Smth Com Omdömen 

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ein Artikel meiner Bestellung fehlte, die Kommunikation war extrem langsam und auch nach fristgerechter Retoure der übrigen Artikel warte ich trotz erfolgreicher Zustellung seit Wochen auf meine Rückerstattung.

Unter der Telefonnummer ist niemand zu erreichen und auf Mails wird nicht geantwortet. Ich hätte nach der Rückerstattung aufgrund der schönen Motive gerne erneut ein passenden Artikel bestellt. So leider nicht empfehlenswert und wirkt unseriös.

Habe mir bei einer Aktion einen Pulli plus tshirt bestellt. Die Lieferung dauerte ewig. Naja leider waren die bestellten Sachen zu groß und habe alles zurück geschickt. Bisher noch keine Antwort erhalten und auf mails reagiert auch niemand. Lass die Finger von dem Laden.

Ich habe hier in der Aktion - Kaufe einen Pullover und erhalte ein Gratis-T-Shirt - zugeschlagen. Beides in XL. Als die Klamotten ankamen war erst positiv überrascht was den Druck betrifft. Dann aber gesehen dass alles aus Bangladesch kommt. Dafür 70€ für einen Pullover zu verlangen ist frech. Das TShirt hat sich auch furchtbar angefühlt und war zwei Nummern zu klein.
Auf der Seite vesprechen sie Versand von 5 Werktagen. Ich habe mein Paket nach 1,5 Wochen erhalten. Habe es vor 3 Wochen wieder zurückgeschickt und bis heute keine Rückerstattung erhalten. Auf Mails bekommt man auch keine Antwort. Klamotten weg, Geld auch weg. Lasst lieber die Finger davon.

Did my first order recently since I've seen some designs that I really like

Received it today and I am very happy with the quality. Designs looking very good in person aswell

After placing my order, I mailed the customer service some hours later if they could change one of the products and that was no problem aswell

I did have 1 other issue though
I would’ve given 5 stars if the sizing was right. Both the sweater and hoodie are 76cm instead of 78.7 like the website says. So the size guide is not completely correct
I also emailed them and showed pictures of the measurements, I didnt hear anything back untill I said I want to send it back. So sending back is for your own cost, even though the size is not right. Bit disappointed in that part.

I will still order here again sometime but take a size up then, since I do like the designs and the quality of the clothes are really good aswell!

Edit: I’ve just received a new hoodie in a size up and it fits perfect now

I ordered already a few times from Straight to Hell and always happy and satisfied.
The shirts have really good quality and perfect cut, the sizing fits just right.
Shipping was fast and everything was fine, nothing to complain.
I‘m totally exited about the shirt, quality is super good! Already ordered again :)

Habe den Kundendienst wegen knittriger Drucke kontaktiert. Die wollten Bilder. Bekamen sie auch prompt. Danach: Schweigen. So lang, dass ich mit der Rücksendefrist Probleme bekommen hätte. Eigentlich wollte ich nur umtauschen. Ich habe den Kundendienst dann erneut angeschrieben und bin vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe die Ware auf eigene Kosten zurückgeschickt. Die Ware liegt nun laut Sendungsverfolgung seit 2 Wochen bei Smth und es passiert einfach gar nichts. Im Gegenteil. Nachdem Paypal eingeschaltet wurde (mit Nachweis, dass die Sendung bei Smth liegt) wurde geantwortet, dass man das Geld schon zurück erstattet, wenn die Ware da ist. Die Ware ist da. Mein Geld nicht.

Drei Bestellungen vor 10 Tagen. Zwei noch nicht versendet. Eine falsch geliefert, man hat versucht mir ein 30€ günstigeres, ähnlich aussehendes Teil unterzujubeln. Vom Support kommt keine Antwort. Würde dort nicht wieder bestellen. Werde jetzt wahrscheinlich Paypal einschalten müssen