Alles verliep vlot (uitgezonderd ingeven van míjn telefoonnummer, maar ik woon in Belgie dus ik wijt het daar aan) De schoenen bleven wat langer weg maar werden netjes verzorgd geleverd. GLS stuurde... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Betrouwbare webshop. Levering in België via de Franse webshop. Soms loopt het ingeven van gegevens bij de bestelling wat moeilijk omdat de velden (zoals bv. telefoonnr.) bedoeld zijn voor Franse gebr... Se mer
Sportparadise.pl: Nie polecam! Odesłałem towar z uwagi na zły rozmiar. Towar zalega w polskim magazynie prawie dwa tygodnie. Obsługa klienta twierdzi, że nie mogą zrobić zwrotu, bo towar nie dotar... Se mer
Företaget har svarat
Très satisfaite de la moustiquaire,modèle très bien pensé et vraiment pratique. Quand au prix il était très intéressant comparé à d’autres sites pour le même modèle. Je recommande !
Företagsinformation
- Friluftsaffär
- Cykelaffär
- Försäljare av campingutrustning
- Friluftsbutik
- Butik med träningskläder
- Vintersportbutik
Skrivet av företaget
Si vous cherchez un partenaire fiable pour vos randonnées, SportParadise outdoor est le meilleur candidat. Nous sommes un magasin de sports de plein air avec une longue tradition sur le marché et de nombreux clients satisfaits. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez des équipements outdoor de qualité de marques éprouvées et des matériaux sur lesquels vous pouvez compter même dans des conditions extrêmes. Nous ne sommes pas simplement une boutique en ligne basée sur la vente de marchandises ; nous sommes heureux de vous fournir des conseils professionnels sur toutes les activités de plein air et d'alpinisme. Si vous n'êtes pas sûr de choisir la bonne tente, caravane, sac de couchage, chaussures de trekking ou matériel d'escalade, nous serons heureux de vous donner des conseils d'experts et de vous aider dans votre choix. Venez vous immerger dans le monde des passionnés de plein air avec nous. Bienvenue ŕ Sportparadise.fr.
Kontaktuppgifter
Hradišťská 1031, 293 06, Kosmonosy, Tjeckien
- info@sportparadise.fr
- sportparadise.fr
4,3
Utmärkt
204 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen
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The best product with fast delivery
23 augusti 2025
Déçu du SAV
Je commande une tente en promo en juillet. Au déballage, je constate un défaut. La réclamation envoyée immédiatement est restée sans réponse pendant plus d'un mois, jusqu'à ce que je publie un avis 3 étoiles ici même.
Je suis obligé de réclamer l'étiquette de retour, alors que, je le rappelle, il s'agit d'un défaut du produit et non d'un mauvais choix. D'ailleurs, je demande explicitement, et depuis le début, le remplacement à l'identique.
Finalement, plus d'un mois après leur avoir renvoyé la tente, ils me remboursent sans un mot d'explication.
Je renvoie un mail redemandant le remplacement du produit et non son remboursement. On me répond de le commander à nouveau au tarif actuel, soit 80€ plus cher que ma commande initiale.
C'est ce que je vais faire. Mais pas chez vous !
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sportparadise.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre processus de réclamation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’étiquette de retour vous a été envoyée immédiatement, ce qui vous a permis de renvoyer le produit sans délai. Tous les frais d’expédition auraient été automatiquement remboursés. Nous avons appris que le colis n’avait pas été envoyé qu’à la suite de votre avis, et nous avons pris des mesures dès que possible pour résoudre la situation.
Nous avons reçu le colis avec retard en raison d’un délai du transporteur, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Votre réclamation a ensuite été traitée immédiatement et résolue par un remboursement. Le montant vous a été restitué sans délai.
Nous comprenons que vous auriez préféré un échange pour le même produit. Cependant, la décision finale sur la manière de traiter une réclamation appartient toujours à notre service dédié. Concernant la différence de prix, les offres promotionnelles ont une durée limitée, et il peut arriver qu’un produit ne soit plus disponible au même tarif une fois la réclamation clôturée.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
sportparadise s.r.o.
