Somnra Omdömen 18

Après plus 2 a 3 semaines de livraison, et plusieurs recherche pour savoir où en est mon colis, il a fallu que je télécharge une application (shop) pour savoir que mon colis est encore en route
Puis finalement la boîte de (gofo express) m’indique que le colis est livré.

Après vérification rien de dans la boîte aux lettres, je demande un remboursement auprès de la boîte de transport et rien à faire.
Puis je me tourne vers somnra, rien à faire chacun m’envoie vers l’autre,

Je leur précise que je n’ai aucun intérêt à perdre mon temps dans ces démarches pour 2 paquets de gouttière pour le sommeil

RIEN À FAIRE TOUS ME CHACUN MENVOIE VERS LAUTRE ET NE M ADRESSE PLUS DE MESSAGE ET ME DEMANDE EN GROS DE ME DÉBROUILLER AVEC RIEN!!!!!

PLUS DE 30 euros a la poubelle

Embout pas du tout adapté a ma petit mâchoire, aucun effet lorsque je la porte. Et pour le satisfait ou remboursé, cest une arnaque, il faut renvoyer le produit directement en Chine et pour un prix exorbitant. Impossible donc d'obtenir un remboursement

Délai de Livraison acceptable mais produit des plus basique pire qu' un protege dent .
Ne surtout pas commander

Produits bas de gamme, idem chez temu ou Aliexpress pour dix fois moins cher....
Et lors de la rétractation il faut envoyer le produit en chine, plus coûteux que la commande initiale
.. vaste arnaque.

A fuir !

Ne repond pas au mail, idem pour le transporteur , vous ne serez jamais remboursé

Grosse arnaque, ne fonctionne pas et les frais de retour à votre charge plus cher que l’article. Pour couronner le tout la banque prend de frais car achat au états unis …. Retour en Chine par contre ….. à vomir

Commandé, jamais livré
Le colis est bien parti, mais j'ai été oublié par le transporteur. J'ai tenté à plusieurs reprises de relancer l'entreprise pour obtenir le remboursement, mais sans succès.
Je pourrais éventuellement modifier mon point de vue une fois que j'aurai des nouvelles.

Ça ne fonctionne pas du tout.

La promesse de retour gratuit n'est pas honoré...

Il demande de renvoyer le produit en Chine, le retour coûte aussi cher que le produit, donc en finalité, on garde le produit et on perd notre argent...

Nul et inutile. Ni plis ni moins que du dropshipping bas de gamme, ce n'est qu'un vulgaire accessoire en plastique qui ne sert strictement a rien
Je regrette de ne pas avoir consulter les avis Trustpilot avant mon achat!
Passez votre chemin, garder votre argent!

Produits de 50 euros acheté car ils annoncent une garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours.
Sauf que l'adresse de retour des produits se trouve en Chine et que les frais de livraison sont à votre charge, soit environ 50 euros...
Vous perdez votre argent si vous n'êtes pas satisfait du produit.

À FUIR
Ne fonctionne pas.
Trop grandes gouttières totalement inconfortables.
Et quand vous demandez le remboursement vous devez envoyer le colis en Chine et le prix du colis est plus cher que celui des gouttières. Donc vous êtes fait b…..
A FUIR

Arnaque, produit basique et générique venant de chine, publicité mensongère sur le site, en cas de demande de remboursement vous devez envoyer le produit en chine à vos propres frais.

Nul aucune tenue arnaque totale 😤😤😤😤
L’appareil ne sert à rien
En plus c’est arrivé avec beaucoup de retard
A bannir

J'ai mis une étoile parce que pas le choix... J'aurai dû lire des avis avant de me faire avoir ! Même constat que les autres avis : délais de livraison très long prétextant une grève de la poste, produit reçu ridicule rien qu'en voyant la qualité du plastique ... J'ai essayé de faire un retour pour avoir un remboursement... Mais j'ai très peu d'espoir ...
A fuir !!!!!!

Arnaque totale, un vulgaire bout de silicone inefficace...
Continuez à ronfler et gardez votre argent....

Délai de livraison extrêmement long, et à réception, la déception est énorme puisqu’il s’agit ni plus ni moins que de PETITS protège mâchoire plastifiés sans aucun intérêt ni médical ni même de confort.
Détournee-vous absolument de ce type de matériel certes peu cher, mais c’est trop par rapport à ce que vous recevez.
J’ai demandé un remboursement avec peu d’espoir de suivi, je pense déposer plainte auprès de la DGCCRF.
Mais ce site aura certainement disparu d’ici là.
Fuyez, pauvre fou !

Ça sent l'arnaque !! J'ai passé commande et je n'ai rien reçu pour le moment, la raison invoquée : un grève de poste.
Ne faites pas comme moi.
Fuyez ce site

Site frauduleux. Mettant en avant des faux avis.