Logotyp för soundselect.co.za
Besök webbplatsen

soundselect.co.za Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Programvaruföretag
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag
  2. Leverantör av audiovisuell utrustning
  3. Musikaffär

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst online shopping experience of my…

Worst online shopping experience of my life. I purchased a keyboard that was delivered faulty and didn't work. It took them 14 days to collect it and it's now over 3 weeks without a replacement. Further to this I purchased a recording device for R6800 through their website only to be told days later that it's out of stock. It's now 3 weeks later and they have yet to process the refund. It's shocking. I am proceeding to report them to the consumer ombud and opening a case of theft. Their total lack of service deliver and to prioritise returns and refunds when it matters most is apparent. They should not even be allowed to conduct business in the retail space.

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered "In Stock" Item – Now No Stock and No Refund

I placed an online order with SoundSelect on 03 Apr, for an Epiphone ECLPC-AW Les Paul Custom Alpine White Guitar.

The product was clearly advertised and confirmed as in stock at the time of purchase, and I received an order confirmation.
After payment, SoundSelect showed a status, and still do, of "Confirmed - We're preparing these items for shipping".

When I inquired a week later, from their online sales contact, Lina, when shipping would happen I was informed that the item is actually not available.

I immediately requested a full refund, and got a confirmation of the cancellation by email. I was informed that the refund would be processed.

More than a week after that I inquired about my refund. I was then informed that the haven't done the refund because they were looking for stock. I mentioned that is not acceptable. They confirmed the refund, I'm looking elsewhere for the item.

They have still not processed the refund despite my follow-ups.

I have sent multiple emails and messages, but responses have been delayed, vague, or non-existent. As of today, 21 April, I still have not received my refund, and the order remains unresolved.

This is very disappointing, especially since the website showed the item as in stock when I ordered. Other customers seem to have experienced similar issues with stock misrepresentation and slow refunds.

I would not recommend ordering online from SoundSelect until they improve their stock accuracy and refund processes. I am now escalating this through Mobicred and the National Consumer Commission.

Order number: **********2
Amount: R 27 087,00

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer