Marc was helpful obtaining a refund for the money taken from me by the company without my knowledge. However I haven't been given a refund for all the money, just some of it so I need to continue to c... Se mer
Sobeautypro
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Thanks to Jeremy, sending me an e.mail followed up by a phone call my misunderstanding is now going to be resolved, and a refund will be actioned, which does go towards a bad experience made better, s... Se mer
Hi I will be Shopping with So Beauty. Thier communication is excellent. They are very Prompt in getting back to you. I find them very professional. Thier goods look top end too. I am amazed at thier... Se mer
Recently I had an issue, I reported this to the beauty pro team and Paula responded within an hour and sorted everything out for me. She was unbelievably helpful and I am so grateful for such a b... Se mer
Andy assisted me in cancelling my…
Andy assisted me in cancelling my account and arrange for a refund
Recibir un buen servicio de aclaración…
Recibir un buen servicio de aclaración sobre un producto k Keria k me llegará y gracias a la ayuda jamal ya solucione mi problema gracias 😊
I would like to thank Kai for the great…
I would like to thank Kai for the great customer service they have given me.
Thank you again
Bonne expérience
Bonne expérience mais les produits ne sont pas pour moi je ne les utilise pas.
Edith m'a rapidement contacté et a…
Edith m'a rapidement contacté et a trouvé une solution.
Arnaque par détournement de site
Bonjour,
J'ai voulu commander des chaussures oasis après validation du paiement des chaussures j'ai été rédigé sur le site sobeauty.com bien entendu l'argent des chaussures a aussi été rédigé sur le site du coup je ne receverait pas mes chaussures et j'ai perdu mon argent car c'est un site beauté, cela a été pour ma part une VRAIE ARNAQUE.
Saying thank you for being scammed?
I am struggling to even form a beginning understanding of how I got scammed to "sign up" for a subscription to SOBREAUTYPRO.COM when they don't stock ANYTHING which I would want to purchase.
It seems that identity theft might have taken place, as I would in no shape or form have subscribed (paying a monthly subscription!) to this website.
It really troubles me that this has happened. The ONLY thing that seems to work is their customer retention department who, via Kevin, has now forced my hand to get a refund by saying I needed to put a 4 or 5 star rating on Trust pilot so that he would ensure my refund is speedily processed. Why does this feel a bit like coersion?
Say something nice about us and we will refund your money which was taken from your account without your permission.
It seems utterly bizarre that one can be scammed and then have to still thank the company which scammed you by placing a high ranking review just to have your own money returned. To me this smacks if arm-twisting.... and it doesn't end there... you have to take a screenshot and send it back to "Kevin" [probably not his real name] in Limassol and he will personally expedited your refund in 3 - 5 days - or else? He won't refund YOUR money which was SCAMMED, or else what??? TELL THE PAYMENTS DEPARTMENT THAT I didn't post a " nice" review and for them to drag out my refund or else what????
I am shocked at the bleven of finesse with which scamming companies operate today and how they make one feel you need to "THANK" them for illegitimate transactions and debits on your cards.
One thing is certain: "KEVIN" - I never bought a thing from SOBEAUTYPRO, I never "subscribed" to ANY service by your company and if I don't get the money back which was scammed from my card, I'll simply report you to my bank for fraudulent debits and have my bank debit your bank by opening a dispute.
Be assured, I don't support scams, nor do I appreciate being man-handled into writing a "positive" review for a service which I didn't subscribe to and have noninyention if supporting.
Thus is outright theft and I am NOT happy with the way I have been "handled". I am only putting a 4 sfsr rating on this so that someone else will read it and be warned!!!
maya une perle rare
maya a été trés utile et agréable . elle prends son temps pour tout m'expliquer
olivia SALFATI
Gracias 😊🫂
La verdad no pude comprar lo que quería pero reconozco que la empresa es conciente porque me devolvió todo lo que invertí y muchas gracias fue una experiencia maravillosa
They offered an exception
Thank you for offering to process an exception. Appreciate it.
Bon conseillé qui aide à résoudre les…
Eugène est un bon conseillé qui aide à résoudre les problèmes
Gracias por la amabilidad
Gracias por la amabilidad y espero q sea rápido el reembolso
Gracias Kenny por asistirme
Gracias Kenny por asistirme, espero felizmente mi reembolso y lamento las molestias causadas.
Guter service
fast response
Nice prompt reply from Paula
Nice prompt reply from Paula. Good escalation support
Gracias Kenny por el apoyo y las…
Gracias Kenny por el apoyo y las atenciones recibidas en esta experiencia.
En especial el seguimiento de parte de Kenny
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








