Sportland Omdömen 69

Niestety ale już nigdy nic nie kupię. Dwie pary butów odesłane ma gwarancji pod koniec lutego, twierdzą, że pieniądze oddane. Tyle, że nigdy nie dotarły. Ani butów ani pieniędzy. Złodzieje!!!. Już nie odpowiadają na wezwania.

I ordered sneakers from this store, but they didn’t fit. I contacted customer support to get return details, but for two weeks now they’ve been giving me excuses, saying they are unable to accept returns from Poland. I am disappointed with this store’s service. DON'T BUY anything here if you get the wrong size, you WON'T BE ABLE TO RETURN IT!!!!

I have buy jacket in this 'shop' (in PL) but after 2 days they returned money without any information why. The jacket is still available for purchase on the 'store'. I do not recommend this 'store', it's the worst I've ever dealt with.

I ordered shoes, now they send sent an automated email that your has been cancelled. . No one has contacted me and tried to offer me an alternative product what law requires. Very poor service

Acquistato un pantalone Karpos Larice il 3 gennaio 2026, il pantalone non soddisfa le mie aspettative, il bottone automatico di chiusura in vita è difettoso, il tessuto jeans elasticizzato poco dopo lo indossi si allenta, avendo lamentato questi ( per me)difetti, il servizio clienti risponde che il difetto è dovuto ad un cattivo uso dei pantaloni da parte mia, signori stiamo parlando di pantaloni non di un articolo elettrico da bricolage( per esempio un trapano). Trovo assurdo e poco professionale una risposta del genere nei confronti di un cliente. Prima ed ultima volta che farò acquisti su questo negozio. Esperienza totalmente negativa.

Wystawiają produkty których nie mają, kupujesz a oni wysyłają Ci coś zupełnie innego i heja, jesteś załatwiony, koszty przesyłki i produktu który wcale nie zgadza się zapłaciłeś po nic. Stanowczo odradzam jak chcecie mieć spokój to nie zamawiać u nich, banda partaczy tam pracuje, kontakt dramat, wyłudzalnia pieniędzy.

Długi czas oczekiwania na przesyłkę. Utrudniony zwrot produktu. Brak obsługi klienta.

Zamówiłem buty w tej firmie - Asics Novablast 5 i później zacząłem czytać komentarze. Byłem pewien, że zostałem oszukany a buty nie przyjdą. Firma poza Polską się znajduje, więc ciężko dochodzić roszczeń... ALE - buty doszły po ok 4 dniach i są w stanie 100% nowe i oryginalne. Jedyny feler to było rozerwane nieco pudełko (ale oryginalne). Buty kosztowały ok 330 zł - inne najteńsze w internecie ok 530. Więc było warto. Napisałem ten komentarz, bo może ktoś będzie miał podobną przygodę kupując na spontanie i nie za bardzo sprawdzając wiarygodność firmy przed zakupem. Może trochę spokoju złapie. 😉
W każdym razie jeśli ktoś lubi ryzyko, napięcie i lekki stres - to polecam firmę. U mnie wszystko było ok.

After reading so many negative comments (after I already purchased) I was so sure that I'll end up getting scammed, but everything went smoothly. I received my order within 5 days. However, when I wanted to return it, I had to wait a week for the return documents (the link on their page does not work), and then I waited the full 14 working days for my money to arrive. On the last day, I had to write an additional email to let them know that I still did not receive my reimbursement, but they replied the next day and the money was sent to account.

Paczka dotarła po 14 dniach od zamówienia, pani Sylwia na infolinii bardzo miła i pomocna

Obsługa klienta nie istnieje. Chcę zrobić zwrot ale praktycznie jest to niemożliwe.

zakupiłem produkt, dostawa poszła sprawnie, produkt było ok ale niestety za maly. By dostać formularz zwrotu musiałem czekac ponad tydzień. Po odesłaniu produktu nie dostałem żadnej infromacji, mineły prawie trzy tygodnie i wciąż nie zwrócono mi środków. Próby kontaktu (email,chat) nie przynoszą skutku, żadnej reakcji z ich strony.

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Moja sytuacja wyglądała niemal identycznie jak opinie wielu innych klientów tutaj – i niestety potwierdzam, że to nie jest pojedynczy przypadek, ale powtarzający się schemat.

Zamówiłam kurtkę w promocji Black Friday. Produkt był oznaczony jako dostępny w moim rozmiarze, płatność została pobrana natychmiast, po czym… po dwóch dniach otrzymałam lakoniczną wiadomość o anulowaniu zamówienia z powodu „braku towaru”. To wszystko. Bez żadnego wyjaśnienia, bez próby kontaktu, bez propozycji rozwiązania.

Kiedy zaczęłam czytać opinie innych osób, okazało się, że wiele osób miało identyczny problem. Sklep odpowiada wszystkim prawie tym samym automatycznym komunikatem, w stylu: „kilku klientów zamawia jednocześnie, system się nie zaktualizował, produkt się wyprzedał, zwrot został zainicjowany, prosimy czekać 1–2 dni”.

Problem w tym, że:

produkt był dostępny przez dłuższy czas,

wygląda na to, że zamówienia były normalnie przyjmowane,

pieniądze pobierane natychmiast,

dopiero po kilku dniach sklep twierdzi, że towaru jednak nie ma.

W mojej ocenie jest to bardzo nieprofesjonalne, a sposób działania sklepu budzi poważne wątpliwości co do rzetelności — tym bardziej, że wiele osób opisuje dokładnie ten sam scenariusz, również przy okazji dużych promocji (np. Black Friday).

Dodatkowo status zamówienia w panelu klienta był mylący. Zamiast konkretnej informacji, pojawiły się komunikaty niezgodne z rzeczywistością, a obsługa klienta ograniczyła się do ogólnego, skopiowanego tekstu, który nie odnosił się do mojej sytuacji.

Z mojego doświadczenia wynika, że sklep nie zapewnia ani rzetelnej informacji o dostępności produktów, ani sprawnej obsługi klienta.
Jestem bardzo rozczarowana i zdecydowanie nie polecam tutaj kupować.

Zgłosiłam sprawę do rzecznika praw konsumenta, ponieważ obawiam się, że takie praktyki mogą wprowadzać klientów w błąd. Zachęcam wszystkich, którzy mieli podobne doświadczenia, aby również zgłaszali swoje sprawy.

Od 15.07 (dziś mamy 05.08) czekam na odpowiedź co z koszulką którą zareklamowałem. Koszulka ma brudny ślad w białym miejscu co jest bardzo widoczne. Jestem zbywany za każdym razem informacja, że sklep czeka na rzekomą odpowiedź od sprzedawcy.. więcej raczej nie skorzystam. To kpina z klienta.

Buty Nike Mercurial za 1000zł, towar zgodny z opisem z oryginalnym workiem na buty.Jedynym minusem był czas dostawy który był ciągle zmieniany(buty miały być w piątek później w poniedziałek a przyszły we wtorek)

Dałam szansę, mimo nienajlepszych opinii i zamówiłam buty, bardzo trudno dostępne na polskim rynku. Paczka została wysłana już następnego dnia rano, przyszła zgodnie z planem a zawartość jest dokładnie tym, co zamówiłam. Buty NB x Coco są piękne, mam nadzieję że każdy kolejny model będzie również u Was dostępny!

dotyczy zamówienia 20000032092. Omijać szerokim łukiem. Zero informacji o statusie zamówienia, niemożliwy kontakt ze sklepem oprócz czatu (nie można wysłać emaila czy dodzwonić się). Po ponad tygodniu czekania w końcu dowiedziałem się, że zamówienie nie może być zrealizowane i dostanę zwrot pieniędzy. Minął kolejny tydzień, a ja ani bez towaru, ani bez pieniędzy. Śmierdzi oszustwem.

Dopiero po zamówieniu przeczytałem opinie, ale w moim przypadku wszystko przebiegło bez zarzutu, zamówienie wysłane po dwóch dniach, wszystko zgodne, pasujące (koszulki i frotki), numer uzupełniony na paczce, więc nie było żadnych problemów z dostawą. Czat również komunikatywny

tragedia delikatnie nazywając temat. Zamówienie nie zamknięte na stronie, brak opcji, aby zwrócić towar. Chat nie działa. Nie wiadomo jak i z kim się kontaktować. Masakra!! Jedyny plus to zamówienie zrealizowane szybko i poprawnie, ale co z tego jak buty niestety nie pasują i chcę je zwrócić tylko nie ma jak.

edit: towar dostarczony i odebrany, a na stronie brak aktualizacji o tym. Chat nadal nie działa. Ciekawostka: 1,5 roku temu kupiłem tam inne buty, do dziś zlecenie wg sportland nie jest dostarczone!

Yritys mainostaa harhaanjohtavasti/virheellisesti ilmaisia toimituskuluja tuotteelle Googlessa, mutta verkkosivuilla on maininta ilmaisista toimituskuluista yli 69€ tilauksille, eikä yritys kanna vastuuta virheellisestä mainonnasta.

Surkeaa asiakaspalvelua!