Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

i faced issue with my lotus notes nsf file, because of universal ID. I contacted support and adam helped me regarding this issue. they solved my issue within 24 hours. great support by softaken specia... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

company has taken 2 payments, and when i have tried asking for 2nd to be returned, they keep asking for the 2nd order number, which clearly I dont have, which i keep explianing.Now going to have to go... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I think they are improving their services as the previous review I checked was not good. But recently I used their software and they responded well. As a company takes time to settle in the market and... Se mer

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

33 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

company has taken 2 payments

company has taken 2 payments, and when i have tried asking for 2nd to be returned, they keep asking for the 2nd order number, which clearly I dont have, which i keep explianing.Now going to have to go through bank to do a chargeback. Software was ok ish, but the results were particaulary usable, strange charachters dotted everywhere

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No password included in invoice

No password included in invoice. The support is a joke. Adam even sent me a blank password, I'm guessing as a joke. Trying to get my money back but I have little confidence in this company.

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I think they are improving their…

I think they are improving their services as the previous review I checked was not good. But recently I used their software and they responded well. As a company takes time to settle in the market and increase its service quality. Got their reply in less than an hour.

4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thanks Adam for help

Ost file export is good tool to convert ost file. Adam helped me to import pst file. Support is great tools are working and price are fine. All well

2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Achtung: Kleingedrucktes

Ich habe die Einzelversion für € 28,05 (ohne MwSt.) bestellt. Funktioniert nur sehr begrenzt.
Anlagen werden nur in der teuren Version mitberücksichtigt. Über Bilder habe ich nichts gefunden und der Versuch die Daten als vcf zu exportieren endete in einem Log File ohne sichtbare Daten (Größe nur 1 kB). Ich habe nun bei einem anderen Anbieter bestellt und die € 28,05 als Erfahrung abgeschrieben. Ein reines Text File ist wirklich nicht ausreichend.

9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Looking for invoice

Hi your product is fine but my invoice is deleted i request ypu to please share my invoice for accounts

Order id 18902376

23 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely Disastrous Experience! 0 Stars if I could!

I had the most horrendous experience with Softaken.com! As a customer, I felt utterly disrespected and taken advantage of. From the moment I visited their website, I was met with confusing navigation, broken links, and a total lack of customer support.

When I finally managed to purchase one of their products, it was an absolute nightmare to download and install. The instructions provided were ambiguous and outdated, causing me to spend countless hours trying to figure things out on my own.

To make matters worse, once installed, the software constantly crashed and failed to deliver on its promised features. It wasn't just buggy; it wreaked havoc on my entire computer system! This program is the epitome of incompetence and false advertising.

Reaching out to their so-called "customer service" only added insult to injury. I received no response for days, and when someone finally got back to me, they were unhelpful and dismissive. Their lack of empathy and unwillingness to resolve the issue only made the situation worse.

Do yourself a favor and steer clear of Softaken.com at all costs! You will not only waste your precious time and money but also risk exposing your computer system to potential harm. There are countless other options available for more reliable products with actual customer support – don't make the same mistake I did by choosing this horrendous company!

24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för softaken.com

Svar från softaken.com

Dear Customer

First of all, please accept my sincere apologies for any inconvenience caused to you

I am not able to find you are our customer, I request you to please share your order ID or registered email address, so I can check and contact you

Regards
adam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No answer since Oct 17

Hi,
I am waiting answer from Softaken since Oct 17. See below.
I am very disapointed.
Thanks,
Manuel
--
Reply from softaken.com

Updated Oct 17, 2023
Dear Manuel

Apologies for the inconvenience caused to you. Could you please provide your order number, so that we can assist you further regarding your refund request?

Regards
Softaken Software
--
Manuel M

Updated Oct 17, 2023

Order ID: 29196350

28 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för softaken.com

Svar från softaken.com

Dear Customer

First of all, please accept my sincere apologies for any inconvenience caused to you

There is no license change policy, after delivering one software you can not change your software. I apologise for the inconvenience

if there is an issue with the software then I can help you. if you have any issue with software i request you to please drop an email at our support team at support@softakensoftware.com

Regards
adam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

One of the Worst Data Recovery Company…

One of the Worst Data Recovery Company in the Market. Misbehave with their own customers and they also didn't refund your money even though you don't use their product any single time. Don't buy any of their software they are completely trash. Their lack of professionalism and disregard for customer satisfaction make them an unreliable choice for data recovery services. It is advisable to explore other reputable companies that prioritize customer support and offer reliable solutions.

4 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för softaken.com

Svar från softaken.com

I apologize for the incontinence, but I am not able to find you are our customer. Can you please provide your order ID, so I can check and contact you?

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer