Rue de Londres 51, 75008 Paris, Île-de-France, FR


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very user friendly with mobile application. two remarks - the amounts are not always correct processed in case of photo etc. suggest warning to users to check - several payments are still in pe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je pense que le logiciel est très bien. Le système de validation de bon de commande et facture fonctionne bien dans notre organisation. Il est possible de régler les factures directement depuis l'... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Quand on upload une facture on a les listes déroulantes tout en bas coincées et pas visible, il faut cliquer puis il faut scroller. Ouvrer les listes quand il n'y a pas de valeurs sélectionner avec... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simple d'utilisation pour avoir ses depenses remboursees, ses factures payees ou encore generer des cartes virtuelles. L'interface est super clair. J'ai utilise des solutions concurrentes par le passe... Se mer


Företagsinformation

  1. Finansiellt institut
  2. Bokföringsprogram
  3. Alternativa finansiella tjänster
  4. Bokföringstjänster
  5. Företagstjänster
  6. Betalningstjänster

Skrivet av företaget

Spendesk cible les petites et moyennes entreprises. L'éditeur collabore avec des entreprises numériques (start-up, logiciels et e-commerce), mais aussi avec des entreprises plus traditionnelles. Spendesk est destiné uniquement aux entreprises basées en Europe.


Kontaktuppgifter

  • Rue de Londres 51, 75008, Paris, Île-de-France, Frankrike

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

73 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

fermeture de compte horrible

fermeture de compte horrible,
1 mois et fonds non retrocédé, compte pas fermé et frais bancaire appliqués
je déconseille, il existe d'autres solutions moins cher et qui travaille mieux

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TPE passez votre chemin !!

TPE passez votre chemin !!
Nous utilisons Spendesk depuis 3 ans. Nous avons resilié pour passer sur Pennylane qui propose également des CBs pro mais à un tarif plus que compétitif.
A la date de clôture du compte, Spendesk a supprimé nos accès aux comptes sans nous prévenir alors que nous n'avions pas encore traité tous les reçus CB de 2025. Support client nullissime, du jamais vu. J'attends toujours mes exports de 2025 !!!

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Bonjour de Crayencour,

Vous nous avez fait part de votre expérience et nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Sachez que nous comprenons la frustration que vous ressentez et nous voulons résoudre ce problème.

Cependant, nous avons du mal à identifier votre compte. Pourriez-vous nous contacter à support@spendesk.com en précisant le nom de votre entreprise et notre équipe pourra traiter votre sujet rapidement ?

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Spendesk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'arrive plus à me connecter suite a…

Je n'arrive plus à me connecter suite a un reliage gmail adresse pro que je ne souhaitai pas initier
l'outil est fait pour rendre ultra dépendant
en cas de blocage ca devient compliqué
je ne recommande donc pas son utilisation

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Bonjour Romain,
Nous avons vu vos retours sur plusieurs plateformes et réseaux et souhaitons répondre directement à vos préoccupations.

Notre équipe support travaille déjà avec vous et votre entreprise pour résoudre ce problème. Nous pouvons trouver une solution, mais pour y parvenir efficacement, nous devons échanger via les canaux de support appropriés où nous pouvons accéder à votre compte de manière sécurisée et mettre en place des correctifs.

Nous vous avons contacté à plusieurs reprises et sommes prêts à vous aider.
S'il y a quelque chose de spécifique que nous avons manqué ou si nos solutions proposées ne répondent pas à vos besoins, merci de nous le faire savoir directement via votre ticket support ouvert.

Nous sommes disponibles lorsque vous serez prêt à travailler avec nous vers une résolution.

Cordialement,
L'équipe Spendesk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I can´t acces from my telephone

I can´t acces from my telephone. I´ve tried several times and is not possible. I´ve try to speak with somebody about it and nobody can help me.
I´m manager of two hotels, so I have 2 cards, so perhaps that´s the reason.

Je n'arrive pas à accéder à mon compte depuis mon téléphone. J'ai essayé plusieurs fois, sans succès. J'ai tenté de contacter quelqu'un à ce sujet, mais personne ne peut m'aider.
Je suis gérant de deux hôtels et possède donc deux cartes. C'est peut-être la raison du problème.

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Dear Nieves,

We're truly sorry to hear about your experience, and we appreciate you bringing this to our attention. We understand how frustrating it can be when expectations aren't met, and we want to address this for you.

That said, we’re having a hard time identifying your account. Could you please send a message to support@spendesk.com from your professional email, including the name of your company, so we can look into this promptly?

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Spendesk Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je pense que le logiciel est très bien

Je pense que le logiciel est très bien. Le système de validation de bon de commande et facture fonctionne bien dans notre organisation. Il est possible de régler les factures directement depuis l'application. L'intégration native avec Sage 100 me permets d'éviter la saisie manuelle des achats, banque et fait aussi les lettrages facture/paiement.

Dans les points négatifs, le paramétrage est parfois compliqué. Il reste des bugs de comptabilisations au niveau des ventes et certaines factures d'achats ne sont parfois pas comptabilisables. Il manque aussi des fonctionnalités mais je comprends que le développement peut prendre du temps.

Globalement, c'est un bon outils que je recommande.

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Merci, Florian, pour votre avis détaillé!
Le développement de nouvelles fonctionnalités peut prendre du temps, effectivement, nos équipes ont travaillé toute l'année pour vous proposer plus de 80 nouveautés que vous pouvez découvrir ou redécouvrir sur notre site : https://www.spendesk.com/fr/platform/platform-releases/
Nous sommes tout de même navrés que vous ayez rencontré des bugs ; notre équipe support reste à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution et l'optimisation de la plateforme.
Si vous ne le faites pas déjà, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@spendesk.com.
Merci encore, Florian, toute l'équipe Spendesk vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Très bien , personnel réactif
Appli facile d'utilisation
Quelques bug de temps en temps

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Un grand Merci, Laurent, pour votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre équipe support si vous rencontrez des bugs!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very easy to use

Very easy to use, I have used it for three different trips and each time it has been very easy to send my expenses.

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Jose, thank you for your review! We are glad that you are really benefiting from Spendesk.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'aime beaucoup l'outil

J'aime beaucoup l'outil, qui me paraît très intuitif, et m'aide réellement dans le suivi quotidien des différents budgets et des dépenses effectuées. Un bémol: j'ai eu ces derniers mois plusieurs fois des difficultés à me connecter, ce qui ne facilite pas la tâche et l'efficience!

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Merci, Aurélie, pour votre avis.
Les problèmes de connexion ne sont effectivement pas idéals et ne vous facilitent pas la tâche. Notre équipe support est à votre disposition pour résoudre tous les bugs ou soucis que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez les contacter par e-mail à l’adresse. support@spendesk.com.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SPENDEX POUR DES ACHATS INTERNET

L'utilisation de cette carte menu dépense SPENDEX permet d'effectuer des achats sur internet et autres fournisseurs et commerçants en répondant rapidement aux besoins des différents dispositifs de notre ASSOCIATION. Cette CB participe aussi à la réduction des transactions en espèces en lien avec l'objectif de l'Association ne plus utiliser des espèces comme moyen de paiement.
Il serait utile aussi d'avoir un code de sécurité unique pour chaque transaction pour sécuriser les transactions.

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Merci pour votre avis, Phileas!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spendesk is one the best tool an…

Spendesk is one the best tool an accountant can have in the market to make his life easier. i don't remember facing bugs or shutdown. i guess it is not a bank so the missing option would be to have the possiblity to refund money via a personnal iban if employees have to reimburse (for payments made by mistake for personal use on the spendesk credit card) otherwise we will have to make some accounting records if the refund payment is done on another bank account. Regarding the bookepping process the internal control process is well done with approval chains.

We also should have a way to modify the invoice vouchers easily. i can add on the "bookeep" side but can't modify for example so if i have to import i have to delete manually the line for the unwilling attachment i have to remove on the excel file.

The support team is also available upon request.

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Thank you so much, Mass, for your review. Your satisfaction using Spendesk is our priority.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very user friendly with suggestions for improvement

Very user friendly with mobile application.

two remarks

- the amounts are not always correct processed in case of photo etc. suggest warning to users to check
- several payments are still in pending file, while they were paid... what is the reason, it is confusing...

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Hi Walter,
Thank you so much for your feedback and 4-star review!
I've shared your remarks with the relevant teams.
Don't hesitate to reach out to our support team if you encounter any bugs or issues with OCR or pending payments. The support team is available via email support@spendesk.com or through chat in Spendesk.
Thank you again for bringing your issues to our attention,
Marine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapidité et simplicité d'utilisation

Rapidité et simplicité d'utilisation, tout mes paiements sont centralisés les cartes sont simplement générés sans complication c'est vraiment la meilleure interface

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Merci Bryan. Notre mission est de vous simplifier la tâche, alors votre message et votre satisfaction nous font vraiment plaisir!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Interface ergonomique

Interface ergonomique. Fonction d'enregistrement des dépenses avec communication du justificatif efficace.

27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spendesk - France

Svar från Spendesk - France

Merci Laurent!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer