Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Box 49070, 10028, Stockholm, Sverige
2,7
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Omöjligt att få hjälp. Har försökt få kontakt med supporten som inte svarar eller tar en evighet att svara på ett ärende. Nu börjar det bli kritiskt att få hjälp med vårat certifikat och det är ingen som svara. Chatten på kundportalen kan ni lika väl ta bort då ni i bästa fall svarar nästa dag. Finns inget telefonnummer att ringa heller vilket ger ett osäriöst intryck.
Stort utbud av SSL cert men helt omöjliga att få tag på när man har frågor eller behöver hjälp. Har mejlat och försökt använda chatten men ingen som svarar. Telefonnr finns inte heller.
Svar från ssl
Hej Magnus,
Tack för din recension. Vi tror mycket riktigt att ditt ärende kan ha blivit obesvarat då vi nyligen bytte e-postleverantör vilket gav störningar under ett dygn. Sist du kontaktade oss via chat var enligt våra noteringar för ett år sedan? Då besvarade vi ditt meddelande samma minut, och du var nöjd med dina svar från oss på så snabbt som två minuter. Det stämmer att vi har valt att inte ha inkommande support via telefon.
Trevlig tisdag.
Fredag eftermiddag och vårt säkerhetscertifikat gick ut och vår startsida gick plötsligt inte att nå. Fick suverän hjälp till sent in på kvällen och till slut var vår sajt uppe igen. Tack för grymt bra support även om jag som IT-novis inte förstod allt ni sa. Trevlig helg! //Hans, Chilimobil
Enkla och tydliga anvisningar om hur hanteringen går till, samt en utmärkt support på svenska!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
