Solodettagli Omdömen 132

Prima volta che acquisto da loro, spedizione velocissima ,nonostante un piccolo errore di articolo sbagliato mi hanno detto di tenerlo e hanno spedito l'articolo giusto. Ottima azienda e servizio super, non per niente sono i numeri uno sui canali social!!

Assolutamente consigliato a chi cerca professionalità e competenza.
I prodotti sono ottimi e se avete dei dubbi o domande rispondono sempre ed in tempi brevi...disponibilità e cortesia sono altre 2 qualità che li contraddistinguono.
In tutti i miei acquisti sono sempre stato più che soddisfatto e ci saranno sicuramente molti altri ordini...anche la mia macchina ringrazia.

Ho acquistato su Solodettagli e l’esperienza è stata davvero ottima.
Già dalla fase di preparazione dell’ordine si percepisce attenzione e passione: comunicazioni chiare, packaging curato e unboxing fatto come si deve (cosa tutt’altro che scontata).

La spedizione ha fatto qualche giro in più del previsto, ma per colpa del corriere e non certo loro. Per il resto, servizio impeccabile.
Non vedo l’ora di usare i prodotti, ma l’approccio e la professionalità meritano già il massimo dei voti.

Consigliatissimi a chi ama davvero prendersi cura della propria auto.

Acquistato il Deturner interior cleaner. Vengo da prodotti commerciali come Meguire o Arexon.
Ma qui siamo su un livello diverso

Pulisce una favola dal volante in pelle, alle plastiche, al display. Non lascia unto ed é quasi privo di profumazione che per me é un plus

In più il prezzo é onestissimo, potete scegliere vari formati in base alla necessità e la spedizione é puntuale

Comprerò ancora, magari un clay bar kit che mi servirà a breve ☺️

Da Carlo e da tutto il suo Team c'è solo da imparare!Sempre pronti a RISOLVERE EVENTUALI PROBLEMI.... S E M P R E!!!!!!!!!!

Ottimi prodotti di altissima qualità e alta professionalità e competenza da parte di Carlo Raimondi. Sempre pronto e disponibile ad assistere ed aiutare i propri clienti. Pienamente soddisfatto!!

Fantastico, arrivato nei tempi previsti, prodotti sono di alta qualità

Solodettagli rappresenta un riferimento per la competenza applicata in termini pratici ed efficaci nell'ambito del detailing. Per completare il quadro fornisce rapidamente dei prodotti, la cui efficacia é ampliamente testata. Bravi, continuate cosí!

Ho già acquistato altri articoli da Solodettagli senza nessun problema. Con l'ultimo ordine però ho avuto dei problemi. Ho acquistato il polish Menzerna 400 da 1kg e una bottiglia spray "Diluite" della Carpro. Entrambi i prodotti sono arrivati con segni di evidente utilizzo e sporchi. Il polish era 3/4 di bottiglia(800gr. con tutta la bottiglia) e lo dentro lo spruzzino c'era del liquido.

Aggiornamento: Grazie per la risposta. Però vorrei precisare quanto segue:

vi ringrazio per la vostra email, anche se devo dire che il tono utilizzato non è quello che mi sarei aspettato da un'azienda che opera da 20 anni nel settore.

Innanzitutto, permettetemi di chiarire alcuni punti:

Non si tratta di "accuse" o "impressioni", ma della realtà dei fatti. Ho ricevuto un polish parzialmente utilizzato e altri prodotti in condizioni non accettabili per un acquisto nuovo. Il packaging non mostrava segni di danneggiamento da parte del corriere - il materiale era evidentemente già stato utilizzato prima della spedizione.

Contrariamente a quanto affermate, utilizzate eccome Trustpilot. Sul vostro sito, in fondo alla pagina "RECENSIONI" , trovate il link diretto a Trustpilot insieme ad altre piattaforme di recensioni. È quindi del tutto legittimo che i clienti utilizzino questi canali che voi stessi promuovete.

La mia filosofia è che i problemi vadano resi pubblici in modo costruttivo. Le recensioni servono proprio a questo: informare altri potenziali clienti. Una volta pubblicate, l'azienda ha l'opportunità di dimostrare professionalità proponendo soluzioni adeguate, cosa che viene sempre apprezzata dalla comunità.

Se ho acquistato più volte sul vostro sito è proprio perché mi fidavo. La recensione a due stelle non è un attacco, ma un feedback onesto basato su un'esperienza concreta, accompagnato da foto che posso fornirvi se necessario.

Ora, invece di concentrarci su chi ha ragione o torto, vi propongo di essere più costruttivi. Se davvero tenete alla vostra reputazione e ai vostri clienti, la strada giusta è proporre una soluzione concreta per risolvere il disservizio.

Resto in attesa di una vostra proposta di risoluzione.

Cordiali saluti,
Giovanni

Ho acquistato un polish medio, quindi poco abrasivo, riesce a togliere micro graffi e macchie di calcare... polish medio 2.4 , il risultato è eccezionale, riesce a levigare e nello stesso tempo a lasciare una finitura ottima...

Secondo me prodotti di eccellenza e con il giusto costo! Non riesco più a lavare l’auto o prendermi cura di lei senza usare i prodotti di Solodettagli! Sono molto molto soddisfatto! E poi nel sito tutti i video di come usarli sono una chicca in più !

Preciso, puntuale e prodotti di alta qualità

Azienda molto seria e disponibile,consegne veloci Carlo una bravissima persona grazie.

Ho avuto il piacere di assistere ad alcune sue lezioni sul detailing ed anche ad alcune riunioni in videoconferenza grazie vari canali social. Rimasi colpito già anni fa' sulla sua preparazione e competenza di prodotti che usa e che vende al pubblico fornendo consigli e una descrizione minuziosa dei prodotti e di come poterli utilizzare al meglio👍💪

Per quanto riguarda le mie esperienze da acquirente in questa azienda, posso solo fare i complimenti a Carlo, per competenza, velocità nelle spedizioni e prezzi onesti.

Che dire… 5 stelle più che meritate, cordiali e disponibili, sia nella scelta del tuo fabbisogno sia per i consigli…il primo vero negozio di Detailing. Il team SoloDettagli è il top.

Prodotti di qualità

Articoli professionali, ampia scelta, spedizioni veloci.. consigliatissimo

Acquisto da questo shop da molto tempo, sempre professionali, onesti e pronti a consigliarti ciò che fá al caso tuo.
Penso che sia un punto di riferimento per molti appassionati e professionisti del settore!!

Competenti e professionali e gentili,sempre pronti ad aiutarti.