Sports Club Omdömen 56

Vorsicht!
Hier wird mit 14 tägigem Probetraining geworben.
Danach ist der sportsclub bei erfolgtem Widerruf nicht mehr erreichbar.
Beiträge werden abgebucht, bis ich die Lastschrift zurückgeholt und um Klärung gebeten habe.
Eine Klärung erfolgt auch nicht, dafür gibt es Schreiben vom Inkasso Unternehmen.
Finde weg von diesem Club.

As an international living in Kiel, I had a deeply troubling experience at Sportsclub Kiel. Despite its high rating, the staff made me feel completely unwelcome. When I asked simple beginner questions, I was ignored and dismissed. Perhaps it was unconscious bias or even subtle racism, I’m not sure but it was extremely rude. I would not want anyone else to feel like this. If you are an international in Kiel, be cautious this gym is not as welcoming as it appears.”
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“Als Internationaler in Kiel hatte ich eine zutiefst beunruhigende Erfahrung im Sportsclub Kiel. Trotz der hohen Bewertung wurde ich komplett abgewiesen. Als Anfänger wurden meine Fragen ignoriert, und es war vielleicht unbewusste Voreingenommenheit oder sogar subtiler Rassismus, Ich bin mir nicht sicher aber es war extrem unhöflich. Ich möchte nicht, dass jemand anderes sich so fühlt. Wenn ihr international in Kiel seid, sei vorsichtig dieses Gym ist nicht so einladend, wie es scheint.”

Moin das Sports Club in Bergedorf lässt nur noch zu wünschen das sich vieles ändert.
Ich hatte meine Badelatschen(Nike )vergessen am nächsten Tag habe ich angerufen,ein Mitarbeiter sagte mir sie liegen am Tresen (also wurden vom Mitgliedern abgegeben) es wurde eine Notiz mit meinem Namen gemacht.
Als ich sie am nächsten Tag abholen wollte lag nur der Zettel mit meinem Namen da und die Badelatschen haben einen neuen Besitzer (Wiederlich)
Eigentlich kommen doch nur die ("Trainer") da ran! Wer klaut da jetzt??
Das Solarium ist immer sehr dreckig staubig und sogar Schimmel. (Die gesamte Sauberkeit im Studio lässt zu wünschen übrig)
Kommen wir zu Wellness Bereich wo für zahlt man extra wenn jeder da einfach so rein kommt da laufen kinder drin Rum die nur die Frauen begaffen wollen und sich nicht benehmen können (eine Klingel um Personal zu rufen wäre für Frauen sinnvoll)
Echt traurig was aus dem Studio geworden ist

Ich bin seit der Eröffnung Mitglied und kann diese Studio leider nicht weiterempfehlen. Der Wellnessbereich ist nach einem Jahr Verzögerung mittlerweile geöffnet ! Das ist auch schon das einzig wirklich Positive. Mein Vertrag läuft zum Jahresende frißtgerecht aus, nachdem meine objektive sachliche Bewertung gelöscht wurde (auf Wunsch des Betreibers....das muss man sich mal vorstellen, weil es nur 2 Sterne gab) habe ich meinen Vertrag gekündigt. Seit HanseFit & Co dort auch trainieren ist es nicht nur chronisch überfüllt sondern die Klientel läßt teilweise zu wünschen übrig. Vor ca. 2 Wochen wurde in der Herrenumkleide ein Spint aufgebrochen....klar, kann mal vorkommen wird der ein oder andere sagen, ich habe so etwas bisher im Studio aber noch nicht erlebt. was soll`s. Das Personal ist nett und hat immer ein offenes Ohr. Die Geräte sind gut, die Parkmöglichkeiten auch ! Mangelnde Sauberkeit, die einige hier beklagen kann ich nicht bestätigen, im Gegenteil, es wird quasi ständig geputzt.
Interessierten empfehle ein Probetraining Werktags um 16:00 Uhr........dann kann man sich selbst ein Bild machen. Viel Spaß :-)

Handwerker in der Damenumkleide, sie war nicht abgesperrt, ich kam aus dee Sauna und war entsetzt wie selbstverständlich die Männer dort gearbeitet haben, Malerarbeiten. Man könnte js auch eine Umkleide für 1 Tag absperren. Zudem sind die Angestellten wenig präsent. Hatte einen Kreislaufzusammenbruch, hat keiner mitbekommen.

Leider werden regelmäßig schlechte/negative Bewertungen durch den SportsClub gelöscht, sowohl auf Google als auch hier. Das Studio hat total nachgelassen, was mich am meisten stört (und viele andere auch!), ist das an der Klimaanlage/Belüftung gespart wird. Es ist stickig, im Sommer schwül warm, laut Team sei die AirCon angeblich kaputt oder auf höchste Stufe eingeschaltet. Inzwischen habt ihr doch viele Mitglieder, vielleicht solltet ihr das Geld auch entsprechend investieren!

Sehr guter Mitarbeiter sehr sympathisch

Es ist schon schade, nach 14 Jahren Mitgliedschaft im SportsClub Ahrensburg im Mai 2025 einseitig gekündigt worden zu sein ...
Durch dick und dünn bin ich mit diesem Sportstudio gegangen, habe in den 14 Jahren viele Umbrüche miterlebt. Eigentlich ein gut geführtes Studio, mit modernen Geräten und nettem Personal, und daher hätte ich mich natürlich über ein einfaches "Danke" sehr gefreut ... schade ...

Ich kann vor diesem Studio nur warnen. Ich habe mich dort explizit wegen des Wellness-Bereichs/Sauna angemeldet, da ich aufgrund einer Schulterverletzung keinen regulären Sport machen kann. Resultat: Die Sauna war seit der Eröffnung (über ein Jahr!) nie nutzbar. Man zahlt also den vollen Preis für absolut gar nichts. Der Kundensupport ist eine Katastrophe, man wird ständig vertröstet oder die Leitung wechselt und niemand fühlt sich zuständig. Erst nach massivem Druck und Einschalten von Hilfe wurde mein Vertrag beendet. Aber das Schlimmste: Die zugesagte Gutschrift für die Monate ohne Leistung wird einfach nicht ausgezahlt. Man wird nach dem Vertragsende eiskalt ignoriert. Wer keinen Ärger und keine rechtlichen Auseinandersetzungen sucht, sollte sich definitiv ein anderes Studio suchen. Absolut unprofessionell!

Freches Personal, welches dringend eine Schulung braucht. Morgens um 7 Uhr scheint das Personal nichts besseres zu tun zu haben als mit dem Handy daddelnderweise auf den Sofa im Eingang zu fletzen. Auf Nachfrage, warum der monatliche Betrag von 39,- Euro im Dezember doppelt abgebucht wird, wird einem gesagt, dass das halt so sei….! Schlechte Erklärung. Man erklärte mir dann etwas umständlich, dass man 13 Monate abbucht und das würde auch im Vertag stehen. Die Mitarbeiterin schob alles auf die Geschäftsführung und sagte, darüber hätten sich „Tausende“ beschwert. Als ich mich umdrehte, lässterte besagte Mitarbeiterin „Lina“ mit einer anderen Kundin: „Soll sie den Vertrag nächstes Mal besser lesen“! - So sieht Kundenbindung bei SportsClub aus.

can definitely recommend the sports club. in addition to fitness, it has a spa area with two saunas and a sun center for everyone. really delicious

Tolles Fitnessstudio mit super Atmosphäre! Reza ist immer gut gelaunt, freundlich und steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Absolut empfehlenswert

Es wird eine hohe Einführungsgebühr erhoben, von der Vertraglich im Vorfeld nichts erwähnt wird. Voller Beitrag wird eingezogen obwohl Wellnessbereich seit einem Jahr immer noch nicht fertig ist. Mitarbeiter wirken durch hohe Fluktuation schlecht informiert.

Update: SportsClub hat versucht diese Bewertung löschen zu lassen. Das Unternehmen löscht gezielt schlechte Bewertungen bei Google und Trustpilot

Frauen und Männer mit Moral – bitte genau hinschauen!!!
Das Studio ist modern ausgestattet und die meisten Trainer*innen sind freundlich. Doch leider habe ich eine Erfahrung gemacht, die meine Sicht grundlegend verändert hat.

Am 10.08.2025 wurde ich von einem männlichen Mitglied aggressiv angeschrien, beleidigt und sogar in Bezug auf meine Familie angegriffen – öffentlich und vor Zeugen. Dieses Verhalten erfüllt nach § 185 StGB (Beleidigung) den Tatbestand einer strafbaren Handlung. Zudem verletzt ein solches Verhalten die gegenseitige Rücksichtnahmepflicht nach § 241 Abs. 2 BGB, die auch in einem Vertragsverhältnis zwischen Studio und Mitgliedern gilt.

Ich habe die Studioleitung vor die Wahl gestellt: Entweder Maßnahmen gegen das Mitglied oder meine Kündigung. Das Ergebnis: Meine Mitgliedschaft wurde sofort beendet – das aggressive Mitglied darf weiterhin trainieren. Für mich entsteht der klare Eindruck, dass persönliche Verbindungen („Männerfreundschaft“) hier wichtiger sind als die Sicherheit von Frauen.

Das ist nicht nur bedauerlich, sondern ein fatales Signal an alle Mitglieder – insbesondere an Frauen. Gerade in einem Fitnessstudio sollte Sicherheit selbstverständlich sein, auch in Randzeiten. Doch hier wurde deutlich, dass Verantwortung lieber auf das Opfer abgewälzt wird, statt konsequent gegen Fehlverhalten einzuschreiten.

