Spotify 

Företagets TrustScore är inte tillgängligt just nu på grund av en överträdelse av våra riktlinjer.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har likt andra tröttnat på att få höjning på priset och luddiga förklaringar att det är för att förbättra lyssnarens upplevelse. Efter alla höjningar har jag inte märkt någon skillnad i upplevelse för... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ett mail från Spotify! De höjer priset igen. 20 kronor dyrare rakt av!?! Jag börjar bli trött på att dyra abonnemang hela tiden pressar upp priserna ytterligare och påstår att det ska bli "ännu b... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Priset gick just upp rejält per månad , och jag sitter här och undrar, om det nu kanske finns tillräckligt mycket pengar till att fixa så att min spellista "Gillade låtar" på 2562 låtar, kan spela al... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullkomligt usel support. Helt plötsligt gick det inte att fortsätta lyssna på en ljudbok. Fel region sas det. Tog kontakt med supporten, den förste försvann i 1 timme och kom aldrig tillbaka.De fick... Se mer

Företagsinformation

  1. Musikaffär
  2. också i
  3. Artistmanager
  4. Hobbybutik
  5. Musikförlag

Informationen kommer från olika externa källor

Spotify is a digital music service that gives you access to millions of songs.


Kontaktuppgifter

Överträdelse av riktlinjerna

Alla omdömen

(5 890)

1 029 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har likt andra tröttnat…

Har likt andra tröttnat på att få höjning på priset och luddiga förklaringar att det är för att förbättra lyssnarens upplevelse. Efter alla höjningar har jag inte märkt någon skillnad i upplevelse förutom irritationen på reklam i poddar. Varit kund i flertalet år men den senaste prisökningen var droppen som fick bägaren att rinna över och jag kommer börja se mig om efter andra alternativ än Spotify

27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ett mail från Spotify

Fick ett mail från Spotify! De höjer priset igen. 20 kronor dyrare rakt av!?! Jag börjar bli trött på att dyra abonnemang hela tiden pressar upp priserna ytterligare och påstår att det ska bli "ännu bättre" och att det är för kundernas skull! Jag har tröttnat på att betala högre avgifter varje månad, för att "mycket vill ha mer!"

23 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om ni är musik streamingtjänsten så…

Om ni är musik streamingtjänsten så verkar ni ljuga de som har Premium på er! Jag har Premium via Telia och jag har blivit tillsagd att ha man premium får man ingen reklam Men det är ju uppenbarligen en lögn! Jag har haft ett premium i en i månad och haft reklam under hela månaden fast Telia betalar men gäller det inte poddar eller är eller hur funkar det Det är support på datorn Skype är än Temu varor. Det betyder att de var bättre kvalitet på sina varor som de egentligen inte har kan ni lösa problemet för er support och hjälper mig ju inte?! Skulle vilja säga att det här är bedrägeri säger ni att man inte ska ha reklamavbrott när man har Premium så är det bedrägeri!

25 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Priset gick just upp rejält per månad

Priset gick just upp rejält per månad , och jag sitter här och undrar, om det nu kanske finns tillräckligt mycket pengar till att fixa så att min spellista "Gillade låtar" på 2562 låtar, kan spela alla låtar när jag har den på shuffle, och inte bara de 50 st som ni bestämt att jag vill höra igen och igen och igen och igen.

24 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

rekordvinster på över 22 miljarder…

rekordvinster på över 22 miljarder kronor 2025 och nu höjer det priserna igen 🤣
Dags för bojkott tills girighet Deluxe lugnar ner sig lite.
Youtube-Music, Tidal, Apple Music De finns alternativ som dessutom är bättre. Byt gott folk, byt.

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varför betalar man Premium när ni inte…

Varför betalar man Premium när ni inte håller det ni lovar i premiumet är ni till för att blåsa folk eller om jag har ett Premium som min Telia internetabonnemang betalar Då ska jag ha reklam fri Spotify och det kommer reklam fast det står Premium på min inloggning det betyder ju att ni bryter mot era egen av vilkor och blåser folk!

