Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Che affare!!!

Ho acquistato un ricambio per uno scaldabagno a gas e non ho controllato attentamente il codice che, purtroppo, era errato. Ho richiesto di poter rendere il pezzo previo acquisto del pezzo corretto, chiaramente provvedendo alla spedizione a mie spese...Mi è stato risposto che avrebbero potuto valutare la restituzione con un defalcamento del 50% del prodotto acquistato...Tutto questo alla faccia del codice del consumo e del rispetto per il consumatore. Comportamento vergognoso e in spregio alla normativa vigente che sto valutando di segnalare agli organi competenti. Alla larga da costoro!!!

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nessuna sostituzione prodotto in garanzia

Ho acquistato presso il loro store di eBay il ventilatore EBM-PAPST RLH120/0038 3038LH-449 - codice prodotto 55460.96.461 Vs. riferimento JJJ005672540 - 5672540  acquistato in data 03/05/2021.

Tale ventilatore (scoperto per caso) viene utilizzato su diverse apparecchiature tant'è vero che la stessa S.M Ricambi riporta nell'inserzione "VA BENE SU MOLTISSIMI MODELLI, PER VERIFICA INVIARE MAIL
OPPURE CHIEDERE TRAMITE WHATSAPP" (tant'è vero che, su un altro sito di vendita ricambi, la stessa viene specificatamente indicata come idonea anche per le stufe Palladio!)

Acquisto il ricambio, lo mondo sulla stufa, funziona perfettamente per 11 mesi ma  in data 21 Aprile 2022 ha smesso  di funzionare.

Chiedo la riparazione / sostituzione in garanzia ma mi viene negata prima perché "il prodotto è un ricambio Baxi e può essere montato solo su un prodotto Baxi", poi, dopo aver contattato e sentito il produttore (EBM PAPST), trincerandosi dietro al fatto che "doveva essere montata da un installatore professionale"...

Sicuramente non comprerò più da loro

21 juli 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer