Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

don't buy anything from snapdeal third class policy, my refund given me credit didn't on bank account... why I accept credit...?? that means ye log janbuj kar Gala pakad rahe hi..... ekbar payment Kiy... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I have purchased a article and that is not as good.so i decided and raised request they accepted. They allotted a courier named shallow fax their target from 11/8/23. But they reconsidered for more d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

It was a good experience with them. Before I was about to order I was a bit confused and tensed about the product damage and delivery. But I received the same product which I placed and delivered at e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Broker side hy 0 retting se kam 09/3/26 ek shoes order kya tha 16/3 ko delivery tha par 16 se 18 hua 18 se 22 se 30/3 aur aaj mera order snapdeal ne cancel kya koi msg nhi koi call nhi

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

395 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have purchased Lux Cozi Xylo baniyan…

I have purchased Lux Cozi Xylo baniyan M size but Snapdeal delivered XXL.
Snapdeal is thinking your future body shape.
And customer service is very poor no response

7 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Dear Aman,

Apologies for the experience you have been through. Please share your order details at care_yt@snapdeal.com and we'll get this checked right away and ensure this is sorted out on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poorly organised,

Poorly organised,
Unable to talk to the customer service,
No reply or response to the chat massages
Could not update the delivery address

18 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Hi! We sincerely apologize for the inconvenience you had to face. Please email us your order details at care_yt@snapdeal.com so that we can check this and get your concern resolved on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Placed an order for antivirus software…

Placed an order for antivirus software in October and confirmed the shipment will be delivered in a week. The shipment was deviated twice stating that delay of a week and further delay of another week.

Due to indefinite delay, I have cancelled the order in 3rd week of November and received a confirmation that the refund will be affected in 7 days. Now it is well over two and half months and still awaiting their reply even after having chat with customer support team few times.

Still looking for their response!!!!

29 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Dear Prasanth,

Apologies for the experience you have been through. Please share your order details at grievanceofficer@snapdeal.com and we'll get this checked right away and ensure this is sorted out on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Had a pathetic experience when I wanted…

Had a pathetic experience when I wanted to return a defective product supplied. Though I had ordered for white colored rotating container, I received blue one & that too was broken. But instead of resolving the issue, the pickup agents everytime refused to take it saying color is different. Tried talking to customer care executives thrice...everytime they are assuring that the return will be done but nobody turned up for pickup. Moving forward will never buy from Snapdeal. Pathetic service

19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Dear Ishrat,

We are really sorry for the trouble caused. Please share your order details at grievanceofficer@snapdeal.com and we'll get this issue sorted out.

Thanks,
Team Snapdeal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered Bhuwal fashion white beige…

I ordered Bhuwal fashion white beige saree. They sent horrible pink. I asked for replace. Again they have send the same pink only. If asked in chat their repliesare irresponsible.

25 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Dear Customer,

We are really sorry for the trouble caused. Please share your order details at grievanceofficer@snapdeal.com and we'll get this issue sorted out.

Thanks,
Team Snapdeal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snap deal are a bunch of scammers

Snap deal are a bunch of scammers. I ordered a set of 3 water bottles, received only 1 in delivery. They have a chat bot that speaks the same crap over and over, no customer support executive. I returned the order, courier refused to pick saying items missing. I told yes, cause it was never delivered in full in the first place. Complete scam online shopping app. Never order from here.

18 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Dear Ashwin,

Apologies for the experience you have been through. Please share your order details at grievanceofficer@snapdeal.com and we'll get this checked right away and ensure this is sorted out on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It's just scaming customer i ordered a…

It's just scaming customer i ordered a keyboard mouse combo and it's been a month but still not recieve it.

3 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Dear Parita,

We are really sorry for the trouble caused. Please share your contact details at grievanceofficer@snapdeal.com and we'll connect with you to sort out the issue. We regret the inconvenience caused.

Thanks,
Team Snapdeal

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Thet is not good shopping aap

Not good shopping aap

7 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snapdeal

Svar från Snapdeal

Dear Rajesh,

It's our sincere endeavour to give you a great shopping experience. Let us know specific details of what is bothering you at grievanceofficer@snapdeal.com. We'll have this checked immediately.

Thanks,
Team Snapdeal

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer