Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag
  2. också i
  3. CRM-leverantör
  4. E-handelslösningar
  5. Internetmarknadsföring

Skrivet av företaget

Spur, a Meta Business Partner and Shopify Partner, is a multi-channel AI agent for marketing and customer support on WhatsApp, Instagram, Messenger, email and live chat. It helps businesses sell more and support better. Spur's AI agents answer customer questions 24/7, recommend products, track orders and qualify leads. When a customer needs a person, the AI agent hands the conversation to your team in the same inbox. Every conversation lands in one shared inbox for your whole team, including your Gmail support inbox, where the AI agent can reply too. Send broadcasts on the official WhatsApp Business API, build customer segments, collect details with WhatsApp Flows forms, sell with catalogs and payments, and take WhatsApp calls. For online stores, Spur automates abandoned cart, cash-on-delivery confirmation and COD-to-prepaid messages, and sends shipping updates through Shiprocket and Shipdelight. On Instagram, Spur turns comments into DMs and replies to people who message you from Click-to-Instagram-Direct and Click-to-WhatsApp ads. You can also connect Spur to Claude or ChatGPT and ask it to build segments, write templates, launch broadcasts and more. Spur integrates with Shopify, WooCommerce, Razorpay, Shiprocket and many more. Start with a 14-day free trial, no credit card required.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

11 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(11)

11 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We’ve had a good experience with Spur

We’ve had a good experience with Spur! The platform has been helpful in managing WhatsApp campaigns and improving customer engagement. It makes it easier to communicate offers, reach customers, and support our retention marketing efforts. The overall experience has been smooth, and it’s a useful tool for our marketing team. Looking forward to seeing even more improvements and features!

19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thank you, team Babli. Glad Spur is helping you run WhatsApp campaigns, share offers with your customers and support your retention marketing.

We keep adding features, so tell us anytime what you would like to see next. Really happy to have you with us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A great partner that keeps evolving

After one year of working with Spur at Golden Tree, we’ve had a very positive experience. The platform has helped us manage and grow our WhatsApp communication across multiple European markets, from marketing campaigns to automated customer journeys.

What we appreciate most is the team behind Spur. They are responsive, supportive, and always willing to help us find solutions and test new ideas. The platform is also constantly developing, with new features and improvements being introduced regularly.

Spur has become a valuable partner for Golden Tree, and we’re excited to see how the platform continues to evolve and what we can achieve together in the future.

14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thank you, Tjaša. A year of working with the team at Golden Tree means a lot to us.

Glad Spur has helped you run WhatsApp campaigns and automated journeys across your European markets. Really happy to have you with us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great support!

Very prompt assistance even on a saturday! And no unnecessary calls required, everything got resolved over chat.

26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thanks, Kashish! Quick support over chat are something we take pride in at Spur. Good WhatsApp marketing software should come with a team that actually helps you use it. Whether it's WhatsApp business automation or setting up your AI chatbot, we're always here to help. Appreciate you choosing Spur!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It guide me properly and give me a complete setup guide for connecting whatsapp

It guide me properly and give me recomendation also which means alot for me

25 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thanks so much! Connecting the WhatsApp API for business is the most important first step, and we're glad our guide made it easy for you. Whether it's building a WhatsApp chatbot for business or setting up your next automation, our team is always here to help. Appreciate you choosing Spur!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

thanks karan for your help

thanks karan for your help

12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thanks, Manisha! Glad Karan could help you out. Our team is always here to help you get the most out of Spur, whether it’s WhatsApp marketing, automations, broadcasts, or customer support. We’ll make sure Karan sees this. Appreciate you choosing Spur!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast support

Fast support

12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thanks, Brijesh! Fast, reliable support is something we care a lot about at Spur. Whether you’re setting up WhatsApp automations, running campaigns, or managing customer conversations through the shared inbox, our team is always here to help. Glad we could help!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The team is genuinely interested in…

The team is genuinely interested in solving customers' problems. Advantage of a having a small team I guess!

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thanks, Ballabh! You got us right, staying close to our customers and solving real problems is a big part of how we build Spur. A lot of our features across WhatsApp marketing, automation, customer support, and e-commerce have come directly from conversations with customers like you. Appreciate the kind words!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Awesome people

Awesome people, with awesome support

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Thanks so much team! Hope your team is scaling well with our AI agents 🚀

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

not a good support team

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spur

Svar från Spur

Hi Sahil, thank you for sharing this feedback. You were right to expect consistency between the free trial advertised on our website and what was communicated during the demo. We’re sorry our explanation made it seem like you would receive no support unless you committed to a longer plan.

We’ve reviewed the conversation with our team and improved how we communicate the difference between the self-serve trial, chat support, and guided onboarding.

We’d be delighted to welcome The Wellness Shop back for a personalised demo of Spur, focused on your scale and use cases, with no pressure to commit. You can choose a convenient time here: https://spur.so/demo

We’d genuinely value the opportunity to help your team evaluate Spur properly.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer