Inkompetente
Veldig dårlig service. Jeg er utrolig skuffet etter å ha opplevd feil etter feil. Det er vanskelig å forstå hvordan Sparesmart kan være mer inkompetente.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Veldig dårlig service. Jeg er utrolig skuffet etter å ha opplevd feil etter feil. Det er vanskelig å forstå hvordan Sparesmart kan være mer inkompetente.
Har prøvd å få ut pengene mine i over 2 uker. Lagt inn overføring i nettbanken, men ingenting skjer. Ringer kundeservice (som har laaaang ventetid) får bare svada svar. Ber skriftlig via nettbank om avslutning av konto, sender ekstra melding og kopi av legitimasjon som de spør om (som burde vært unødvendig for eksisterende kunde som allerede er legitimert og innlogget med bankid), ingenting skjer. Sender mail, men får ikke svar. Aldri mer kunde her, jeg finner meg en annen bank!
Veldig tungvint å bruke til tross for at dette er en nettbasert banktjeneste.
Man må sende melding til dem for å få noen av de ansatte til å overføre penger fra sparekontoen. Dette bør man kunne løse selv i nettbanken, men ikke i Sparesmart. De ansatte bruker til tider svært lang tid på å respondere. I en del tilfeller sender de spørsmål i retur fordi de ikke har lest meldingen de svarer på. Andre ganger har de bedt om bekreftelse/gjentakelse av det man har skrevet til dem. Unødvendig tidkrevende og temmelig irriterende.
Ok renter men ikke best, men det er kanskje ikke så rart når de velger å lønne ansatte for å gjøre ting kundene kunne gjort selv i en bedre nettbankløsning.
Jeg har flyttet pengene mine og skal ikke tilbake til Sparesmart.
Superbra innskuddsrente og hyggelig kundeservice. Anbefales.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.