Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

5 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is an excellent app very helpful…

This is an excellent app very helpful while not putting unwanted pressure to meet expectations.
Also customer service is brilliant when I had an issue Nick got back to me with a solution within 24 hours .

Very impressed 5 🌟

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Soob

Svar från Soob

Thank you so much for your wonderful review! We’re really glad to hear that the app feels helpful without adding pressure - that balance is very important to us.

It’s also great to know that you had a positive experience with our support and that Nick was able to assist you quickly.

We truly appreciate your feedback and your support - thank you for being with Soob!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fraudulent transactions

Fraudulent transactions. I agreed to an $18.64 plan.

It said continue to get the plan and within seconds it took an additional $57.00 without asking or getting permission.

That’s stealing and fraud. BEWARE.

22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Soob

Svar från Soob

Dear Customer,
We’re very sorry for the frustration this situation caused and truly appreciate you sharing your experience. After double-checking the details, it appears that you purchased a subscription to an additional subscription to course, which is why you were charged one more time. Please note that all purchases can only be made after they are confirmed by the user - otherwise, it’s technically impossible.

In any case, our team has already contacted you via email with detailed information regarding your refund and cancellation.

If you still have any questions, please email us at info@soob.ai - we’ll review your case as a priority and ensure a proper resolution. Thanks!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very supportive...

Of course it doesn't work without your own will, but the support and support are more than accommodating

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Soob

Svar från Soob

Thank you for your feedback! We’re really glad to hear that you found the support helpful and accommodating.

You’re absolutely right — personal effort is key, and we’re here to support you along the way. We truly appreciate your kind words!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nick was so helpful and there was…

Nick was so helpful and there was always a quick response from his side and I did not had any issues on reminding him. He is very professional in sorting the issues

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Soob

Svar från Soob

Thank you so much for your kind review! We’re really glad to hear that Nick was so helpful and responsive throughout your experience.

He’ll be happy to know that his professionalism and support made a positive difference. We truly appreciate your feedback and your support!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nick was amazing in the resolution of my error

Nick was amazing in the resolution of my issue. He responded quickly and confidently by explaining how I had clicked on the wrong choice and created a double request. He fixed the problem and offered me additional support for the future with lifetime access as well. Thank you Nick, you are a legend !

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Soob

Svar från Soob

Thank you so much for your amazing review! We’re really glad to hear that Nick was able to quickly identify the issue and resolve it for you.

He’ll be especially happy to know that his support and clear explanation made a difference. We truly appreciate your kind words!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer