Spaziopharma Omdömen 

io personalmente non capisco le molte esperienze negative. personalmente ho acquistato i farmaci e il pacco mi è stato spedito nei tempi esatti e con un involucro perfetto.
non nego che leggendo i molti commenti che valutavano il servizio come truffa ( visto che in effetti il numero WhatsApp era effettivamente inesistente) ho chiamato il servizio clienti della stessa farmacia collegata e mi hanno risposto subito, rassicurandomi del numero di ordine e che questo sarebbe stato spedito nei tempi prestabiliti, come poi in effetti è stato.

Irreperibili non risponde nessun numero di telefono Wathsapp Telegram non esistono i numeri indicati. Non è possibile recedere e i dati del sito non sono stati immessi da me da carpiti, nemmeno l'indirizzo di spedizione ho inserito eppure è tutto compilato coì come la modialità di pagamento non era stata scelta. c'è da sospettare di una TRUFFA!!

Effettuato ordine e pagamento, ma dall'account risulta cancellato. Nessuno risponde alle mail di richiesta informazioni e i farmaci ordinati non arrivano. Aggiornamento. I farmaci sono arrivati, se solo avessero risposto alle mail, avrei evitato una brutta recensione.

I soldi dalla carta li prendono alla velocità della luce, ma dell'ordine non c'è traccia.
Ho effettuato un acquisto il 14 marzo di integratori che mi servono per continuare una cura. Mi ero fidata del fatto che si parlava di spedizioni in 48 massimo 72 ore, ma ad oggi nonostante tutti i prodotti fossero disponibili l'ordine risulta ancora "in gestione". I 60 euro però li hanno presi già. Ho provato a chiamare, risulta sempre occupato. Ho mandato 3 email, anche da indirizzi diversi, ma non ho ricevuto risposta.
Sono molto delusa e spero la situazione cambi quanto prima altrimenti trovo il modo per intraprendere azioni legali...qua non si tratta di prodotti di bellezza o vestiti, si tratta di salute!

Dopo due anni che compravo presso questa parafarmacia con la quale mi ero sempre trovata bene, l'ultimo acquisto non mi è stato recapitato. Ho effettuato il mio ordine l'8 marzo e ad oggi 19/03 non ho ricevuto nulla. Invano inviare e-mail, provare a chiamare (linea sempre libera ma nessuno risponde) e pure inviare una richiesta dal sito è stato inutile. Non comprate qui!

Impossibile contattare per informazioni, a nessuno dei due numeri rispondono né su quello su google dove c'è un disco che dice di rimanere in attesa a qualsiasi ora del giorno né su quello del sito on-line.
Nessuna risposta anche alla e-mail...
Direi meglio evitare di ordinare!!!

Non ho ricevuto il prodotto dopo 12 giorni di attesa. Non rispondono alle e-mail e neanche alle chiamate telefoniche. Ho perso 65 €. Sto per intraprendere azioni legali.

Puntuale, pacchi ben imballati e buoni
prezzi , comprerò di nuovo sicuramente .stefania

Come molti altri, di cui PURTROPPO non ho letto prima la recensione, ho fatto l'ordine una settimana fa e ad oggi non ho avuto alcun riscontro dell'invio, nè via mail, nè via telefono a cui nessuno risponde. Non ho saputo nulla. Pessimi. Aggiornamento*** Dopo 3 settimane mi è arrivato il pacco. Ad ogni modo, al di là del ritardo, assistenza totalmente INESISTENTE.

Non lasciatevi ingannare dai prezzi, l'assistenza è inesistente.
Ho acquistato dei farmaci il giovedì, la spedizione lunedì mattina ancora non era partita, ho quindi cercato di mettermi in contatto con il servizio clienti per modificare l'ordine, dato che ormai avevo già acquistato alcuni prodotti nella farmacia locale.
Nessuno ha risposto alla mia mail, il numero di telefono indicato è disattivato, il numero Whatsapp indicato è inesistente.
L'ordine alla fine è stato spedito per intero, quindi quando l'ho ricevuto (devastato, tutte le scatole erano schiacciate, e vabbè questa non sarà responsabilità di Spaziopharma) ho seguito le indicazioni del loro sito per il reso dei prodotti che non mi servivano più: inviato la mail con richiesta di reso (nessuno ha mai risposto), preparato il pacco (spedito a spese mie), ricevuto conferma della consegna tramite il tracking, mai ricevuto un rimborso.
Parliamo di 45€ di rimborso + 10€ delle spese di spedizione.

***Rimborso ricevuto dopo aver pubblicato la recensione negativa, non sarebbe meglio assumere del personale per l'assistenza clienti?***

spedizione non particolarmente veloce. Prodotto integro e come da richiesta.

Pessima esperienza, dopo aver effettuato l'ordine ho provato a contattarli sia per telefono che per mail ma niente totalmente assenti. Spedizione lenta, non li consiglio per niente

tempi di consegna abbastanza rapidi, però ricevere un medicinale con scadenza 9 aprile 2025 non mi sembra corretto, anche perché è un medicinale che và conservato in frigo. Non so se continuerò ad acquistare su questo sito. Dimenticavo è assurdo che non risponde nessuno al numero clienti.🤦

Invio ordine, il giorno stesso ricevo fattura, il giorno seguente senza alcuna spiegazione ricevo nota di accredito. Chiedo spiegazioni, nessuna risposta. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Pessima esperienza.

ASSISTENZA INESISTENTE. NUMERI DI TELEFONO INESISTENTI. TELEGRAM IRRAGIUNGIBILE.
HO EFFETTUATO UN ORDINE IL 24 FEBBRAIO E NON HO ANCORA AVUTO NESSUN FEEDBACK SULLA SPEDIZIONE.
AGGIORNAMENTO: ALLA DATA DEL 3 MARZO 2025 ANCORA NON RICEVO NULLA E SUL SITO L'ORDINE RISULTA, DOPO 8 GIORNI, ANCORA IN GESTIONE.

Ho ordinato venerdì 21/02/25, ad ora nessuna risposta..non rispondono al telefono, (più numeri composti) e nemmeno alle mail,mi sa che questi incassano i soldi e buonanotte all'uccellato.....manderemo Luca Abete a verificare🙈.....aggiornamento del 27/2/25 : sarà stata la recensione negativa... ma oggi mi è stato consegnato tutto, mi rimangio tutto quello detto in precedenza, il rapporto cliente venditore rimane comunque pessimo..da migliorare assolutamente 👍

Buongiorno, sono completamente deluso del vostro modo di operare, non rispondete al telefono e la confezione di XD3 plus nell'ordine doveva arrivare da 60 non da 30. Sconsiglio.

effettuato un ordine di oltre 50 euro gia' pagato , nessuna mail di conferma , numero di telefono risulta inesistente , scritto messaggio di richiesta per info .. ancora nessuna risposta ..
Ad oggi 10 marzo nessuna risposta..impossibile contattare .