du att du även kan höra av dig om du skulle behöva en ny mobil eller annan valfri produkt. Som SST NET kund har du alltid förmåns rabatter långt under marknadspriser.
Vi hoppas att ditt surf-problem är löst, annars är du välkommen att höra av dig till oss! 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande. Upplevde stark vilja att hjälpa till och lösa mitt problem.
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Caj,
Tusen tack för ditt omdöme och dina fina ord, det gläder oss att läsa! Tveka inte med att höra av dig framöver vid frågor eller om du skulle behöva ny mobiltelefon eller annan utrustning, så fixar vi ett förmånligt erbjudande till dig! 💙
Varma hälsningar,
SST NET Kundservice
Fast i 24 månader mot min vilja
Jag bytte till SST Net efter att ha haft Wifog och skrev på avtalet via BankID när de ringde mig. Jag uppfattade inte att “prisgaranti 24 månader” i själva verket betydde 24 månaders bindningstid. Jag trodde det bara handlade om att priset var låst.
När jag insåg att jag var bunden i två år försökte jag direkt få hjälp att öppna abonnemanget, men har fått nej varje gång, trots att andra kunder i samma situation har fått undantag. Jag har kontaktat både uppsägningsavdelningen och kundtjänst flera gånger, men får bara höra att det inte går.
Jag känner mig lurad av deras vilseledande sätt att presentera avtalet. Att påstå att det är en prisgaranti, när det egentligen är en bindningstid på två år, är långt ifrån tydligt.
Trots att jag vädjat och förklarat att jag genuint mår dåligt över mitt misstag får jag bara kalla nej-svar. Det känns både orättvist och respektlöst mot mig som kund.
Att vara fast i två år för något man missförstått skapar bara missnöje, och jag tror inte företaget vinner på att hålla kvar missnöjda kunder på det här sättet.
Detta är mitt första och enda omdöme om SST Net. Att ni skriver “återigen tack för ett nytt omdöme” är felaktigt. Antingen har ni blandat ihop mig med någon annan kund, eller så använder ni en standardsvarsmall. Oavsett känns det varken seriöst eller respektfullt.
Mitt problem handlar inte om nedsläckningen av 2G/3G, det vet jag redan om. Det handlar om att jag inte förstod att “prisgaranti 24 månader” i själva verket betyder att man binder sig i två år. Det var inte tydligt när jag skrev på, och jag har sett att fler kunder upplever samma sak.
Jag hade hoppats på ett sakligt och personligt bemötande, men i stället får jag ett svar som inte ens stämmer med min situation. Det stärker bara min känsla av att bli vilseledd.
Efter en ganska jobbig process fick jag till slut hjälp av SST Net och nu är mitt abonnemang öppnat så jag kan byta operatör när jag vill. Det känns väldigt skönt och jag är tacksam att det ordnade sig.
Jag förstår också att jag själv hade ett ansvar i att läsa avtalet noggrannare, men jag kände mig stressad och missade detaljerna. Därför är jag extra glad att de till slut hjälpte mig, även om det tog lite tid och många försök.
Jag hoppas bara att andra kunder inte ska behöva lägga lika mycket kraft för att få hjälp framöver.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Fredrik,
NU äntligen har kontakt etablerats och det nåtts en överenskommelse som du verkar nöjd med. SST NET passar på att önska dig en trevlig helg.
Med vänlig hälsning
SST NET
0774-100 590
kundservice@sstnet.se
www.sstnet.se/wifog
Hej återigen Fredrik,
Välkommen att höra av dig till vår kundtjänst för att få hjälp med att häva din prisgaranti i 24 månader och för val av en annan operatör.
Skulle det vara kö när du ringer in? Be att få bli uppringd så återkommer vi till dig innan dagen är slut.
Med vänlig hälsning
SST NET
0774-100 590
kundservice@sstnet.se
www.sstnet.se/wifog
Återigen tack för ett nytt omdöme, du vet väl att det alltid är lättast att få hjälp via vår kundtjänst på 0774- 100 590.
Har SST NET varit tydliga med vad som gäller om man önskar gå ifrån Wifog plattform till SST NET (eller annan operatör) innan nedsläckning då denna saknar stöd för 4G/5G.
Upprepar nedan vad som tidigare har förmedlats och hoppas att det kan ge svar på dina frågor och funderingar:
Hej igen Fredrik,
Återigen tack för att du fortsätter att lämna omdöme här på Trustpilot så SST NET får möjlighet att bemöta den felaktiga informationen som florerar och uppfattningen en del fått gällande Wifogs (efter uppköp) rekommenderade flytt till Mobiloperatören SST NET.
Som Wifog kund kan man kostnadsfritt flytta sina befintliga avtal till Mobiloperatören SST NET med SAMMA villkor man haft sedan tidigare innan nedsläckning av 2G och 3G nätet hos Wifog. (Med förändring, surf sparas nu upp till 31 dagar). Önskar man som Wifog kund prisgaranti i 24 månader erbjuds detta annars ligger man kvar obundet.
För att beställa ett kostnadsfritt simkort kan man ta del av erbjudande via www.sstnet.se/wifog alt. kontakta SST NET kundtjänst 0774-100 590 eller via mail kundservice@sstnet.se.