13 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fullkomligt usel support

Fullkomligt usel support. Helt plötsligt gick det inte att fortsätta lyssna på en ljudbok. Fel region sas det. Tog kontakt med supporten, den förste försvann i 1 timme och kom aldrig tillbaka.De fick mig till att göra massa saker tex starta om, ladda ner appen igen, ta bort cache etc. Efter 2 timmar och 15 minuter får jag svaret att de är medvetna om problemet. Där försvann tilltron.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag lyssnade gratis för att se om jag…

Jag lyssnade gratis för att se om jag vill ha Spotify. Plötsligt tas en avgift för Premium från mitt bankkonto! Flera försök till kontakt går inte och efter koder som inte fungerar 7 gånger undrar jag när jag får rättelse och pengarna tillbaka!!! Fult företag!

6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jättedåligt av Spotify

Jättedåligt av Spotify - Vi har har ett familjeabonnemang och har haft det i många år. Helt plötsligt har ett av abonnemangen nu tagits bort och ersatts med reklam och att den personen enbart kan spela några låtar från sina listor, sedan väljer spotify. Vi har försökt komma i kontakt med spotify vilket är helt omöjligt för att rätta till problemet och vi lyssnar inte på poddar och har dragit med oss reklam på det sättet. Nu har vi haft det såhär i drygt två veckor och abonnemanget kostar precis lika mycket fortfarande, urdåligt av spotify

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den funkar inte

Denna tjänst funkar inte bra jag lyssnar på gratis abonnemang men när jag spelat en stund börjar denna att spela den dubbelt så det blir ett oljud det enda sättet Att då tyst på den då är att uppdatera hela sidan
och den pusar även musiken på mått konstogt sätt så jag inte kan sätta på den utan att uppratera sidan

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam företag - lurar folk med erbjudande om gratis premium

Scam företag.
Skulle få 3 månader gratis sedan betala. Får bekräftelse via mejl på mina tre månader och får ha premium i två veckor. Helt plötsligt är premium borttaget och jag kontaktar Spotify ang detta, bifogar bekräftelsen jag fick och då påstår de att jag haft premium förut och visar någons konto med en mejl jag aldrig sett + "men du är välkommen att skaffa premium igen" har snubben fräckhet att säga.
Om jag hade det, varför gick "köpet" då igenom och varför fick jag ha premium ett par veckor? Det kunde han inte förklara (såklart). Sämsta ever. Det blir fortsatt användning av apple musik med andra ord för deras kundtjänst är i alla fall kompetent.

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Är 100% studerande med mecenat-kort men…

Är 100% studerande med mecenat-kort men ni har inte äns den kommunala vuxenutbildning som alternativ för skola//studieform. Tur att Youtube Music har det. Rekommenderar er andra som studerar kommunalt att gå över till dom också! Finns hjälpmedel för att överföra spellistorna dit utan kostnad 🤗

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Duo abonnemang men inte samma villkor!

Har ett duo abonnemang på Spotify men blev varse om att man inte har samma villkor! De har börjat med ljudböcker och jag tyckte att 12 timmar i månaden som ingår var helt ok. Blir iaf en gratis bok i månaden. Upptäcker då att det bara gäller ”planhanteraren”, dvs den som startade duokontot 😡😡 ska den andra lyssna så måste man ha ljudböcker+ som kostar 99 kr till per månad. Blir ju jättemärkligt när man delar på kostnaden för kontot. Hade varit bättre att få ett antal timmar som vi bestämde över själva.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade problem med att lägga till partner…

Hade problem med att lägga till partner till DUO. H.E.L.V.E.T.E!!! vad svårt det skulle vara. Supporten förstod inget när jag väl kom förbi väggen av AI-"support". Det är synd att Spotify är svårt att vara utan för jag vill helst inte stötta det men tills att något tar över får jag fortsätta.

26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kära Spotify

Kära Spotify, årets wrap var sämre än den normalt är. Jag såg fram emot den men ändringarna ni har gjort gjorde mig genuint besviken. Jag förstår att min kommentar betyder ungefär ingenting för er, men försök att inte bli ett av dom företagen som blir sämre med tiden.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer