Spsj Omdömen 13

Jeg fik bortopereret en cyste i overkæben her til eftermiddag og blev sendt på apoteket for at hente penicillin til forebyggelse af infektion i det sår, som operationen helt naturligt havde efterladt.
På apoteket kunne de ikke se nogen recept, så jeg ringede tilbage til klinikken, men telefonerne var lukket for idag. Jeg ventede en ti minutters tid for det kunne jo være, den lige skulle tastes ind - eller var lang tid om at nå frem, eller hvad ved jeg. Giv dem en chance...
Stadig ingen recept. Heldigvis havde jeg mulighed for at suse tilbage til klinikken fra apoteket og fange en tilfældig medarbejder, for receptionen var lukket, men døren var stadig åben til klinikken, da medarbejderne var ved at gå hjem for dagen. Jeg forelagde noget utilfreds min sag, og ventede en ti minutters tid. Så dukkede kirurgen op, og han ville lige se på sagen. Efter yderligere ti minutter kom Jesper (kirurgen) tilbage, undskyldte meget, og fortalte, han havde glemt at udskrive den medicin, der skulle forhindre, at der gik infektion i såret. En times behandling kostede godt 9000 kroner. Jeg havde forventet, at kirurgen ikke glemte nogen dele af sin behandling, og er da lidt loren ved, at der forestår tre-fire behandlinger før jeg sidst på året efter planen har det færdige resultat. Hvad kan de ikke nå at glemme inden da?

Hejsa.
Jeg fik en god oplevelse hos Frederik og Mette. Og det samme gælder også sekretær hvor jeg ik kan navn på.
Og de var mega søde over for både igår og dag, da jeg havde et par spørgsmål og jeg godt svar.
Derfor har de fortjent 10 stjerner, hvor man kun kan 5 stjerner.

Tusind tak til Tore og Kia, for at være SÅ professionelle, dygtige og omsorgsfulde. Jeg har kæmpe tandlægeskræk, men jeg følte mig i så trygge hænder da jeg fik fjernet alle 4 visdomstænder (2 af dem kirurgisk) i samme omgang. Det hele blev taget i mit tempo og med massere af opbakning og støttende ord undervejs. Hold kæft hvor er I bare dygtige - jeg er simpelthen så overrasket over hvor godt jeg blev behandlet, allerede fra jeg kom ind af døren til jeg skulle hjem igen.

Også kæmpe tak til verdens sødeste lægesekretær/receptionist (kan ikke huske hendes navn) som bare greb mig med det samme, da jeg allerede ved booking af min tid brød sammen i telefonen.

Hvis man sidder med tandlægeskræk eller bare generelt er nervøs, så er det her det HELT rigtige sted at tage hen!

Kære SPSJ Roskilde.
Jeg vil fra mit hjerte af sige tusind tak for jer, og jeres dygtige arbejde. Jeg kom på klinikken for første gang for 3 uger siden og i tirsdag.
Jeg blev henvist af min tandlæge for snart 1,5 år siden, da jeg havde så meget tandlægeskræk, planen var at jeg fik anbefalet narkose, grundet min skræk.
Jeg kontakter klinikken for at få en tid, tiden aflyste jeg dagen før, da jeg var så bange, jeg var bange for at kunne mærke det selvom planen var narkose, jeg var selv bange for den forsamtale jeg skulle med tandlægen for at ligge en plan for indgrebet, jeg aflyste tiden, og et år efter fik jeg tandpine, jeg ringede klinikken op for en ny tid. Min henvisning blev fornyet og jeg snakkede med den sødeste sekretær som virkelig havde hjertet det rette sted, havde det ikke være for hendes omsorg og forståelse havde jeg nok ikke mødt op, hun var rolig og gav sig rigtig god tid til at besvare alle mine spørgsmål, hun motiverede mig, ja kort sagt var hun der for mig og det betød virkelig meget for mig. Tak for dig, jeg husker ikke hendes navn men hun sad i klinikken i København, og var anden etnisk tak for dig.
På dagen jeg skulle have trukket mine to rødder ud, var planen jeg skulle have en beroligende pille, da det var akut og narkose først var muligt en månede efter. Min tandlæge var Morten den dag og mette som assisteret ham, kære morten og Mette, tak for at i var der for mig, mette du var dygtig til at snakke mig fra mine tanker og forklare mig om det faglige og du fortalte omkring dit arbejde inde på Riget og det gjorde mig så trygt. Morten du er jo skabt til det her, jeg ved ikke engang hvor jeg skal starte, men hey, du fik sendt mig hjem efter indgrebet, uden narkose, uden beroligende medicin det siger alt om dig, hold kæft jeg er stadigvæk i chok ! Du er som den søde sekretær sagde til mig SINDSYG dygtig.

3 uger efter tager jeg på klinikken igen for en akut tid, grundet infektion og en visdomstand og kindtand der skulle ud. Jeg var utryg ved det ikke var morten.
Jeg ringede til klinikken og fortalte jeg var utryg og morten havde først tid om 3 ugers tid, så jeg sagde om jeg kunne få en snak med en af dem som jeg kendte for forrige gang en klinikassistent Rauf eller Mette.
Jeg blev ringet op dagen før operationen af Rauf og jeg ytrede alt min frygt til ham, han var så imødekommende og forstående, han fortalte mig om tandlægen som skulle foretage operationen som hed Pouya, han ville forberede ham og forklare hvordan jeg var og fortælle om min skræk, Rauf sagde til mig kom i god tid så tager vi en snak inden vi går i gang, Rauf skulle assistere et andet sted, men fordi han huskede mig fra sidste gang vidste han hvordan jeg havde det, så han fik byttet, så han kunne være med inde ved mig. Rauf du er så vigtig ! Du er så dygtig til os med så meget tandlægeskræk, jeg mærkede dig hele vejen, jeg ved ikke hvad du gjorde men du gjorde det helt rigtige! Og jeg gjorde hvad du sagde, den havde aldrig gået hos min egen tandlæge, jeg er normalt for stædig. Tak for dig Rauf du er så dygtig.
Pouya, jeg var bange for dig, fordi jeg ikke kendte dig, jeg var bange for jeg ikke forstod dig Begynd af dit navn, alle mine nerver var på overarbejde, jeg dømte på forhånd, undskyld. Men da du trådte ind i rummet med dine operations briller som jeg også er bange for, der fik du mig. Dit smil, din venlighed dine fagord og din venlighed, du gjorde noget der. Pouya min frygt var i dine hænder, jeg følte det var sidste station det her, men du fik mig igennem, du er en mand med ben i næsen, du ved hvad du laver, du var med mig, og du lyttede til mig, tiden var presset men alligevel tog du det på mit tempo. Tusind tak for jer, tak fordi i har tålmodighed, venlighed, og i er så vigtige for os med tandlægeskræk.
Jeg havde aldrig fået lagt mig i jeres stol hvis det ikke havde været for jer og jeres faglighed. I er en klinik med hjertet på det rette sted. Stor anbefaling herfra.

De bedste hilsner

Jeg havde en fantastisk oplevelse hos SPSJ.dk i forbindelse med at få fjernet en visdomstand. Martin Højte Dahl og assistenten Maria var utrolig professionelle, rolige og venlige.

Hele forløbet var smertefrit, og alt blev forklaret tydeligt undervejs, så jeg følte mig tryg fra start til slut. Indgrebet gik hurtigt og uden problemer, og efterfølgende har jeg haft en meget nem helingsproces.

Helt igennem positiv oplevelse.
Fik venlig modtagelse med god tid til kommunikation og forberedelse/smertedækning.
Tore udførte alt roligt og smertefrit gennem hele processen.
Kan varmt anbefale klinikken og dens kompetente personale

Jeg fik opereret 2 visdomstænder ud og var ikke super glad for tanken, da jeg i forvejen lider pænt meget af tandlægeskræk. Jeg må bare sige at lige fra da jeg trådte ind ad døren, til jeg gik ud igen på Frederiksberggade, var det så behagelig en oplevelse som det nu kan være i sådan en situation. Morten er virkelig en dygtig, nærværende og tålmodig kirurg. Jeg følte mig tryg, velinformeret og hørt under hele indgrebet, så kan kun give de varmeste anbefalinger herfra.

lige nu
NY
Skulle have lavet to rodspidsamputationer idag. Er frygteligt angst for tandlægebesøg! Men jeg blev mødt at et personale der tog stort hensyn, fra jeg trådte ind til jeg gik derfra. Husker ikke klinikassistentens navn, jeg spurgte endda fordi jeg ville anbefale hende til patienter som jeg, men har glemt det. Hun var så rar og beroligende. Kirurgen Jesper Øland gjorde virkelig en stor indsats for at berolige mig og var så tålmodig, nærværende og omsorgsfuld at det hele gik meget nemmere end det normalt gør. Det er virkelig de små ting der tæller! Det er for mig en sjældenhed at blive mødt med så meget forståelse og hjælp i forhold til min læge/tandlæge angst. Kan klart anbefale klinikken hvis man har brug for at blive mødt med tålmodighed og forståelse som jeg har.
Kæmpe tak herfra!

Rigtig god oplevelse med rodbehandling. Professionelle og virkelig dygtige. God bedøvelse, behandling, kommunikation, syning og efterfølgende råd omkring pleje af sår. Har på ingen måde oplevet smerter efterfølgende.

Kæmpe anbefaling herfra.

Jeg havde Tore og Jim og fik en fyrstelig behandling. Hurtig og smertefri rod-operation i begge sider af overmunden. Jeg kunne end ikke mærke, at jeg blev bedøvet. Der var konstant kommunikation og forespørgsel, om alt var ok. Jeg havde været så nervøs, men gik glad og lettet derfra.
Om du så bor på Sydfalster, kan jeg anbefale at tage til Roskilde, hvis du skal opereres i munden.
Eneste minus er, at når man kommer hjem og bedøvelsen har lagt sig, så gør det ondt som ind i …!
Jeg tåler Profen meget dårligt og kunne have ønsket en drøftelse af en bredere vifte af smertestillende muligheder.
Men ellers kæmpe thumbs up herfra.

Oplevede venlighed og empati fra jeg trådte ind i klinikken.
Fjernelse af kindtand og visdomstand foregik meget professionelt med løbende orientering om, hvor vi var i processen. Den forudgående bedøvelse var meget nænsom. Og efterfølgende fik jeg en fin orientering om, hvordan jeg skal forholde mig de følgende dage.
Et fint og helt tilfredsstillende forløb.

Lider af tandlægeskræk, men det blev en god oplevelse, følte mig tryg og i meget professionelle hænder.
Stor tak til Cæcilie Havndrup-Pedersen og den søde klinikassistent i Roskilde