Na ontvangst van de luchtreiniger klopte er iets niet met mijn aankoop in verhouding tot het Bol-verkoopplatform. Nadat ik hierover een WhatsApp bericht had gestuurd, kreeg ik steeds direct antwoord... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
SOFRESH super product. Ik heb al tijden last van vochtigheid en met schimmels in huis waradoor ik benauwdheid aanvallen heb. Na 3 dagen vol SoFresh luchtreiniger aan gehad te hebben zijn mijn benauwd... Se mer
Eigenlijk wou ik maar enkel een luchtontreiniger maar doordat er veel vocht in het appartement zit waar ik momenteel nog woon had ik besloten om de Virgo 16L te kopen, na 1 dag het te gebruikt te hebb... Se mer
Bestelling is na 5 dagen nog steeds niet bezorgd. "Voor 17uur besteld, morgen bezorgd" is dus een zeer misleidende belofte. Kan bijgevolg niets schrijven over het toestel zelf. Contact opgenome... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sofresh is opgericht door een persoonlijke ervaring en een gedeelde passie voor gezondheid. We ontwikkelen slimme, hoogwaardige producten die de luchtkwaliteit verbeteren en bijdragen aan een gezondere leefomgeving. Ons doel is om een gezond binnenklimaat voor iedereen toegankelijk te maken, juist nu we als mens 90% van onze tijd binnenshuis doorbrengen. Team Sofresh
Kontaktuppgifter
Papland 18, 4206 CL, Gorinchem, Nederländerna
- + 31 6 5801 6454
- Support@sofreshonline.com
- sofreshonline.nl
4,6
Utmärkt
137 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Precies wat ik zocht!
Precies wat ik zocht!
Op vraag van de leverancier of ik een review wou schrijven en zo een cash back kan verdienen daar kan ik natuurlijk geen nee zeggen.
Maar zelfs zonder de cashback had ik ook best een review willen schrijven. Ik ben nu in het bezit van dit mooie apparaat. Heb recent de zolder verbouwt en 2 kinder kamer gecreëerd. De kamers waren steeds erg vochtig. Tussen de 60 en 70% Na 2 uurtjes was de waarde al weer gezakt naar de 50%. Een enorm verschil!
Dat er dan ook nog eens een HEPA filter op zit, de fluisterstand de ontvochtiger bijna onhoorbaar maakt is echt top!
Zeker een aanrader.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Super product met top service
Super product En met name de service is ronduit top!!! Kunnen veel bedrijven een voorbeeld nemen.
10 februari 2025
Luchtontvochtiger/reiniger 2 in 1 van Sofresh
Hebben een luchtontvochtiger/reiniger 2 in 1 gekocht van Sofresh. Hij werkt niet alleen fantastisch, maar ook de service is geweldig. Kregen een melding die we niet konden thuis brengen en werden hiermee zelfs in het weekend geholpen. We kunnen zowel dit apparaat als het bedrijf Sofresh dus enorm aanraden!
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Product besteld via Bol.com
Product besteld via Bol.com. Retour aangemeld omdat we niet tevreden zijn over product en de reden van retour aangegeven. Vervolgens word je bestookt met mailtjes van Sofresh die grensoverschrijdend zijn. Daarnaast maken ze klanten warm voor een positieve review in ruil voor een paar tientjes cashback. Schandalig!!
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sofreshonline
Beste Tom,
Wat jammer dat u het zo hebt ervaren.
Wij zagen in uw retourmelding dat u aangaf dat het apparaat niet doet wat er is aangegeven. Om te achterhalen wat er precies mis is met het apparaat en of het mogelijk defect is, hebben wij u gevraagd om aan te geven wat er niet werkte zoals beloofd.
Dit doen wij om te controleren of het apparaat inderdaad defect is en om ervoor te zorgen dat we tijdens de retourverwerking niets over het hoofd zien. Zo voorkomen we dat een andere klant per ongeluk een mogelijk defect item ontvangt.
Het was absoluut niet onze bedoeling om u hiermee extra lastig te vallen. Indien gewenst had u de e-mail uiteraard ook kunnen negeren.
Wat betreft de review vragen wij klanten een 'eerlijke review' te plaatsen. Wij spreken nergens over de door u aangegeven 'positieve' review.
Onze excuses als dit anders is overgekomen. Het is jammer dat u onze vraag als aanvallend heeft opgevat, aangezien we slechts één bericht hebben gestuurd.
Hopend op uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Sofresh
Great value for money
Great value for money! Definitely recommend it.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Super blij met de luchtreiniger
Super blij met de luchtreiniger. Besteld en volgende dag al in huis. Top service!
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Wat een top apparaat!
Wat een top apparaat!
Precies wat we nodig hebben in ons vochtige huis.
Heel blij ook met de snelle levering!
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Onlangs besteld en volgende dag in…
Onlangs besteld en volgende dag in huis. Product naar wensen
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Geweldig product
Ik ben heel blij met de aankoop van de luchtreiniger. Ik had 'm gekocht voor in de woonkamer, om de lucht te zuiveren. Het ruikt nu een stuk frisser!
Ik had nog een vraagje en kreeg heel snel antwoord van de klantenservice. Ze denken echt met je mee. De bestelling werd ook snel geleverd.
Door deze positieve ervaring heb ik snel een extra luchtreiniger besteld.
De prijs/ kwaliteitverhouding is ook prima. Zeker een aanrader!
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levertijd en ook goeie service
Snelle levertijd en ook goeie service! Helemaal niks te klagen bij Sofresh.
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Super fijn product
Super fijn product, en een goede en fijne service!
7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Luchtreiniger
De luchtreiniger van SoFresh werkt fantastisch! Ik merk direct dat de lucht in huis schoner en frisser is.
Verder was de levering snel en de service uitstekend. Zeker een aanrader!
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Super tevreden
Super tevreden!
Blij met de luchtreiniger. Daarnaast was de levering snel, goede service!
Zal er zeker nog een keer bestellen.
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Erg tevreden met de service die geboden…
Erg tevreden met de service die geboden wordt.
Zeker een aanrader.
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede kwaliteit
Fijne service en snelle levertijd. De luchtreiniger is ook van goede kwaliteit!
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Sinds ik de luchtreiniger in huis heb
Sinds ik de luchtreiniger in huis heb, zijn mijn allergieën een stuk minder geworden. Het lijkt wel alsof de lucht in mijn huis veel frisser en schoner is, waardoor ik eindelijk weer door kan ademen zonder dat constant die vervelende klachten zich aandienen. De verbetering is echt merkbaar, en dat is een enorme opluchting!
Wat ik ook heel prettig vond, was de klantenservice. Ze reageerden ongelooflijk snel op mijn vragen en zorgen, wat het hele proces een stuk makkelijker maakte. Zelfs de levertijd was sneller dan verwacht, en ik had mijn luchtreiniger al veel eerder in huis dan ik dacht.
Al met al een top ervaring, van het gebruik van het product, de service en de snelle levering.
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Wat een handig product is dit!
Wat een handig product is dit!
Even geleden bestelde ik dit product in de hoop dat mijn was sneller droog werd. Na een tijdje dit product al in huis te hebben ben ik erachter. Wat een top product! Nooit meer moeite met natte was.
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende service!
Uitstekende service! De klantenservice is ontzettend behulpzaam en reageert snel op vragen. Daarnaast was de levertijd super snel, de volgende dag al in huis. De luchtreiniger werkt perfect en overtreft onze verwachtingen. Absoluut een aanrader!
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.