SportPlus Omdömen 

Sehr gute Erfahrungen. Wir haben einen Hometrainer bestellt, schnell erhalten und stellten einen Schaden fest. Nach Anruf beim Service wurde seitens SportPlus hervorragend reagiert. Es wurde sofort ein Ersatzteil geschickt und letztendlich hat dann auch alles geklappt.
Passieren kann immer was, wenn so toll reagiert wird, dann muss man das auch positiv erwähnen.

Sehr kulante Abwicklung eines Schadens ausserhalb der Garantie- und Gewährleistungszeit. Sehr guter Service, der immer ein offenes Ihr für die Probleme hatte und nach Lösungen gesucht hat, die beiden Seiten gerecht werden.

Ware wurde schnell geliefert. Bereits Ende 2022 gekauft.
Bei zwei Mängel wurde sehr schnell und unkompliziert ein Ersatzteil geliefert.
Ich habe mit dem Support über WhatsApp kommuniziert.
Habe bereits ein weiteres Gerät aufgrund der Erfahrungen bei Sportplus bestellt.

Guten Tag , ich habe dringend für mein Rudergerät eine Spule gebraucht obwohl das Gerät wo anders gekauft wurde , Sport Plus hat es mir schnell und unkompliziert für einen Top Preis geschickt , kann ich nur empfehlen . MfG Henry Opitz

Die Firma Sportplus ist hervorragend. Die Sportgeräte sind TOP. Wenn man Fragen hat reagiert die Firma schnell, kompetent und hilfsbereit.
Ich kann die Sportgeräte und auch das Unternehmen nur SEHR EMPFEHLEN.

Hier wird Service und Kundenfreundlichkeit noch groß geschrieben! Alles TippiToppi!

Bin super zufrieden mit meinen Erfahrungen mit Sport Plus. Hatte mir vor längerem mal ein Speed Bike gekauft, hatte dort eine echt schnelle Lieferung und der Aufbau war auch problemlos. Letztens habe ich dann ein Ersatzteil nachbestellen wollen und hatte es dann mit dem Kundenservice zutun. Wurde super beraten und mir wurde schnell weitergeholfen!

Sehr gute Abwicklung! Das Wasserrudergerät hat meine Erwartungen aufgrund der sehr guten Qualität übertroffen.

Super Service! Kostenlose Ersatzteillieferung
Schneller Versand
Top Qualität
Service hat beim Aufbau telefonisch geholfen
Service hat eine fehlende Schraube innerhalb 1 Tages per Express nachgeschickt
Kaputter Computer wurde kostenlos nach Ablauf der Garantie ausgetauscht.

Sowohl die Produkte (ich habe den MR-008 gekauft), als auch der Service haben mich überzeugt. Gerne wieder.

Gekauft wurde das Rudergerät SP-MR-030-iE. Erstaunlicher, pünktlicher Service für die Lieferung und die Installation nach der Anleitung hat sehr gut geklappt. Alleine habe ich 25 min. gebraucht um mein Rudergerät aufzubauen und das Produkt ist wunderbar! Ich bin begeistert von diesem Kauf. reicht mir total wenn ich keine Zeit finde ins Fitnessstudio zu gehen. Mir wurde versprochen, dass wenn etwas nicht funktionieren sollte, werden mir kostenlos Ersatzteile gesendet.

Ich habe mir den Speedbike SP-SRP-3000 bestellt. Die Leistung ist von A bis Z super. Der Bestellprozess inkl. der Anlieferung, Montage und Einweisung war sehr freundlich, professionell und rücksichtsvoll. Das Produkt selbst ist herausragend und läuft seither jeden Abend fehlerfrei. Es macht echt Freude! Ich kann das Produkt auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe das Rudergerät von SportPlus bereits seit 3 Jahren fast täglich im Einsatz. In all der Zeit musste ich einmal zweimal die Rollen austauschen... das wars!

Die Ersatzteile bekommt man im Shop von SportPlus relativ kostengünstig. Das Gerät selbst habe ich von Amazon, wo es damals wie heute der Bestseller ist.

Super zuvorkommender Kundenservice und verdammt schneller Versand!
Meine Rudermaschine wurde innerhalb kurzer Zeit zu mir geliefert und als mir nach Erhalt auffiel, dass eine Schraube fehlte, war diese innerhalb 1 Tages nachgeliefert.

Bin wirklich sehr zufrieden, der Versand ging super schnell und das Produkt war leicht aufzubauen und funktioniert richtig gut.

Bin super zufrieden,
Super Service! Kostenlose Ersatzteillieferung
Schneller Versand
Top Qualität

Entgegen der vielen negativen Bewertungen muss ich mich hier auf die positive Seite schlagen, was Service- und Kulanzbereitschaft angeht. Zwar zeigte der SP-SRP-3000 Ergo-Speedracer bereits nach knapp dreijähriger Nutzungszeit einen gravierenden Mangel (knackende Geräusche bei der Nutzung) an, doch ließ man mich mit diesem Problem nicht alleine. Die telefonische Kontaktaufnahme klappte gut, war freundlich und kompetent. In dieser wurde ich um die Zusendung eines Videos gebeten, aus dem eine mögliche Fehleranalyse gezogen werden sollte. Die Ferndiagnose vermutete einen größeren Defekt. Trotz abgelaufener Garantiezeit zeigte man sich sehr kulant und sicherte einen Austausch des Gerätes zu. Die ganze Prozedur lief ohne Hindernisse und zuverlässig per E-Mail ab, denn wenige Tage später wurde das Austauschgerät bis an die Haustüre geliefert. Auch die Rücksendung des fehlerhaften Gerätes wurde hervorragend organisiert. Verpackt in die Kartons des Austauschgerätes wurde dieses pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt vom Dienstleister GLS abgeholt. Es mag sein, dass man über die qualitative Beschaffenheit des Ergometers streiten kann, schließlich war das alte Gerät nur knappe drei Jahre bei mäßiger Benutzung in Betrieb und sollte eigentlich so einen Defekt nicht aufzeigen, dafür war das kundenfreundliche Verhalten von Latupo absolut lobenswert und keinesfalls selbstverständlich. Deshalb für den ganzen Ablauf vier Sterne, einen Stern Abzug gibt es für den frühen Defekt des Speedracers.

Gekauft wurde das Rudergerät SP-MR-030-iE mit einem seperat erhältlichen Brustgurt. Das Rudergerät macht was es soll und ist seit 4 Wochen in betrieb. Alles so weit in Ordnung.
Der Brustgurt für die Pulsmessung ist allerdings zu vergessen. Ab ca. 80-90cm Abstand zum Gerät verliert er das Signal und die Pulsmessung wird unterbrochen. Neue Batterie hat nichts geholfen. Nach 2 Wochen unbeantworteter Emails an den Support habe ich telefonisch Ersatz erhalten. Das gleiche Problem, geht wieder retour und wird storniert -> unbrauchbar.
Leider genau so unbrauchbar ist die Kommunikation per Email mit der Firma Sportplus. Keine Antworten, keine Reaktion. Hauptsache verkauft, danach ist der Kunde keinen Einsatz mehr wert.
Alleine wegen dem fehlenden Support würde ich doch nichts mehr kaufen.

Ich habe einen Mini Heimtrainer dort gekauft, der wenig Platz wegnimmt und robuster ist, als das, was man von einigen Anderen so hört...
Bin zufrieden und würde wieder dort kaufen. Das Paket hat meine Nachbarin angenommen, alles gut abgelaufen...