Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Necesito saber si al final mandan el producto. Son 50 euros que me he gastado en el mes de enero y todavía no he recibido el producto. En este caso unas botas. ¿ Al final llega? A quien se puede reclamar? No contestan mail ni nada. Solo una vez. Gracias.
Acabo de recibir el pedido por fin, después de mes y medio, el zapato esté tan mala calidad que huele aún a pegamento cutre, ese zapato no cuesta ni 10 € en los mercadillo, no comprar nada en esta tienda, no compra nada en esta tienda, es una calidad malísima
Son unos sinvergüenzas, los artículos nada que ver con lo que te muestran en las fotos no son originales, te mandan una copia mala de el artículo que las hacen en china, a precio de original, y encima luego no hay manera de que te devuelvan el dinero ni de una devolución .
Es increíble lo poco profesionales que son abría que denunciar en consumo para que no engañen a la gente de esta manera.
Está claro que es una estafa.
Es un fake, no compréis. La web la han adaptado como si fuese española con opiniones falsas y haciendo creer que llevan tiempo en esto.
Te llegan unas botas de chino auténtico, que no valen ni 5€, con tacón de plástico, ni piel ni leches y apestando a pegamento.
No es empresa española como hacen creer.
Yo he abierto disputa mediante el seguro de visa para que me devuelvan el dinero porque el vendedor no ha contestado a mi reclamación de devolución en tres semanas. Abrid disputas con vuestro banco, es la única forma de recuperar nuestro dinero.
Compré unos botines y lo que llegó a casa ,no tiene nada que ver en absoluto con la imagen de la web. En las fotos parecían unas botas de piel y lo que llegó fueron unas botas de tela horrible y en un color completamente diferente a la foto.He escrito 3 correos para ver cómo podía devolver las botas y pidiendo que me facilitarán un teléfono para poder contactar con ellos ,y no han contestado ni un solo correo.Me he tenido quedar las botas horribles
Una estafa, hicimos un pedido de unas botas y no llegaron nunca, nos ponemos en contacto con ellos vía email (única forma posible) y no responden, una auténtica estafa. Además los productos son de china y viene de allí te ponen un seguimiento del pedido y siempre está en China, las fotos que ponen de su tienda en Madrid es mentira. Son unos auténticos estafadores, denunciables
No te llega lo mismo que foto. No se pueden devolver
Una estafa. Los botines que compré no tienen absolutamente nada que ver con lo que he recibido y no responden a los correos para activar devolución.
Imposible que té hacepten una devolució..los botines que me llegaron no tenia nada que ver con la fotografia. Són de muy mala calidad.No comprereis en Soryana.no sé os ocurra.
TIMO!! NO TE DEJES ENGAÑAR! No aceptan devoluciones y la prenda no es lo que se anuncia.
FRAUDE ABSOLUTO. NO ADQUIERAN NADA EN LA TIENDA. ES UN ENGAÑO. EL CALZADO NO ES DE PIEL, ES DE CHINA, TOTALMENTE FALSO.
NO CONTESTAN A LOS EMAILS.
NO PUEDES DEVOLVER EL PEDIDO.
fraude total, piensas q estas comprando en Madrid y 17 días después vees q esta viniendo de china pero lo mas fuerte es q nunca me llegaron a entregar el paquete y nunca me contestaron a los mails qué les pase
Es un timo!!! el pedido viene de China y son copias horribles!! en mi caso unas botas que no tienen nada que ver con lo anunciado, y encima es IMPOSible hacer una devolución porqué no contestan NADA!!!
Un timo. No hay tienda física en Madrid y en su web aparecen fotomontajes como si la tuvieran. Que añadan el nombre de la ciudad a su marca es otra forma de confundir. Sus productos vienen de Asia y la calidad es pésima. Pedí unas botas que tardaron veinte días en llegar y parecen de papel. Vienen en una bolsa de embaleje cutre sin caja siquiera, y lo peor: si las quieres devolver ¡¡¡pagas tú los costos de enviarlo de nuevo a Asia!!! Los de Consumo deberían cerraros el chiringuito. Es impresentable.
Me acaban de llegar unos botines no tienen nada que ver a las imágenes son una porquería y el servicio de entrega es pésimo 😠
No he comprado nada pero, buscando "botas ortopédicas" me acaba de salir esta que tiene las mismas botas que Aitana Hernandez solo que tiene otro nombre. La política de devolución es exactamente igual: devoluciones a China pagando.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