Befintliga Wifog kunder får därefter tillgång till 4G/5G nätet, VoLTE, samma pris inom EU som hemma när man lämnar Sverige, möjlighet att ringa betalsamtal, personlig kundtjänst m.m. En rad nya kostnadsfria tjänster man inte haft tillgång till tidigare.
Önskar du som Wifog kund inte att följa med över till SST NET står det dig så klart fritt att välja valfri operatör innan nedsläckning av Wifog vilket vi på SST NET såklart tycker är tråkigt men valet är alltid ditt!
Hoppas ovan bringade klarhet i frågetecken som uppstått längs vägen och inför nedsläckning av 2G / 3G nätet. Nyfiken på att läsa mer om detta? Besök www.bytnat.nu.
Med vänlig hälsning
SST NET
0774-100 590
kundservice@sstnet.se
www.sstnet.se/wifog
Pontus i kundtjänst är väldigt trevlig
Pontus i kundtjänst är väldigt trevlig, förklarar utan att vara pushig, lyssnar, det uppskattar jag.
Kan inte låta bli att nämna Ville på supporten, han förklarar så att tom. jag förstår.
Jag får alltid tag på någon som jag kan prata med, en riktig person, också bra.
Skulle någon fråga om bra tel.abb. skulle jag utan tveka rekommendera SSTNET.
Anette Rydell
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Anette,
Tusen tack för ditt omdöme och dina fina ord om både Pontus och Wille! Självklart ser vi till så att även de får ta del av din uppskattning till dem. 💙
Som ett extra tack vill vi faktiskt bjuda dig på en gratis månad när du rekommenderar SST NET till en vän som väljer att byta till oss. Kontakta bara vår kundservice, så hjälper vi dig att komma igång!
Varma hälsningar,
SST NET Kundservice
Hjälp och stöd när telefonen skulle…
Hjälp och stöd när telefonen skulle uppgraderas.. något jag tycker är plågsamt!! Oändligt tacksam för hjälpen och på så himla trevligt sätt!!!
16 september 2025
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Jenny,
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Som ett extra tack skulle vi faktiskt vilja bjuda dig på en gratis månad när du rekommenderar SST NET till en vän som väljer att byta till oss. Du kontaktar bara oss på kundservice, så hjälper vi dig att aktivera ditt erbjudande 💙
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Är just nu nöjd med er som min…
Är just nu nöjd med er som min leverantör av mobilabonnemang, så allt gick smidigt när jag nu blev uppringd.
Passade mig utmärkt med ett bra avtal dessutom.
Pontus som ringde upp var tydlig och rak och likaledes var jag.
Blev kort sagt en bra upplevelse.
16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Roy,
Tusen tack för ditt omdöme! Vi blir alltid glada att höra när allt går smidigt och att man blir nöjd med sitt avtal. Vi ser även till så att Pontus får ta del av din feedback!
Du är välkommen till att kontakta oss igen om det dyker upp något, vi finns alltid här för att hjälpa till.
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
När nu Wifog kommer att stänga ner…
När nu Wifog kommer att stänga ner sitt3G nät och överföras till SST net så blev jag smidigt och i välvilja mycket bra behandlad av Pontus på SSTs kundtjänst. Heder åt ett sådant förfaringssätt.Med vänlig hälsning, Roland
16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Roland,
Tusen tack för ditt omdöme och dina fina ord om Pontus, vi ska givetvis se till så att även han får ta del utav dem! :)
Som ett extra tack skulle vi faktiskt gärna vilja bjuda dig på en gratis månad när du rekommenderar SST NET till en vän som väljer att byta till oss. Kontakta bara vår kundservice, så aktiverar vi ditt erbjudande!
Hälsningar, SST NET Kundservice
Dåliga kundservis.
kundservic är rasister o de hjälper inte mig och Varje månad fick jag en fel faktura på min avtal står att måste betala 40 kr per månad men de skicka mer än 100 kr.Kundtjänsten är mycket dålig och de behandlar oss på ett mycket illa sätt för att de avslutade samtalet innan jag hann prata klart med dem.
.i alla fall , anmälde jag polisen om de saker som kundtjänsten inte kunde lösa dem.
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Muwafak Hamed,
Det var ett starkt använt ord och absolut inget SST NET står bakom. SST NET vill understryka att alla samtal hanteras lika.
Anser du att det blivit fel med din faktura är du välkommen att höra av dig igen så reder vi ut det tillsammans.
Med vänlig hälsning
SST NET
0774-100 590
kundservice@sstnet.se
Köpet var lätt att göra min man kommer…
Köpet var lätt att göra min man kommer bli nöjd när han kommer
14 september 2025
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Tobias,
Tack för ditt omdöme samt för att du delar med dig av din upplevelse! :)
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundservice@sstnet.se
Sandra var mycket tålamodig och…
Sandra var mycket tålamodig och hjälpsam.
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SST NET i Sverige AB
Hej Tina,
Vi gläds åt att du är nöjd och tackar för ditt omdöme. Givetvis ser vi även till så att Sandra får ta del av dina fina ord! :)
Hälsningar,
SST NET Kundservice
0774100590
kundaservice@sstnet.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.