Mein Ziel war es nicht, das Studio zu verlassen, sondern für ein respektvolles und sicheres Umfeld einzutreten. Dass dies nicht möglich war, spricht Bände.

Achtung: Negative Google-Bewertungen werden gelöscht. Ich habe sachlich darauf hingewiesen, dass meiner Meinung nach zu viele Mitglieder im Studio in Wandsbek sind da das Studio viel zu voll ist, wenn ich da bin. Diese Google Bewertung wurde nun gelöscht.

Ich war von 2018 bis 2020 Mitglied im Sportclub Bergedorf. Die Geräte waren modern und größtenteils neuwertig, was zunächst einen guten Eindruck gemacht hat. Anfangs gab es jedoch immer wieder Probleme mit den Transpondern und der Aktivierung der Geräte. Solche Startschwierigkeiten sind völlig normal und fließen daher nicht negativ in meine Bewertung ein – entscheidend war für mich vielmehr, wie damit umgegangen wurde. Und genau da lag das Problem: Die Trainerinnen und Trainer vor Ort haben sich für diese technischen Schwierigkeiten kaum interessiert. Lediglich die Trainer die damals die Les Mills Kurse gegeben haben, haben versucht zu helfen, aber selbst gesagt, dass die nichts machen können und das Studio „katastrophal“ ist. Nun ja, als katastrophal würde ich das Studio nicht bezeichnen aber ich habe auch nicht so viel Erfahrung wie ein Trainer, der vielleicht mehrere Studios kennt.

2022 wollte ich dem Studio noch einmal eine Chance geben und habe ein Testangebot mit angeblich vierwöchiger Probezeit genutzt. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass ich den Vertrag erst nach der Unterschrift vollständig einsehen könne. Als ich ihn dann erhielt, fiel mir sofort auf, dass viele der zuvor angepriesenen Leistungen gar nicht im Vertrag enthalten waren. Ich habe noch vor Verlassen des Studios schriftlich gekündigt. Trotzdem erhielt ich später Zahlungsaufforderungen und wurde an ein Inkassounternehmen weitergegeben.

Ich habe sämtliche Belege, Aushänge und eine fristgerechte Kündigungsbestätigung vorgelegt. Erst das Inkassobüro hat die Forderung nach Prüfung meiner Unterlagen eingestellt – vom Sportclub kam dagegen keine Einsicht, keine Entschuldigung und keine Unterstützung.

Besonders enttäuschend war, dass meine Bewertung auf Google mehrfach gelöscht wurde – obwohl sie sachlich formuliert war und ausschließlich belegbare Tatsachen enthielt. Auch Bewertungen von Freunden und Familienmitgliedern, die ebenfalls kritische, aber faire Erfahrungen schilderten, wurden gemeldet und entfernt. Es wirkt leider so, als sei ehrliches Feedback unerwünscht und werde systematisch unterdrückt.

Ich hatte ursprünglich sogar überlegt, mich erneut anzumelden. Aber spätestens nach diesem Umgang mit Kundenmeinungen habe ich mich dagegen entschieden. Es entsteht leider der Eindruck, dass das Studio ausschließlich positive Bewertungen zulassen möchte – ein transparenter und konstruktiver Umgang mit Kritik sieht für mich anders aus.

Lässt negative Beurteilungen bei Google löschen ! Ich bin seit 2018 dort Mitglied und maßlos enttäuscht über die negative Entwicklung in dem Studio und die null Toleranz gegen Äußerungen von Kritik. Ich kann dieses Studio nicht empfehlen !

Bin das erste mal hier gewesen,
Wurde herzlich empfangen.
Habe eine gute Beratung bekommen vom Mitarbeiter (Nuri).
Und werde tatsächlich nochmal hier her kommen.
LG🌸

Nachdem ich 45 Minuten investieren musste um mich auf meinem neuen Handy anzumelden, habe ich die E-Mail erhalten, dass mein Konto für 24 Stunden gesperrt wurde, da ich das Gerät gewechselt habe.

Ich war schon genervt genug, weil ich fast eine Stunde investieren musste um mich anzumelden. (Die App, sowie die Webseite sind eine Katastrophe.) Aber, dass ich jetzt 24 Stunden warten muss um zum Sport gehen zu dürfen und trotzdem dafür zahlen muss ist absolut frech.

Das Konzept von USC ist super aber die Umsetzung ist furchtbar. Ich wünsche mir sehr, dass das Konzept von der Konkurrenz bald vernünftig umgesetzt wird und man Alternativen hat. So wie es grade ist wäre jede andere besser.

Ich bin mit den Geräten und den freundlichen und stets hilfsbereiten Trainern sehr zufrieden. Die hier bemängelten Dinge kann ich nicht bestätigen.