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour les désagréments occasionnés. Nous allons vous envoyer un e-mail et résoudre la situation sans délai.
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses.
sportparadise s.r.o.
Quick delivery and correct product
16 augusti 2025
Great product at a great price
Great product at a great price
Sport paradise is a great website with many sports goods at a great price. Order process was smooth and delivery was fast. Would definitely order there again.
25 juli 2025
Site bienvenu et sérieux !
Site bienvenu !! retrouver des sandales asolo scrambler qu'Asolo ne fait malheureusement plus, c'est déjà super.
A prix vraiment correct.
tout le reste est très sérieux : messages, délais, choix des modes de livraison.
bien !
26 juli 2025
Perfect delivery on time!
21 juli 2025
A little delay at the delivery but the…
A little delay at the delivery but the issue seemed coming from Ups. Apart from that everything was great
13 juli 2025
Livraison rapide pour l'Europe
Livraison rapide pour l'Europe, communication vendeur excellente.
Produits conformes à la description.
Emballage soigné.
Merci SPORTPARADISE pour votre professionnalisme.
29 juni 2025
Svar från Sportparadise.fr
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait·e de la livraison, de nos produits et de notre service. Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie ! À très bientôt sur SPORTPARADISE ! 😊🏕️
délai annoncé long et mal tenu
20 juni 2025
Svar från Sportparadise.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que le délai de livraison annoncé n’ait pas été respecté. Nous faisons toujours de notre mieux pour que chaque commande arrive à temps, mais il peut malheureusement arriver qu’un retard survienne, surtout en haute saison ou en raison de facteurs logistiques indépendants de notre volonté. N’hésitez pas à contacter notre service client à info@sportparadise.fr afin que nous puissions vérifier votre commande et vous proposer une solution. Merci de votre compréhension 🙏 L’équipe SPORTPARADISE
super rapide et conforme
15 juni 2025
Svar från Sportparadise.fr
Merci beaucoup pour ton super retour ! 😊 Nous sommes ravis que ta commande soit arrivée rapidement et conforme à tes attentes. À très vite sur Sportparadise pour ta prochaine aventure sportive ! 💪
Envoi rapide et soigné
13 juni 2025
Svar från Sportparadise.fr
Un grand merci pour ces magnifiques 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis que ta commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Au plaisir de te revoir bientôt chez Sportparadise pour ta prochaine commande ! 💪
Posez vos questions en francais
10 juni 2025
Svar från Sportparadise.fr
Merci beaucoup pour ta belle évaluation de 4 étoiles et pour ton retour ! Nous apprécions vraiment ton feedback, qui nous aide à nous améliorer. À bientôt chez Sportparadise ! 💪
Svar från Sportparadise.fr
Merci beaucoup pour ton super retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre site, nos tarifs et notre expédition t’aient pleinement satisfait.
À très vite chez Sportparadise ! 👍
Compte ouvert le 09/06/2025.
Compte ouvert le 09/06/2025.
Reçu code de réduction pour la newsletter et depuis impossible de me connecter; Erreur identifiant et/ou de mot de passe alors que tout est bon. Suis passé par la procédure du mot de passe oublié, nouveau mot de passe encodé et toujours impossibilité de me connecter.
Ne répondent pas aux mails mais vous envoient des messages vous disant que code de réduction expire bientôt...
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sportparadise.fr
Bonjour,
nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Malheureusement, votre e-mail a été marqué comme lu avant que nous ayons pu le traiter. J'ai transmis votre problème au technicien et dès qu'il sera résolu, je vous contacterai pour la suite.
Cordialement,
le service client sportparadise.fr
1st time ordering on Sportparadise and…
1st time ordering on Sportparadise and it won't be the last. Top service. The shoes are great and. Delivery time was exactly as stated at the time of ordering. Many thanks
30 maj 2025
Site très fiable
Site très fiable. Prix intéressants (bon rapport qualité prix) et livraison par la Poste rapide et efficace. Je recommande.
13 maj 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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