Équipe sympathique réactive, disponible et efficace. Produit bien conseillé (modèle taille aspect technique) , appel tel pour un échange plus concret, un prix correct et un envoie postal rapide, arriv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je recommande vivement, réponse rapide au téléphone pour un conseil concernant la taille d'un casque. Derrière, casque commandé pour 850€ le mercedi matin, expédié le mercredi soir, arrivé en France l... Se mer
Företaget har svarat
Commande sur le site internet, problème de stock et appel dès le lendemain matin d'un collaborateur pour me prévenir du délai. Délai de réappro respecté, casque conforme à la description et prix corre... Se mer
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Une commandée traitée, expédiée et reçue en 48h. Un packaging soignée et sécurié. Le top ! En bonus, une petite attention gratuite et bienveillante pour mon fils! Merci Spa Racing !!!
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Espace commercial dédié au sport automobile: tout pour la voiture, le karting, le pilote, l’atelier et le fan. Entreposage, maintenance et dépôt/vente de voitures à 3km du circuit de Spa-Francorchamps.
Kontaktuppgifter
Rue Saint-Laurent, 1, 4970, Stavelot, Belgien
- 080 87 02 70
- c.jacquemar@sparacing.com
- sparacing.com
4,1
Bra
375 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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très bien, Merci
Bonjour,
Commande facile, article conforme à la description et reçu rapidement, super, merci
29 november 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour Frank, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Site internet très bien fait
Site internet très bien fait, commande facile, traitement rapide, conditionnement sécurisé, service impeccable et conseils avisés si besoin.
26 november 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour JF, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
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Chaussures Sparco RedBull
la team Spa Racing ultra professionnelle livraison rapide rien à dire merci a vous
18 november 2024
Svar från SPA Racing s.a.
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Mettre a jour le site
Il n’est pas indiqué sur le site que le produit n’est plus disponible et est en rupture de stock. J’ai donc procédé au paiement sans savoir que je n’allais jamais recevoir ce que j’ai commandé.
14 november 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et souhaitons tout d'abord vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément.
Suite à votre commande, nous avons pris contact avec vous dès que possible pour vous informer de l'indisponibilité du produit. Actuellement, nos stocks peuvent être temporairement différés en raison d’un inventaire en cours, ce qui peut occasionner une mise à jour retardée des informations sur notre site.
Nous comprenons votre déception et regrettons que l'indisponibilité du produit n’ait pas été clairement mentionnée au moment de votre achat. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus et éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer une solution alternative, comme un produit équivalent ou un remboursement intégral. Nous restons à votre disposition pour trouver la meilleure solution pour vous.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou précision.
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Bonne service
29 oktober 2024
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Bonjour Jean Pol, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Commande et service
J’ai reçu ma commande très rapidement et conforme à la description, service impeccable.
Le choix des articles est presque sans limite, nikel et merci
31 oktober 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Vlotte levering
28 oktober 2024
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Je n'ai pas reçu la moitié de ma…
Je n'ai pas reçu la moitié de ma commande et aucune info a ce sujet.
29 oktober 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons tout d'abord à nous excuser pour cet incident. Après vérification, il s'agit effectivement d'une erreur de comptage de la part de l'un de nos collaborateurs, et nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires dès réception de votre message pour corriger cette situation.
Pour toute question ou réclamation future, nous vous encourageons à utiliser les moyens de communication que nous avons mis en place, tels que notre adresse email, notre numéro de téléphone, ou encore nos réseaux sociaux. Cela nous permettra de vous répondre plus rapidement et de vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension, et encore désolés pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
''en attente de réapprovisionnement''
tout se passe bien jusqu'au moment ou je reçois une information comme de quoi le produit commandé est ''en attente de réapprovisionnement'' ...
Pas de soucis a ce qu'un produit puisse ne pas être de stock mais aucune information sur nouveau délai, proposition de remboursement, ... rien, nada, silence radio ...
23 oktober 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour Erik,
Merci pour votre retour. Nous tenons à clarifier que le mail que vous avez reçu indiquait effectivement que le produit n’était pas en stock au moment de votre commande, et non "sold out". Nous comprenons l’importance de la transparence, et sachez que si vous aviez souhaité plus de détails concernant le délai exact, nous serions restés disponibles pour répondre à vos questions via nos différents moyens de communication (mail, téléphone, réseaux sociaux).
Pour rappel, le délai estimé de 3 à 4 semaines pour la réapprovisionnement vous avait bien été mentionné au moment de l’achat. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons si l’information n’a pas été suffisamment précise dans les échanges suivants. Nous veillerons à améliorer la clarté de nos communications.
Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
Livraison rapide
30 september 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
Commande Casque Sparco
Commande sur le site internet, problème de stock et appel dès le lendemain matin d'un collaborateur pour me prévenir du délai. Délai de réappro respecté, casque conforme à la description et prix correct. Je recommande vivement. Marc F
26 september 2024
Svar från SPA Racing s.a.
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Christian, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Bouge Services, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne. L'équipe SPA Racing
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