Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Dog wear. Outdoor, luxury and daily wear. Discover our complete collection of dogwear products in our e-shop at www.sofadogwear.eu
Superbra kvalité på Kevin Jumper. Men sämre upplevelse på kundtjänst då svarstiden på återkoppling är lång. Jag inväntar svar på mitt returärende och återbetalning då jag behövde byta storlek. Det drar tyvärr ner hela köpupplevelsen då jag nu ligger ute med pengar för två ordrar.
Utmärkt(!) kvalitet och passform på kläderna. Men. Det är tyvärr vanligt att kläder är slut extremt länge i vissa färger/modeller utan att SofaDogwear kan säga något alls om hur lång tid det tar innan de får in produkten igen. Tex har jag väntat nu i två år(!) på en tröja i en specifik färg, men har nu gett upp.
De har många storlekar och oftast tydliga storlekstabeller, men det gör också att när stora delar av lagret är slut så är det otroligt svårt att lyckas hitta något att köpa. Det är inte kul att klicka igenom i princip hela deras sortiment och klicka på rätt storlek på varje produkt för att sedan inse att allt är slut.
De är inte heller jättesnabba när det gäller att svara på mail. Så, med en smidigare hemsida och snabbare kundservice så hade de fått 5 stjärnor, för själva produkterna, när man väl köper något, är fantastiska.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
