Sng Immobilier Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande vivement David ! Très professionnel, très patient et toujours disponible pour répondre à toutes mes questions concernant notre location. Il a été à l’écoute du début à la fin, très genti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comme toujours Mlle Pauline SAFFARO a fait preuve de rapidité et de réactivité pour le changement de chauffe-eau dans notre appartement en location sis résidence Auréa . Mlle Pauline SAFFARO est u... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Déniez-vous un jour faire venir quelqu’un pour la réparation de mon chauffe eau qui FUIT !!? Et peut être que dans un élan de professionnalisme vous envisagez aussi d’envoyer quelqu’un pour rép... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis très satisfaite de la gestion de mes demandes. Les personned qui s'en occupent sont réactives, professionnelles et très bienveillantes. J'avais besoin d'un document à faire compléter rapide... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kapitalförvaltare

Skrivet av företaget

Avec plus de 20.000 logements en gestion et 2.000 contrats de location signés chaque année, SNG met à votre disposition son professionnalisme et son savoir-faire sur l’ensemble du territoire pour la location gestion de vos logements, Chaque client (propriétaires et locataires) dispose d’un interlocuteur personnel, joignable directement par mail ou téléphone afin d’assurer un suivi efficace de vos demandes en toute sérénité.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

4 tn omdömen

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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

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764 omdömen under de senaste 12 månaderna

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SNG : LE SYNDIC DU SILENCE

SNG : l’exemple même du syndic qui brille par son absence. Problèmes signalés depuis des mois, relances ignorées, aucune réactivité et des résidents laissés seuls face à des situations inadmissibles. Quand on paie pour une gestion et un accompagnement, on s’attend à autre chose que du silence et du mépris. Une expérience catastrophique qui mérite largement 1 étoile.

2 juni 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt. Toutefois, nous sommes en incapacité de vous identifier malgré nos recherches.
Vous invitant de ce fait à prendre contact avec nous au 04 42 90 45 45 afin d'aborder plus longuement les difficultés évoquées.
SNG

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Quand on appelle votre société

Quand on appelle votre société
Personne ne répond et quand on laisse un message, personne ne rappelle… et je ne suis pas le seul dans la résidence première ligne à Sète

2 juni 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous avons pris note de votre commentaire et avons fait remonter vos observations à nos équipes afin qu'elles prennent contact avec vous dans les meilleurs délais.
SNG

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Le mépris de la gestion locative

SNG et Tripoz maîtrisent surtout l’art de laisser durer les problèmes. Suivi inexistant, communication limitée et absence de réactivité sur des situations pourtant signalées à plusieurs reprises. Les difficultés persistent pendant des mois sans traitement sérieux ni solution concrète. Une gestion qui soulève de réelles questions sur la qualité du service rendu et la considération accordée aux résidents. Honteux et inhumain.

2 juni 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Votre commentaire à suscité notre attention, toutefois, après recherche dans notre base de données, nous sommes en incapacité de vous identifier. Aucun dossier ne correspond à votre demande.
Nous vous invitons à prendre contact avec nos services au 04 42 90 45 45.
SNG

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A FUIR SNG

- Gestion des dossiers inexistants
- Aucun suivi par Mme Tripoz
- Des appartements qui se délabrent sans aucune action
Aucune gestion, aucun suivi, aucun sérieux
Fuyez SNG

2 juni 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis avec surprise; d'autant plus qu'après recherche dans notre base de données, nous ne trouvons aucun dossier à votre nom.
Vous invitant à nous recontacter pour nous permettre de vous identifier au besoin,
SNG

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je ne recommande pas les services

Je ne recommande pas les services de sng , à fuir

1 juni 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous prenons lecture de votre commentaire avec étonnement et vous invitons à prendre contact avec nos équipes au 04 42 90 45 45 afin d'aborder les difficultés rencontrées.
SNG

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suite à une demande urgente de ma part

Suite à une demande urgente de ma part, Mme Méline Tripoz a été très réactive pour m'apporter la réponse.

29 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que nos équipes vous ont apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau!
Sincères salutations,
SNG

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Très satisfaite de la gestion avec…

Très satisfaite de la gestion avec monsieur leipner tout est clair et efficace je recommande fortement

1 juni 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau !
Sincères salutations,
SNG

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Malheureusement j'ai à faire à du…

Malheureusement j'ai à faire à du personnel incapable qui ne fait pas son travail à cause de tout ça je suis obligé de bloquer des prélèvements. Cela fait 3 mois que je leur envoie un notre RIB de prélèvement et cela n'est toujours pas pris en compte. Et donc pour qu'il puisse comprendre je vais les empêcher de me prélever et là ils finiront par retrouver le RIB sur lequel ils doivent prélever et c'est quand même malheureux d'en arriver là après l'agence quiétis ça fait 10 ans que je les connais et ça fait 10 ans qu'au niveau gestion c'est le bordel c'est vraiment des incapable.....

