Wandered in to the store knowing what we were looking for. Colour/style/fabric, etc. Approached by a staff asking if you need help don't hesitate to ask. No pressure on us. No following you around. On... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsWessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE Poole, England, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helped by a lovely lady called Irena, very relaxed service and no pressure to buy. Made sure we were entirely sure on what we wanted, giving advice when required.
Företaget har svarat
Good experience selecting two new sofas. Good ranges and able to order in a large range of fabric finishes. Helpful staff, but allowed to browse without pressure.
Företaget har svarat
Excellent customer service. I didnt know what you could get with a sofa, the heated seat will definitely help my partner out. I did go into the store in poole at first but I did order the sofas o... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Soffbutik
- Möbelaccessoarer
- Möbelaffär
- Heminredningsaffär
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Butik med möbelklädsel
Skrivet av företaget
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Kontaktuppgifter
Wessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE, Poole, England, Storbritannien
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
A great shopping experience
James was very helpful in advising us on sofas that met our needs and made the process easy
3 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Thank you for sharing your experience!
Svar från Sofology - Poole
Thank you for choosing Sofology :-)
The assistant was very courteous and…
The assistant was very courteous and explained everything fully with no pressure on me.A great asset to the company.
5 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Thank you for choosing sofology!
Svar från Sofology - Poole
Thank you for awarding us 5 stars :-)
Svar från Sofology - Poole
Thank you for sharing Steve :-)
We spent a long time choosing our…
We spent a long time choosing our sofas. And ended up back at Sofology Irene was so knowledgeable about the furniture , very caring not pushy let us think about it. We are looking forward to it arriving
4 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Hi, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you found the process hassle-free! Have a great day 😊
Jason did a great job of navigating us…
Jason did a great job of navigating us through the ordering process. Thank you
Happy new year to all of the team!
3 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you for your review. Another great review for Jason, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊
Svar från Sofology - Poole
Thank you for your lovely review! We’re so pleased to hear you had a great experience with us.
Katie was excellent
Katie was excellent, she explained everything really clearly went through all the options available and helped guide me to what I think will be a perfect sofa for my room. Would definitely recommend Sofology and their fantastic service.
3 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Hi there, it’s great to hear you would recommend us after your recent visit to Sofology. We hope you found the perfect sofa!
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊
Excellent shopping experience.
There was a very relaxed and friendly atmosphere in the store. The range of sofas was extensive and we received excellent customer service from Linda. We were very impressed by the shopping experience and are looking forward to receiving our new sofa!
2 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
The product we selected was good and…
The product we selected was good and the salesperson, Katie Marshallsay, was very informative and professional.
2 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Thanks so much for your 5-star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We’re really pleased to hear you had a great experience.
We were looked after very well
We were looked after very well , answers to questions were offered with honesty . Very helpful with choice of colour . A good experience
Karen & Keith Holcombe
2 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Very pleasant experience
The sales guy was very knowledgeable and helpful, explained all the options with no pressure
2 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Brilliant experience in store
Brilliant experience in store - Martin we so helpful - Thankyou
2 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Thank you so much for your 5-star review! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you had a positive experience with us. If you need anything else, just let us know!
sofa review
Saleslady was great (kate). The only reason for the lower rating was the fact that they could not reduce the size of the 2 seater we wanted by 3 cm ( which was strange as it was supposed to be built to order !!!)
1 januari 2026
Svar från Sofology - Poole
Thanks so much for your 4-star review! ⭐⭐⭐⭐
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It’s great to hear feedback like this!
Great service from the sales person.
27 december 2025
Svar från Sofology - Poole
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It’s great to hear feedback like this!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.