Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det burde være 0 stjerner-med mindre man skal bedømme mangel på moral og almindelig god opførsel. Alt kontakt stoppede et par dage før den aftalte levering som vi aldrig så noget til, og i dag har I slettet jeres profil på Facebook?
Jeg er selvfølgelig spændt på at høre eventuelle fantasifulde bortforklaringer- dem kan I passende gemme til politiet
Jeg bestilte brunch til 20 personer. De var hurtige til at svare, maden ankom til tiden og smagte skønt. Det var rigtig fint anrettet også. Alle var glade for maden og spurgte, hvem der havde lavet det.
Lækre tapas - kort ventetid og servicen var lige som den sku være. 👌🏻😉
Prøver igen...Fik en meget mangelfuld påskefrokost leveret. Alt kommunikation inden levering var fin, men så stoppede den gode service så desværre. Har kæmpet for at få refusion men har desværre været nødt anlægge et privat søgsmål.
Jeg kan på ingen måde anbefale Southern Life.
Svar från Southernlife
Kære Tina,
Tak for din feedback. Vi finder det dog nødvendigt at belyse sagen med de korrekte fakta, så andre læsere får et retvisende billede.
Du bestilte mad til kuvertpris, hvilket også fremgik tydeligt i din ordrebekræftelse. Alligevel havde du forventet buffet, hvilket ikke var det produkt, du havde valgt. Da du udtrykte utilfredshed, reagerede vi hurtigt og leverede ekstra mad samme dag – uden ekstra beregning – til en værdi af 800 kr. Derudover har du modtaget en refundering på 50 % af din ordre som en ekstra imødekommelse.
På trods af vores bestræbelser har du ikke ønsket at indgå i en konstruktiv dialog, hvilket vi naturligvis beklager, da vi altid ønsker at finde gode løsninger.
Fik ingen mad selvom det var betalt 🤢 glæder mig til, vi får pengene tilbage 🤣🤣det sker nok aldrig
Svar från Southernlife
Kære Pia,
Vi beklager naturligvis den fejl, der skete med jeres levering. Som du også ved, tog vi fuldt ansvar – på trods af at leveringen lå uden for vores kontrol . Vi dækkede hele udgiften til jeres erstatningsmad i bestilt andetsteds, uden at du eller den reelle kunde bad os om det. Det gjorde vi, fordi vi tager vores ansvar alvorligt.
Til trods for dette har du – som gæst og ikke den egentlige kunde – siden sendt os en lang række e-mails, kommentarer og offentlige beskyldninger, hvor du kalder os svindlere. Dette sker 30 min efter .
Det er direkte usandt, og det er dybt urimeligt i lyset af, at vi har påtaget os hele ansvaret og kompenseret mere, end hvad man med rimelighed kan forvente.
Vi har stor forståelse for frustration, men vi accepterer ikke personangreb, falske anklager eller offentlig hetz. Det her handler ikke længere om kundeservice – det handler om anstændighed. Og vi vil ikke stiltiende finde os i at blive hængt ud, når vi har gjort alt, hvad vi kunne for at rette op på en fejl.
Vi fik påskebrunch. Det var en fin oplevelser med velsmagende mad samt lækkert friskbagt brød. De små smør og marmelader var i små glas pyntet med lyng. De smagte dejligt og så indbydende ud.
Vi nød alle den lækre skyr med masser af smag fra bær og granola.
En dejlig oplevelse som vi helt sikkert vil gøre igen.
Desværre en ret stor skuffelse. Anretningen så træt og trist ud og bar præg af enten at have været anrettet alt for lang tid i forvejen eller af ikke at være opbevaret på køl. De lune retter var fine og smagte godt
Svar från Southernlife
Hej Kran Gravko ?
Jeg kan ikke lige se din bestilling nogen steder under det navn ?
Du må meget gerne tage kontakt til os på info@southernlife.dk da det ikke er den standard vi køre efter eller som vores kunder fortæller de oplever så det vil vi meget gerne have rettet op på. Vores anretninger er et af vores varetegn og noget vi sætter stor stolthed i. Ser frem til at høre fra dig ..
Bedste hilsner
Southern Life
Morgen brunch bestilt til 10 damer
Fyldt med dejlige overraskelser og rigeligt af det.
Mad og levering helt i top
Bestemt ikke sidste gang at der bestilles der.
Fik Landbrøds Tapas og helt igennem en spændende og fuldendt oplevelse.
Masser af smuk mad med velsmag.
Vi er tre par, der igennem årene har mødtes tre gange årligt, og har her afprøvet Tapas fra Fyn, Langeland og trekantsområdet. Denne tapas fra Southern Life ligger helt sikkert i den bedste del.
Vi anbefaler mad fra Southern Life, og skal helt sikkert prøve deres morgenbrøds levering.
Den bestilte brunch kom aldrig, blev lovet erstatnings brunch med frynsegoder i form af kagetapas og lemonade, som heller ikke kom. Det kan i højste grad gøres bedre.
Svar från Southernlife
Hej Charlotte ⭐️
Ja vi beklager rigtig meget at den første levering ikke kom . Desværre er vi ikke selv leverandør på Sydfyn, du har modtaget en fuld refundering samt en ny pakke med extra uden beregning . Og håber den nye pakke smagte dig☺️
Bedste Hilsner
Mega lækker tapas 🤩
Forskellige smagfulde delikatesser, og så med levering lige til døren som aftalt 🚙 Ikke sidste gang vi bestiller derfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Meget lækkert morgenmad blev leveret på dørtrinnet som lovet - og med det “lille ekstra” i form af tre små påskeliljer.
Kan varmt anbefales og skal helt sikkert bruges igen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
