Sneakin Omdömen 83

TrustScore 4 av 5

4,1

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comprei recentemente um chapéu dos New York Yankees e chegou exatamente como esperado. Como estava à venda por metade do preço, inicialmente fiquei com algum receio de que pudesse ser uma burla. No en... Se mer

Företaget har svarat

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A encomenda foi enviada atempadamente. O problema que surgiu foi pela proximidade com o Natal e a empresa de entrega atrasou apenas 1 dia. Assim que contactei a sneakin, responderam-me de imediato e... Se mer

Företaget har svarat

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Encomendei dois pares de sapatilhas da Puma. Correu tudo bem, a entregue é algo demorada relativamente a outras opções do mercado, mas o preço tende a compensar essa demora. Por aqui encomendei a 28/1... Se mer

Företaget har svarat

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Após apenas 5 dias de utilização ocasional e em condições normais, os ténis apresentam defeitos que não se justificam para um produto novo e de valor relativamente elevado. 09/10/2025 Agradeço a... Se mer

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Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

83 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impecável

A encomenda foi enviada atempadamente. O problema que surgiu foi pela proximidade com o Natal e a empresa de entrega atrasou apenas 1 dia. Assim que contactei a sneakin, responderam-me de imediato e resolveram tudo com a trabsportadora. Optimo atendimento ao cliente.
O produto correspondeu na totalidade ao que comprei e vinha bem embalado.

16 december 2025
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Svar från Sneakin

Olá, agradecemos muito o seu comentário e a confiança em nossa loja.

Desejamos-lhe ótimas compras e ficamos à disposição para o que precisar!

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Encontrei e recebi exatamente os ténis…

Encontrei e recebi exatamente os ténis que procurava. São muito bonitos
Apesar de ser época de Natal não demoraram muito a chegar

15 december 2025
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Svar från Sneakin

Olá, agradecemos por compartilhar sua opinião conosco.

Esperamos vê-lo novamente em breve em nossos sites!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experiência de compra positiva

Experiência de compra positiva, item como descrito e envio rápido

15 december 2025
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Svar från Sneakin

Agradecemos por dedicar um momento para nos deixar seu comentário.

Esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em breve!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deveria ter chegado no dia 15 e hoje é…

Deveria ter chegado no dia 15 e hoje é dia 22 e ainda não recebi nada. Era uma prenda de anos para dia 20.

22 december 2025
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Svar från Sneakin

Olá Sra. Rascão,

Saiba que temos o seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos a fazer todo o possível para evitar que isto volte a acontecer.

Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviámos-lhe um e-mail.

Esperamos que o leia e que a nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva enquanto cliente.

Caso deseje voltar a contactar-nos através de outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número da sua encomenda).

Tenha um ótimo dia,
Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

OPTIMO

SAPATILHAS OPTIMAS

15 december 2025
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Svar från Sneakin

Olá Sr. Sequeira,

Saiba que temos o seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos a fazer todo o possível para evitar que isto volte a acontecer.

Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviámos-lhe um e-mail.

Esperamos que o leia e que a nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva enquanto cliente.

Caso deseje voltar a contactar-nos por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número da sua encomenda).

Tenha um ótimo dia,
Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast shipping and delivery

Fast shipping and delivery. First time ordering and regardless of so many bad reviews I'll definitely order from them again

13 december 2025
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Svar från Sneakin

Thank you for sharing your positive feedback with us.

We're delighted to hear that our delivery speed met your expectations and contributed to a satisfying shopping experience.

We look forward to serving you again soon!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapido e tudo ok

5 december 2025
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Svar från Sneakin

Olá, prezado cliente!

Agradecemos seu feedback e esperamos vê-lo novamente em breve.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tudo ok!

A encomenda chegou em ótimo estado e dentro do prazo estabelecido.
Tudo ok!

12 december 2025
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Svar från Sneakin

Agradecemos imensamente o seu comentário positivo em nosso site!

Estamos à disposição para futuras compras 😊

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Preços incríveis que justificam a demora adicional na entrega.

Encomendei dois pares de sapatilhas da Puma. Correu tudo bem, a entregue é algo demorada relativamente a outras opções do mercado, mas o preço tende a compensar essa demora. Por aqui encomendei a 28/11/2025 e chegou a casa a 09/12/2025. Os artigos em questão custaram cerca de 50% menos face ao site original da Puma.

5 december 2025
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Svar från Sneakin

Olá caro cliente!

Agradecemos por destacar o excelente custo-benefício das sapatilhas da Puma que adquiriu. É gratificante saber que nossos produtos atendem às suas expectativas em qualidade e preço.

Esperamos continuar a proporcionar ótimas experiências de compra para si!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

O artigo encomendado no site é…muito mais bonito e diferente

O artigo encomendado no site é totalmente diferente do recepcionado

7 december 2025
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Svar från Sneakin

Boa tarde, Sra. Pires,

Informamos que tomámos nota da sua opinião e registámos o problema. Pode ter a certeza de que estamos a fazer o nosso melhor para que isso não volte a acontecer.

Para resolver o seu problema e satisfazer as suas necessidades, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que possa lê-lo e que a nossa abordagem lhe permita ter uma experiência de cliente mais positiva.
No entanto, se desejar entrar em contacto connosco por outro meio, convidamo-la a fazê-lo através do endereço customer@spacefoot.com
(especificando novamente o seu número de encomenda).

Tenha um excelente dia,
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente serviço

Excelente serviço! Rápidos e fiáveis.

8 december 2025
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Svar från Sneakin

Agradecemos o seu comentário positivo em nosso site!

Esperamos vê-lo novamente em breve 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente

Serviço de confiança e excelência. Recomendo!

28 november 2025
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Svar från Sneakin

Olá,

Agradecemos sinceramente a tua confiança e os teus comentários.

A tua satisfação é a nossa principal motivação e estamos ansiosos por te receber novamente para te proporcionar uma experiência excecional.

Tenha um ótimo dia! 😁

A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bom preço e entrega imediata.

Bom preço e entrega imediata.
Obrigado

17 november 2025
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Svar från Sneakin

Olá,

Agradecemos o seu feedback positivo. Saiba que fazemos tudo o que está ao nosso alcance para oferecer produtos com os preços mais competitivos e ficamos felizes em saber que a sua experiência com a entrega correspondeu às suas expectativas!

A Spacefoot se esforça para oferecer um serviço excepcional e uma entrega rápida, e o seu comentário positivo nos confirma que estamos no caminho certo.

Estamos muito felizes por ter gostado da experiência.

Esperamos vê-lo novamente em breve!

Tenha um ótimo dia 😘
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aconselho a compra se tiver certeza que não vai devolver

Tudo em conformidade, compra fácil e entrega rápida e preço mais baixo do que no site da marca. O único senão é o facto de ter de pagar o transporte em caso de devolução que, de Portugal para França, são cerca de 21€

10 november 2025
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Svar från Sneakin

Olá!

Agradecemos o seu feedback positivo. Esforçamo-nos para oferecer os preços mais competitivos e ficamos muito felizes que a sua experiência de entrega tenha correspondido às suas expectativas!

A Spacefoot compromete-se a prestar um serviço excecional e uma entrega rápida, e o seu feedback positivo confirma que estamos no bom caminho.

Estamos muito contentes que tenha gostado da sua experiência.

Esperamos voltar a vê-lo(a) em breve!

Tenha um ótimo dia! 😘 A Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A encomenda chegou tal como pretendido.

A encomenda chegou tal como pretendido. Processo rápido e eficiente. Super contente!

9 oktober 2025
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Svar från Sneakin

Olá Lília,

Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.

Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.

Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.

Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Conforme previsto

Conforme previsto, item bem acomodado, envio no prazo indicado, chegou conforme pretendido e boas condições

6 oktober 2025
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Svar från Sneakin

Olá Hugo! Agradecemos sua avaliação e fidelidade!

Ficamos felizes que você tenha gostado dos nossos produtos e que sua experiência de entrega tenha atendido às suas expectativas!

A Spacefoot se esforça para oferecer um serviço excepcional e entrega rápida, e seu feedback positivo confirma que estamos no caminho certo.

Volte sempre aos sites da Spacefoot!

Novos produtos e preços baixos disponíveis todos os dias! 😘

Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Facilidade de compra e gestão do…

Facilidade de compra e gestão do processo. Envio rápido. Mas não procederam ao envio da totalidade da encomenda e apesar dos vários contactos, não respondem ao solicitado e não resolveram até à data.

11 september 2025
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Svar från Sneakin

Olá,

Lamentamos saber que nossos produtos/serviços não atenderam às suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e gostaríamos de saber mais para resolver este problema. Por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em customer@spacefoot.com (indicando o seu número de pedido) para que possamos encontrar uma solução.

Tenha um excelente dia,

A equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ténis “Baskets Martinelli Hastings”

Após apenas 5 dias de utilização ocasional e em condições normais, os ténis apresentam defeitos que não se justificam para um produto novo e de valor relativamente elevado.

09/10/2025
Agradeço a vossa atenção e a forma célere e profissional com que trataram da minha reclamação.
Fiquei satisfeito com a resolução e com o reembolso efetuado.
É sempre positivo ver um serviço de apoio ao cliente que valoriza o consumidor e atua com transparência.

1 september 2025
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Svar från Sneakin

Olá,

Lamentamos saber que nossos produtos/serviços não atenderam às suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e gostaríamos de saber mais para resolver este problema. Por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em customer@spacefoot.com (indicando o seu número de pedido) para que possamos encontrar uma solução.

Tenha um excelente dia,

A equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot

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Produto conforme descrição e imagens

Produto conforme descrição e imagens, óptimo preço e rapidez na entrega.

6 september 2025
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Svar från Sneakin

Olá,

Ficamos contentes por saber que estaste satisfeito com a tua experiência. Adoraríamos receber as tuas sugestões sobre como podemos continuar a melhorar o nosso serviço.

Esperamos poder atender-te novamente em breve.

Desejamos-te um excelente dia e até breve! 😀

A equipa Spacefoot

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PALHAÇADA

DOIS MESES A ESPERA DE UMA ENCOMENDA E AINDA ENVIAM O ARTIGO ERRADO!!!

Nunca mais mesmo, que palhaçada de gente, que loja sem escrúpulos!
Estive 2 meses à espera de uma encomenda, estiveram constantemente a pedir-me para cancelar a encomenda ou esperar que houve reposição de stock!
Esperei, lá recebi a encomenda e qual o meu espanto quando o artigo recebido não é o artigo que eu encomendei e paguei!!!
Comprei no dia 26.06.2025 - estamos a 20.08.2025 e é este o ponto de situação. Nem respondem a reclamação!!

Não comprem com eles! Nunca! Que a quantidade de reviews que aqui existem sirvam para alguma coisa! Sendo que eu, feita inocente ainda confiei neles!

20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Sneakin

Buenos días,

Lamentamos que nuestros productos/servicios no hayan cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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