1 april 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Après point sur votre dossier, nous notons votre demande à savoir un changement de RIB pour votre prélèvement. A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu (malgré nos relances) votre nouveau RIB et sommes ainsi en incapacité de vous accompagner.
SNG

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sng avis

Je suis locataire depuis presque deux ans. J'ai toujours eu une bonne expérience avec SNG. Les échanges sont rapides et concis. Pauline Chausson, la chargée de clientèle, s'est montrée très agréable et efficace.

29 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous vous lisons et vous remercions vivement pour la confiance accordée à nos équipes et notre société.
SNG

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Excellents échanges et process

Excellents échanges et process. Merci

29 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
SNG

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience.

Très bonne expérience.
Du début de la réception du bien jusqu'à sa vente (+ de 15 ans ) j'ai eu comme interlocuteur la SNG.
Je remercie Mr David BERTHON qui m'a conseillé ,accompagné avec bienveillance pour la vente du bien .

28 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que nos équipes vous ont apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau!
Sincères salutations,
SNG

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mme Pauline Saffaro

Mme Pauline Saffaro, est accueillante et professionnelle, pour le quotidien, comme pour les situations inextricables (loyers impayés, dégâts des eaux, recevoir une facture par e-mail ... on peut toujours compter sur son soutien, son efficacité et son implication, MERCI !

28 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre retour encourageant.
SNG

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Suite à ma demande par courriel

Suite à ma demande par courriel, même si cela n'était pas compliqué non plu, Evangeline a été très réactive à me répondre ...

28 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes, et vous remercions pour cet avis positif.
Sincères salutations,
SNG

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très réactif et sérieuse bon a part…

Très réactif et sérieuse bon a part l'accueil téléphonique qui n'est pas au point sinon ca va

28 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous vous remercions de votre appréciation et de votre participation !
Sincères salutations,
SNG

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Au début tout était parfait

Au début tout était parfait, j'étais même supposé être un client privilégié. Au cours de la gestion, j'étais un client comme un autre, obligé de rappeler les conditions de mon contrat pour me faire rembourser des prélèvements indus. Et le pompon pour finir : Suite congé de mon locataire, je reçois un devis DPE plus du double du tarif de la concurrence et un état des lieux de sortie déclaré nickel alors que je découvre des éléments cassés et une facture pour ma pomme de 500€ et bien sûr l'aide à la déclaration d'impôts de la dernière année sous gestion Sng n'est jamais arrivée.
Merci Sng !

16 februari 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire.
Après vérification de votre dossier, nous souhaitons apporter les éléments de réponses correspondants. Hormis la transmission de votre taxe foncière 2024 et 2025, nous ne notons aucune sollicitation particulière dans le cadre de notre gestion. La locataire n'a jamais été en situation d'impayé en dehors d'un léger décalage ponctuel concernant les TOM.
Pour l'EDLS, celui-ci était bien conforme. Tous les éléments dégradés ont fait l'objet d'un devis validé, réglé par le DG du locataire sortant. Quant à l'aide 2044, nous n'avons eu aucune demande de votre part; le mandat ayant été résilié, aucun prélèvement n'a été effectué pour ce service.
SNG

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Contact avec Mm Rieu

En contact depuis quelques temps avec Mme Rieu, je dois dire que depuis qu'elle gère notre bien immobilier, les choses avancent vite et bien. Très réactive, ses réponses à toutes nos questions très claires et précises. ça fait du bien!

27 maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions de votre appréciation et de votre participation !
Sincères salutations,
SNG

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Catastrophiquement Catastrophique

Catastrophiquement Catastrophique.

Une agence tenue par des gens en manque de reconnaissance et d'égo avec des compétences dignes d'une classe de maternelle.

PLUS JAMAIS

27 maj 2026
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Bonjour,
C'est avec étonnement et incompréhension que nous lisons votre commentaire qui ne reflète pas la qualité et la rigueur du travail de nos équipes.
Restant à votre disposition pour aborder plus longuement la situation.
SNG

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon échange rapide

Contactée suite à un recommandé reçu qui était une erreur. La personne s'est excusée et on a pu échanger afin de mettre à jour le dossier concerné. Tout a été rapide.

26 maj 2026
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Svar från Sng Immobilier

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif.
Sincères salutations
SNG

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