Commande passée le 9 juillet, toujours rien reçu. J ai envoyé un premier mail ou m.a répondu qu ils allaient se renseigner auprès du transporteur. Cela fait deux semaines et depuis plus de nouvelles... Se mer
Soleneparis
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Det här tycker kunderna
J'ai passé une grosse commande de plus de 100 euros et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai écrit au service client et ils m'ont répondu qu'ils allaient se renseigner auprès de l'expéditeur. Cela fa... Se mer
Ce modèle de lunettes proposé décliné en 3 couleurs était accessible financièrement donc j'ai tenté l'achat car c'est un produit qui manque sur un marché où l'on trouve soit des solaires soit des c... Se mer
Företaget har svarat
Après une greffe de cornée, j'ai développé une photophobie (difficulté à supporter la lumière du jour) j'ai essayé mes lunettes de vue solaire et casquette... Ça restait malgré tout compliqué. J'ai vu... Se mer
Företaget har svarat
Överträdelse av riktlinjerna
Ravie et je les ai rachetées dans toutes les couleurs
J’ai passé 2 commandes ( 8 paires) car je trouve le concept génial. J’en offre à ma famille et mes amies qui adorent aussi. Elles sont très légères et protègent très bien du soleil. Elles donnent un Super look à pratiquement tout le monde. Seul bémol lié à leur légèreté : le verre est fin et si les lunettes ne sont pas rangées dans leur super étui mais jetées dans un sac, les verres peuvent tomber mais c’est un détail car on n’a qu’à être soigneux .
23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Maha pour votre fidélité et pour vos recommandations autour de vous ! Vous avez raison : la finesse des verres est voulue pour assurer la légèreté. C’est pourquoi nous fournissons systématiquement un étui rigide, indispensable pour protéger les lunettes lorsqu’elles ne sont pas portées.
Solution parfaite !
Solution parfaite pour éviter de switcher sans arrêt de monture ! J adore !
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Gaelle ! C’est exactement pour cela que nous avons conçu nos lunettes. Heureux qu’elles vous simplifient le quotidien.
Je recommande
Super produit. Je viens de changer de monture et elles se posent dessus sans aucun souci. Vraiment ravie de cet achat que je recommande.
31 juli 2025
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Svar från Soleneparis
Merci Sandrine ! Votre satisfaction nous réjouit. Nous espérons que vos lunettes continueront de vous accompagner longtemps.
Vraiment satisfaite de mes trois…
Vraiment satisfaite de mes trois paires..
Tellement pratiques et surtout légères
Je vais tenter pour la spéciale nuit.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Chris pour votre fidélité et votre enthousiasme ! Vous allez adorer le modèle de nuit, spécialement pensé pour réduire l’éblouissement des phares.
Très déçue par les lunettes
Très déçue par les lunettes. Ce n’est que du plastique et de mauvaise qualité. Elles sont inefficaces sur la protection UV et on voit mes lunettes à travers. Je ne recommande pas. Il y en a de beaucoup mieux sur d’autres sites et nettement moins chères
4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Bonjour Pascale, nous entendons vos remarques mais souhaitons clarifier :
– Le matériau utilisé n’est pas du « plastique basique » mais un polycarbonate optique, choisi pour sa légèreté et sa résistance.
– Nos verres sont certifiés UV400 et polarisés, garantissant une protection solaire efficace.
– Le fait de voir ses lunettes à travers est normal : ce sont des surlunettes, conçues pour couvrir et protéger sans cacher complètement la monture.
Nous regrettons que le produit n’ait pas répondu à vos attentes, mais tenons à rappeler que la qualité et l’efficacité sont bien au rendez-vous, comme en témoignent la majorité des avis clients.
Très pratique, même avec des appareils auditifs
J’ai commandé 3 paires en 06/2025 (couleurs de monture et de verres différentes). C’est très pratique même pour moi qui etait adepte des lunettes à ma vue. Fini le souci de devoir changer de lunettes dès que l’on change de luminosité (en entrant dans un magasin, en regardant une échoppe sur un marché, en entrant dans un tunnel en voiture, ....), il suffit de mettre les lunettes ou de les remonter sur sa tête ! A noter que je porte en plus des appareils auditifs et que cela ne me gêne absolument pas (c’est ce qui me tracassait avant la commande car cela fait 3 choses derrière les oreilles). Déjà quelques personnes intéressées dans mon entourage. Et trois paires, c’est pratique : une dans une auto, l’autre dans une autre et la troisième à la maison pour sortir sur la terrasse. A noter que chaque paire possede son étui rigide en plus !
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci beaucoup ! Votre retour est précieux, notamment sur la compatibilité avec les appareils auditifs. Nous sommes heureux que nos lunettes s’intègrent parfaitement à votre quotidien.
Agréablement surprise
J'ai des lunettes de vue avec un système Magic clip. J'ai tout de suite été attirée par les lunettes polarisées de Solène et je ne le regrette pas. Elles sont vraiment agréables à porter, protègent bien les yeux grâce à leur grand format et offrent une très bonne visibilité.
J'ai pris 3 paires : une pour la voiture, une à portée de main et la 3ème je l'ai offert à ma fille qui est également ravie.
26 juni 2025
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Svar från Soleneparis
Merci Marie ! Nous sommes heureux que vous profitiez de vos lunettes et que le cadeau ait plu à votre fille.
J'ai un peu hésité au début
J'ai un peu hésité au début, mais franchement j'aurais pas du. Elles sont au Top vos lunettes et s'adapte sur toutes les montures hyper légère ne blesse pas j'adore 👍🏼 je les ai conseillé à plusieurs amis hommes et femmes.
Voilà merci beaucoup
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci beaucoup pour votre confiance. Rien ne nous fait plus plaisir que de voir nos clientes partager leur expérience avec leurs proches.
Lunettes au top
J’ai trouvé les lunettes sur une publicité au hasard d’Instagram. J’ai une paire de lunettes de vue et une paire de lunettes de vue solaire en temps normal avec des verres solaires polarisés que je ne trouve pas assez foncé au soleil. C’est à chaque fois pénible de changer quand je rentre dans un endroit. Partant 2 semaines en congés à l’étranger, j’ai souhaité essayer les lunettes Solène. Elles m’ont parfaitement convenu. Elles sont hyper légères. On ne les sent pas sur soi. Je les mets sur ma tête quand je les enlève pour rentrer dans un endroit clos, elle me protège mieux que mes solaires. Je suis très satisfaite. Seul petit bémol, je sens les verres fragiles quand je les essuies et la chiffonette fournie n’est pas top. Pour le reste merci Solène Paris
2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Manu pour votre retour détaillé. La finesse des verres assure la légèreté, mais l’étui fourni permet de les protéger efficacement. Nous prenons note de votre remarque sur la chiffonette : nous travaillons justement à proposer une version améliorée.
Déçue
Rien à dire sur le packaging mais lunettes qui ne vont clairement pas sur toutes les montures. Verres très fin et peu qualitatifs à mon goût. De plus ils me restants très souvent dans les mains quand je dois les nettoyer.
Déçue
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Bonjour Marina, merci pour votre retour. Nos modèles standards couvrent la grande majorité des montures, mais pour les montures très larges ou spécifiques, nous proposons des tailles adaptées. Les verres sont volontairement fins pour le confort et la légèreté, mais doivent rester bien fixés : si ce n’est pas le cas, notre service client peut intervenir pour un remplacement.
Super pratique et joli design
Lors de ma commande il y a eu un bug, j'ai validé 3x le même coloris ce qui n'était pas mon choix. J'ai contacté le service client qui a été très coopératif et bienveillant. Échange des couleurs sans problème.
Les lunettes sont top et couvrent bien mes grandes lunettes, les coloris sont magnifiques 😍😍❤️
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Sonia pour votre confiance et vos mots envers notre service client. Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l’ordre et que vous profitiez pleinement de vos lunettes.
En principe presque tout vas bien
En principe presque tout vas bien. Nous avons déjà commandé chacun 3 paires et j‘ai recommandé deux paires de OptiNight dont une pour madame e une pour moi. A la réception il y avait deux paires pour madame. J’attends le retour du support qui m‘a demandé de justifier mes dires par une photo du colis reçu.
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Domenico pour votre compréhension. Notre équipe a bien pris en charge votre demande et s’assurera que vous receviez rapidement la paire manquante.
Les lunettes sont très pratiques en voiture
Les lunettes sont très pratiques en voiture afin de ne pas changer constamment lors de courses. Elles couvrent parfaitement toutes les montures de vue. J’en ai acheté 3 paires pour chacune des voitures et une pour la maison. La livraison a été rapide et sans souci pour moi Je peux les recommander sans problème
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci infiniment ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour toute notre équipe.
Lunettes de soleil pratiques et…
Lunettes de soleil pratiques et efficaces. Elles me suivent partout.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Gaelle ! Heureux que vos lunettes vous accompagnent en toute circonstance.
Incertitude
Au début,j'ai commandé en ayant peur que ce soit une arnaque. Ayant une pensée négative mais séduite par le produit et après une longue réflexion (2 mois)je me suis décidée à passer la commande car changer de lunettes pendant que je roulais été impensable. Mes yeux ont beaucoup apprécié lorsque les sur-lunettes sont arrivées 🥰 Merciiiiiii❤️❤️❤️❤️
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci infiniment Christelle pour votre honnêteté et votre confiance malgré les doutes initiaux. On comprend que c’est difficile de commander en ligne aujourd’hui, alors votre retour nous touche d’autant plus. Heureux que vos yeux soient soulagés maintenant. Merci à vous. ❤️
lunettes mieux que lunettes de soleil ordinaires
Ce sont des lunettes qui permettent de ne plus avoir mal aux yeux avec le soleil (conduite, lecture...)
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci Catherine ! On est ravi que nos lunettes vous apportent ce confort indispensable, que ce soit au volant ou pour un bon moment de lecture. À bientôt 🌞
Les lunettes Solène sont assez…
Les lunettes Solène sont assez efficaces en cas de luminosité intense , légères pour être mises sur une autre paire .mes lunettes sont grandes et elles se fixent bien dessus .
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci beaucoup pour ce retour utile et clair Muriel ! On est ravis de savoir que vos lunettes Solène s’adaptent bien même sur de grandes montures. C’était justement l’un de nos défis techniques. Profitez bien de vos balades sans être éblouie !
Attention dropshipping
Attention - Dropshipping:
- produit sans aucune mention de provenance ni marquage qualité / certificat de conformité (est ce légal pour des lunettes de soleil vendue en UE?)
- confirmé par des délais de livraison très long (et les CGV que j’aurais dû lire avant de commander)
Produit en plastique de médiocre qualité… j’espère qu’il y a une réelle protection solaire…
31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Bonjour Céline,
Merci pour votre retour, même si nous regrettons votre perception. Quelques précisions importantes :
– Nos lunettes sont certifiées UV400, comme indiqué sur notre site. Elles filtrent 100 % des UV, conformément aux normes européennes.
– Concernant les délais, nous les annonçons clairement avant achat (6 à 10 jours ouvrés). Lors de pics de commandes, il peut y avoir un léger rallongement.
– Enfin, l’appellation “dropshipping” est inexacte : nous stockons, contrôlons et expédions via notre partenaire logistique, sans passer par des places de marché type Temu.
Si vous avez encore le moindre doute, notre service client est là pour vous répondre en toute transparence.
Très pratique !
Très pratique !
Design très sympa et recouvre parfaitement mes grandes lunettes 👍🏼
Je recommande à 100%
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Merci pour votre retour simple, mais efficace 😊
C’est justement cette praticité au quotidien qu’on cherche à offrir à chaque cliente !
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps.
Très belle découverte que du bonheur…
Très belle découverte que du bonheur lunettes ultra légères et s’adapte parfaitement sur les miennes
J’en fais d’ailleurs la promotion autour de moi les gens adhèrent et passent eux même commande
Un grand merci 🙏
15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soleneparis
Quel plaisir de lire votre message enthousiaste !
Des lunettes ultra légères, qui s’adaptent naturellement : vous résumez exactement notre mission. Et merci de les recommander autour de vous, c’est le plus beau des soutiens.
Merci à vous 🙏
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