Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Confiaron mi pedido a correos express y nunca llego. Pero SORPRESA, una persona figura que ha recibido el paquete que no conozco y cuyo nombre y DNI no coinciden (segun me comento la Policia). La em... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

El pedido llego dentro del plazo previsto. Propongo que, aprovechando que se dispone del telefono del cliente, el repartidos llame antes de la entrega ya que, si estas solo, no vives tranquilo por mie... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

He pedido mi medicación con regularidad y esta vez han perdido mi pedido, no cogen el teléfono ni me Dan soluciones que no sean esperar otra semana. Además como no te dicen horario he estado 2 días es... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hice un pedido hace 1 semana y media y me llama DHL diciendo que mi paquete de medicamento está en aduana y tiene que echarlo para atrás, a parte de pagar antes del Brexit 49 euros y ahora 69.. 20 eur... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Muy mala

Muy mala, pedí unas pastillas que valían 100,70€ me las cobraron y mi sorpresa fue que me dijeron que en aduana de vitoria las habían mandado a su país de origen, tuve que ir al banco a reclamar ese dinero, cual es mi sorpresa que hoy me lo han vuelto a cobrar, así que el lunes tendré que ir a reclamar ese dinero de nuevo y ponerles una traba para que no me roben por toda su cara ese dinero.

23 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Treated.com Spain

Svar från Treated.com Spain

Buenos días
Vemos que la empreesa de mensajería no ha podido realizar la entrega y nos lo ha mandado de vuelto.
Tan pronto nos llegó de vuelta se realizó la devolución del dinero. Le hemos mandado un comprobante de la pasarela de pagos con la que trabajamos a su email.

Una vez que se realizá la devolución el dienro vuelve al saldo en unos cinco días laborable dependiendo de cada banco. Por favor compruebe su saldo en los próximas días.

Normalmente si un cliente no recibe su pedido nos avisa y de esta manera podemos intentar solucionarlo con la empresa de mensajería o mandando un nuevo paquete o devolviendo el dinero.
Al no avisarnos no teníamos conocimiento hasta que no nos ha llegado de vuelto, momento en el que se ha heco la devolción.
Nos hubiera gustado que nos hubiera avisado, como hacen normalemente los clientes, y de esta manera haberlo podido solucinarlos antes.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Defraudada

Hice un pedido hace 1 semana y media y me llama DHL diciendo que mi paquete de medicamento está en aduana y tiene que echarlo para atrás, a parte de pagar antes del Brexit 49 euros y ahora 69.. 20 euros más, no me devuelven el dinero y no tengo medicamentos. Llamo a atención al cliente nefasto no hay que atiendan en español y encima con música estridente más de 10 minutos de espera, mando correos y no se me contesta, me siento defraudada con treated.

11 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Treated.com Spain

Svar från Treated.com Spain

Buenos días
Vemos que el equipo de atención al cliente le contestó a su email respondiendo a sus preguntas.
El retraso se ha visto agrabado por la situación meteorológica en España. Tormenta Filomena.
Si ya no quiere el pedido debido al retraso no tenemos ningún inconveniente en devolverle el dinero.
Por favor, revise su bandeja de entrada ya que le han dejado varios mensajes

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No solucionáis nada

Habéis colocado 4 estrellas y una reseña de "bien lo que pedí" y yo eso no lo he escrito, dejad de contestar por nosotros

18 november 2020
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy contento

Muy contento. Hice la compra, se pusieron en contacto conmigo, confirmamos y en 24h ya tenía el producto en casa, recomendado.

18 november 2020

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer