Saint Blanc Omdömen 475

15 dagen geleden een bestelling geplaatst en tot op heden niks binnen gekregen.
Ook mijn email en dm’s wordt ook niet gereageerd. Ben opgelicht en meerdere mensen die ik ken zitten met hetzelfde
Bestelling geplaatst en daarna niks meer gehoord of ontvangen!!

Begin juli een bestelling geplaatst. Tot op heden niets ontvangen. Volgens de website is het item leverbaar binnen 1-2 werkdagen.
Op mijn eerste mail een reactie ontvangen met uitleg waarom de bestelling nog verstuurd is. Deze week nogmaals gevraagd naar de status van mijn bestelling. Geen reactie.

Meer dan een week geleden besteld, gevraagd naar de status maar ik krijg geen reactie terug! De leveringstermijn kunnen ze dus niet nakomen en reageren op de mail ook niet. Zet dan ook niet neer binnen 24/48 uur heeft u een reactie

Goede website. De kleren zijn ook van goede kwaliteit. Het enige is, is dat de bezorging er een dag later zou zijn aangezien ik voor 21:00 had besteld. Maar dat duurde toch drie dagen. Dat was een beetje jammer. Maar nog steeds een goed kledingmerk.

Begin juni een deel van mijn bestelling geretourneerd, tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. Meermaals gemaild en krijg nu geen reactie meer. Daarbij kwamen de kleuren van de letters op de kleding niet overeen met de afbeelding op de site.

Kwaliteit is niet heel best voor de prijs die ze ervoor vragen tshirt van 60 euro waar naar een paar wasbeurten de letter print al los laten. Contact met de klantenservice is prima alleen reactie geven duurt wel lang.

Verschrikkelijk, ik wil iets terug sturen en er wordt niet eens gereageerd.

Heb 2 shirtjes besteld en die zijn ook snel binnen gekomen, alleen bij 1 van me shirtjes (Spoof T-shirt) zijn de letters aan de voorkant na 1 wasbeurt gelijk los gaan zitten wat ik zelf jammer vindt.

Extreem slecht ze naaien je je waar je bij staat moet betalen voor het retour gestuurde pakket. Zogenaamd niet aangekomen.

Ik heb op 5 juni mijn pakket retour gestuurd. Ik heb al meerdere e-mails gestuurd over deze retourzendig. Ik wacht nu ruim een maand later nog steeds op een reactie en mijn geld terug. Ondanks meerdere pogingen(e-mail en instagram) tot contact heeft Saint Blanc totaal niet gereageerd.

Voor zo’n bedrijf verwacht je een veel professionelere klantenservice. Dit is ronduit teleurstellend en frustrerend. Ik zal hier niet opnieuw bestellen en kan dit bedrijf momenteel niet aanraden aan anderen, tenzij je zeker wilt zijn van problemen bij retourneren of terugbetaling.

Hopelijk komt er alsnog snel een oplossing, maar dit heeft veel te lang geduurd.

T-shirt besteld, wat helaas te groot was. Ik heb het inmiddels bijna vijf weken geleden geretourneerd en nog steeds mijn geld niet ontvangen. Meerdere keren contact gehad via de mail, waarbij er dan wordt gezegd dat het via interne systemen gaat en ze er alles aan doen om mijn geld zo snel mogelijk terug te storten, maar dit is dus inmiddels nog steeds niet gebeurd. Het is niet van deze tijd dat het zo belachelijk lang duurt om het te ontvangen. Het is ook een Nederlands bedrijf, dus het is ook niet zo dat het naar de andere kant van de wereld vervoerd moet worden waardoor het zo lang kan duren. Slechte service naar mijn mening.

Paar weken geleden een shirt besteld in de verkeerde maat per ongeluk, het shirt kwam helaas binnen met wat schade dus meteen contact opgenomen. Kreeg al snel antwoord en een nieuwe opgestuurd, echter nog wel in de verkeerde maat. Nadat ik dat had vermeld kreeg ik te horen dat het shirt niet meer in mijn maat beschikbaar was en dat ik een andere in mijn maat mocht uitkiezen zodat ik de andere toegestuurde kon retourneren en toch een nieuw shirt had. Heel blij mee, thanks!!

Goede ervaring met duidelijkheid wanneer mijn pakket aankomt en hele snelle bezorging, moet je nog binnenkrijgen maar ben nu al heel tevreden!

Was in 1 dag in huis en de kleding is hele goeie kwaliteit

Retour is best een ding. Zodra ik zelf heb betaald voor een retour is de label niet meer terug te vinden. Het wordt ook niet gemaild maar alleen getoond wanneer je retour hebt aangevraagd en zelf heb betaald. Heb nu 2x een verzendlabel moeten betalen. Dit kan beter via postNL zelf gaan dan via jullie. Verder is de kleding wel echt topkwaliteit

Maat xxs besteld was alleen jammer genoeg een beetje erg groot voor de rest hele mooie shirts