Snoir Omdömen 

Var egentlig tilfreds i forhold til en bestilling og efterfølgende returnering af en kjole, der desværre viste sig at være fejlbehæftet.

Jeg købte det absolut sidste eksemplar, de havde at denne model, hvorfor den også forsvandt fra hjemmesiden efter min bestilling var lagt.

Da jeg modtager kjolen, viser det sig desværre, at den er både målbart, og synligt, skæv ved skuldersømmene, hvilket får den til at hænge skævt/mere ned over den ene skulder end den anden.

Jeg ønsker derfor at returnere varen og skriver dette til butikken i en mail vedhæftet billede, hvor forskellen på skuldersyningerne tydeligt fremgår - og beder om en returlabel.
De responderer hurtigt med, at det kan de godt se - og en label.

HERTIL var det super fint - og jeg ville helt bestemt have givet fem stjerner - og havde også gerne handlet der igen.

MEN nu efter returneringen ser jeg så, at kjolen atter er lagt på deres hjemmeside!!!
Og det fremgår intet steds i beskrivelsen, at det er et eksemplar behæftet med fejl!
I så fald havde det klart været noget helt andet - så havde det været ærligt og med respekt for kunden!

Men som det foregår, er det meget forenklet sagt, ganske enkelt at holde sine kunder for nar!!!

Derfor kan jeg kun give én stjerne!
__________________________________
Kommentarer til jeres svar herunder:

1. Hvis det udelukkende er jeres retursystem, der har sendt kjolen tilbage på hjemmesiden, kan man undre sig over, hvordan kjolen så pludselig nu figurerede til en lavere pris, end da jeg købte den.
2. Undskyld, men jeg finder det lige vel opfindsomt at mene, at man ved hjælp af at strygning/dampning kan gøre to skuldersømme med en længdeforskel på op mod 2 cm., ens.
3. Forhåbentlig er kjolen ikke kun væk fra hjemmesiden, men fra butikken - eller i hvert fald blevet mærket som fejlbehæftet.

Ingen problemer - alt var godt 👍🏻

Gode priser. Flot lille hilsen med i pakken. Handler der gerne igen.

Stor fornøjelse at handle hos Snoir! Den ønskede vare til god pris, fin service og hurtig levering. Svært at være utilfreds 😊 Jeg vender gerne tilbage.

Hurtigt pænt indpakket og sød hilsen.

Havde bestilt bukser men ikke lagt mærke jeg selv skulle hente dem .bestilte på Bornholm og bor i Vordingborg så der blev skrevet til mig at der var lidt langt jeg ringede og fik en aftale om leveringen det er til ug god jul til alle og tak for de små skumjulemænd

Hurtig levering. Pakket sikkert ind. Levede op til forventningerne.

Hurtig levering og trøjen er som forventet

Leveringstiden OK. Varen var perfekt. 👍

Nemt, hurtigt levering, fineste indpakning og en følelse af person betjening online.

Meget flot og lækker bluse. Go pasform

Fantastisk sted at handle, skønne varer til de bedste priser og den bedste kundeservice. Svarer lige med det samme og levering fra dag til dag - I love it 😊

Hej😊
Jeg har haft en virkelig god oplevelse ved at handle hos Snoir fantastisk hurtig levering Toppet med en smuk indpakning🌞tusind tak for det👍