I opted for SP Connect products over their competitors and haven't been disappointed. I purchased the Handlebar Mount Pro MTB, Google Pixel 9 Pro case with weather protector, Universal adapte... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great customer service! I had an issue with my Micro Stem Mount Pro, which unfortunately resulted in a damaged Phone Case. SP Connect handled my case very professionally and took the time to review... Se mer
Costumer service is erg slecht…. Je krijgt alleen antwoord via een AI gegenereerde mailbox en daarna helemaal niets meer ondanks dat het product onbruikbaar is. Erg slecht…..
They say: Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden aus Österreich und Deutschland versendet. Lieferzeiten nach Deutschland und Österreich betragen 1 bis 3 Tage. I ordered and paid on July 8th.... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
SP Connect - All products available for quick and secure smartphone mounting when cycling, running, driving, motorbiking or during other activities
Kontaktuppgifter
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great Customer Service and Products
I opted for SP Connect products over their competitors and haven't been disappointed.
I purchased the Handlebar Mount Pro MTB, Google Pixel 9 Pro case with weather protector, Universal adapter (for my drone controller) and the camera / light adapter kit.
I purchased directly from the SP Connect website with a 10% discount code, but did find out after the prices on Amazon were cheaper, but had no issues in receiving a refund for the difference when I raised this..
I further received amazing customer service when the camera / light adapter kit was incompatible with my Handlebar Mount Pro MTB, due to the SPC kit being sent and not the SPC+ (newer model). They sent out a replacement before 8am when I had only raised an issue the previous evening.
I've found the quality to be brilliant, I've rode over some rough terrain and the mount hasn't even moved and my phone and drone controller has stayed in place. The 3M adhesive on the universal adapter is strong!
Great customer service!
Great customer service!
I had an issue with my Micro Stem Mount Pro, which unfortunately resulted in a damaged Phone Case. SP Connect handled my case very professionally and took the time to review the photos and video I provided.
They ultimately decided to refund both the mount and the damaged case as a gesture of goodwill. I really appreciate how clearly and fairly they handled the situation. Problems can happen, but good customer service makes all the difference. Very happy with the solution and the support from SP Connect!
Costumer service is erg slecht…
Costumer service is erg slecht…. Je krijgt alleen antwoord via een AI gegenereerde mailbox en daarna helemaal niets meer ondanks dat het product onbruikbaar is. Erg slecht…..
I bought a power bank for my 80+…
I bought a power bank for my 80+ mother, which she uses during her regular bike rides with her friends. Unfortunately, she managed to break the USB-C port in no time by trying to force the wrong cable into it.
Fortunately, the team at SP Connect was able to resolve everything quickly and smoothly. She was absolutely thrilled with the service! Highly recommended!
Mijn sp connect handle bar past heel moeilijk om mijn stuur wat van dik naar dun loopt.
Mijn sp connect hoesje past perfect, maar de handelbar mount op het stuur bevestigen een groot probleem. Dit ligt niet aan sp, maar aan het stuur van mijn stadsfiets gazelle avignon. Het loopt van dik naar dun. Super vast gedraaid maar zodra ik mijn telefoon bevestig verschoof hij iets en werd veel te ruim en draaide om. Uiteindelijk opgelost met Hansaplast tape wat ik om het stuur bevestigde. Hij zit nu vast, maar hoop dat het houdt bij regen.
Ich warte jetzt seit 13 Werktagen auf…
Ich warte jetzt seit 13 Werktagen auf meine Bestellung. Ich habe nach 4 Werktagen eine Mail bekommen mit dem Hinweis, dass Sie mich nicht vergessen haben und an der Versendung mit Hochdruck arbeiten. Bis jetzt habe ich keine Lieferung bekommen. Gleichzeitig bringt ein Mail an SP-Connect mit der Rückfrage nach der Bestellung keine Klarheit - die dort für die Rückmeldung eingesetzte KI kann mit allen meinen Daten und auch den rückgesandten Mail keine Bestellung meinerseits finden. Das Geld ist mit Paypal gleich überwiesen worden. Ziemlich ärgerlich und inkompetent.
Zonder moeite een vervangend product
Op het scherm van mijn extreme telefoon hoes voor de iphone 17 pro max, ontstonden op onverklaarbare wijze diepe krassen. Ik had deze hoes voor de kerst gekregen en een maand of twee in gebruik. Hierover mail gehad met SP Connect. Zonder moeite een nieuwe telefoonhoes opgestuurd gekregen. Ik twijfel wel over de verdere kwaliteit en denk eraan om een extra glasplaat op het scherm te plakken.
Wisseling oude en nieuwe systeem.
Ik had een verkeerde adhesive kit besteld niet wetende dat dit voor het vernieuwde systeem was. Na mailcontact hierover werd een oude versie helemaal gratis opgestuurd. Top geregeld.
Hoesje gekocht voor de Samsung S25
Hoesje gekocht voor de Samsung S25. Snel geleverd en prima kwaliteit. Ik wilde het product terug sturen omdat het niet compatible bleek te zijn met het VanMoof. Return policy gaf aan dat je een mailtje moest sturen. Snel reactie ontvangen van Anna. Het aankoopbedrag wordt terug gestort, maar ik mag iemand anders blij maken met het hoesje ivm een initiatief van SP Connect waarmee zij hun CO2 uitstoot probeert te beperken. Mooi initiatief van en goede ervaring met SP Connect :).
Aucun respect des dates de livraison
Cette société n’est pas sérieuse et ne délivre pas les commandes. Lors de la commande il est indiqué sur l’affiche produit une expédition sous 48 heures. Pourtant, près de deux semaines après ma commande, toujours aucune nouvelle et toujours aucune expédition, leur pseudo service client, vous indique juste que ce sera expédié dans 48 heures, mais rien ne se passe. Site à fuir.
Arrived scratched with very poor black paint quality
Box perfect, however a scratched SP Connect clutch mount was in the box. Also the black paint comes of very easily. This is not what a quality product should have. I'll see if Quad Lock hopefully got better quality. Very very sad.
Extreme van sp connect slecht
Extreme van sp connect: sluit microfoons telefoon af, zodat niemand je meer verstaat; scherm niet schoon te houden
Sinds de iPhone 12 gebruik ik SP al jaren
Sinds de iPhone 12 gebruik ik verschillende producten van SP. Ik begon met de SP case en inmiddels heb ik ook het nieuwste Spec+ model voor de iPhone 16.
Met daarnaast diverse mounts: voor de fiets, MTB, hardlopen en in de auto. Al deze spullen zijn kwaliteit en keurig geleverd door SP.
Eén keer had ik een kleine klacht over een beschadigd product, maar de klantenservice heeft dit perfect opgelost.
Terrible customer experience
Teerible customer experience! They have an awful logistics partner for online orders which is DHL. They have probably lost my parcel and I cannot talk to anybody. It is almost 2 weeks now since I placed the order and nobody knows where the parcel is.
Unsafe product
Unsafe product. After 3-4 years, the rubber of the case became crisp and breakable. Mine one collapsed suddenly meanwhile I was ridding, and my iPhone fell and hit the road at 80 km/h.
They delivered the wrong product.
Waiting since almost a week for sending my order
They say: Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden aus Österreich und Deutschland versendet. Lieferzeiten nach Deutschland und Österreich betragen 1 bis 3 Tage.
I ordered and paid on July 8th. 7 days later they haven't sent the simple order.
SP CONNECT is Austrian!!!
I had some months the SP Connect iPhone Pro Max Case. As often occurs the fixing system got in the wrong position. I ordered 2 tools to fix that....
It didn't work so I sent the 2 tools ánd the case with the twisted system to SP connect asking them to fix the manco.
I got back the money for the 2 tools but not my SP Connect iPhone 15 Pro Max case being OK now.
I made inquiries but SP claimed they had refunded the money for an earlier bought case last year to an old Mastercard account of mine. I had deleted that account after being robbed in Mestre / Venice last year.
I hád to delete that account (instructions from the Mestre Police!)
SP knew I have a new Mastercard account because with that new Mastercard account I bought the 2 tools.
I tried and tried again and again but they refuse to send back MY PROPERTY:
The SP Connect iPhone 15 Pro Max with the twisted fixing system (EVEN BEING NOT REPAIRED)
The communication by SP Connect is ...eh ....somewhat autistic:
They keep on repeating very stubborn staying to one attitude:
ABSOLUTELY NO CUSTOMER SERVICE!!!
It is an awful experience to be treated in such way!
Dont buy this product
Dont buy this product! They switch their connection frequently and leave you behind with unuseable product.
Not recommended
Not recommended. I bought Adhesive mount pro and case for Apple Phone 13.
Unfortunatelly Adhesive mount pro must be some scam since its falling down from flat/clean surface...
I asked for replacment but was asked to send it back - seem they not trust their own products?
Phone case was ok
Good Customer service experience however lost couple of € due currency spread.
Not worth to
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








