Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Soft Concept est l'un des principaux éditeurs de logiciels de conception et de traitement d'enquêtes dans le monde et l'éditeur leader en France. Les produits de Soft Concept sont réputés pour leur facilité d'utilisation, leur orientation graphique, et leur puissance de traitement. Ils sont considérés par les professionnels comme la référence en matière d'outils d'enquêtes. Les logiciels et technologies d'acquisition et d'analyse de données de Soft Concept ont déjà séduit de nombreux utilisateurs en France et dans le monde. La société a été créée en 1986 à Lyon (Rhône 69) où se trouve toujours le siège social et le centre de développement des logiciels. L'équipe est composée d'ingénieurs et intervenants très expérimentés, spécialisés dans le domaine de l'acquisition et de l'analyse statistique des données marketing, qualité, RH, formation… Elle a été dirigée par Gérard DANAGUEZIAN (EM Lyon 1986) jusqu'à à fin 2022. Steeve GREGOIRE (INSA Lyon 2009) en est désormais le directeur général.
71 cours albert thomas, 69003, Lyon, Frankrike
Un service support réactif qui traite toutes les demandes dans un délai très raisonnable. Les réponses apportées sont précises et permettent de solutionner les problèmes rencontrés.
Un réelle prise en compte des avis clients pour faire évoluer les outils en fonction des besoins métier. Petit bémol, ces évolutions prennent parfois un peu de temps à être opérationnelles.
Soft Concept nous accompagne depuis plus de 10 ans dans la réalisation de nos projets "études marketing".
Leurs outils, régulièrement actualisés, répondent parfaitement aux attentes d’un institut d’études.
L’équipe est sympathique, disponible et à l’écoute de nos besoins.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
