SMH BILER APS Omdömen 25

Virkelig dårlig behandling

SMH havde en bil til salg som jeg kunne bruge som pendlerbil i mit firma, så jeg kontakter mit leasingselskab som så køber bilen af smh biler, og jeg leaser den så af dem.
SMH tilbyder at der kan sælges en forsikring med til 3000,- jeg er som leaser egentlig ligeglad med det, men giver det videre til leasingselskabet, de siger at det vil de gerne, SMH er så lidt længe om at sende det til leasingselskabet så da de endelig får det sendt, er kontragten mellem dem og mig allerede lavet, så det er lidt for sent til det nu.
Så sender SMH regningen til mig i stedet, jeg skriver til dem at jeg er ikke ejer af bilen, så jeg har ikke noget med det at gøre, den skal sendes til leasingselskabet, men det er shm ligeglad med de mener at jeg skal betale den og sender den så videre til collectia i MIT navn, på trods af at jeg ikke er ejer af bilen, hvad bilder de sig egentlig ind.
Derudover er bilen så fuld af fejl, bremser skurre når man bremser, bakkamera virker ikke, dæktrykssensor laver fejl hele tiden, A/C virker ikke og den ryger ud af gear når man køre i kø(det er en automatgeret) og sædevarmen og klima virker ikke i højre side.
Jeg har aldrig handlet et sted med så fræk en opførsel

HOLD JER LANGT VÆK DER FRA

I forhold til SMH bilers svar d 3 maj 2026:

Det er sjovt som Søren nu kan svare her.
Men det han undlader at fortælle er jo at det IKKE er mig der har bestilt den forsikring, det er køberen(leasingselskabet) men Søren lægger den over til mig.
Han kommer også til at fortælle en kæmpe løgn når han siger at jeg hele tiden er velkommen på hans værksted, for jeg har da mails hvor han skriver at jeg kan få til HVIS jeg betaler den forsikring som ikke har noget med mig at gøre.
Og ja, det er korrekt at jeg vil have at de får hentet bilen og stilet en tilsvarende til rådighed, for bilens bremser lyder ikke særlig godt, så vi vil ikke køre i den der op til.
Men der er rigtig mange ting som døren ikke vil.
Han vil i hvert fald ikke give god kunde service.
Som jeg har skrevet før, HOLD JER LANGT VÆK, det er et fusker værksted der tager rø… på dem han kan

Vi satte vores Golf GTE til salg gennem SMH-Biler, som samtidig fik bilen gjort salgsklar på få dage.
Bilen blev solgt til den ønskede pris efter kun 1 uge. Meget hurtig betjening, god service, løbende informationer gjorde denne handel til en virkelig god oplevelse. Kan kun anbefale SMH-Biler til andre.
Carsten

Jeg har handlet med Søren. Det var virkelig god service, og han svarede på mine spørgsmål på alle tider of døgnet.

Fik supergod og kompetent hjælp og rådgivning ved handel med brugt elbil. Søren (indehaveren) ved hvad han har medtag gøre, og vi fik rigtig god hjælp og behandling. Tak og gerne igen :-)

Enestående service og tryghed hele vejen
Jeg har netop købt bil hos Smh-Biler, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Fra første gang jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt med professionalisme og ærlighed. Søren Hansen tog sig god tid til at besvare alle mine spørgsmål, og jeg følte mig aldrig presset til en beslutning. Bilen blev leveret i perfekt stand som aftalt. Hvis du leder efter en tryg bilhandel, kan jeg varmt anbefale dem.

Jeg har handlet med SMH Biler adskillige gange med succes. Det er min oplevelse, at Sørens ekspertise og service er upåklagelig. Jeg kommer igen…

Fantastisk ejer, overholder alle aftaler.

Købte en brugt tesla x for et år siden, med 2 års garanti. Handlen gik godt og ejeren var super. Men så sluttede den gode service også her.
Efter den første uge som ny ejer af bilen, begyndte de første fejl at melde sig.
Vores liste er uendelig lang, med fejl og mangler, og de små fejl fik de løst rimeligt fornuftigt.men den primært fejl var dørene på bilen, og de var også vores størtste udfordring, som ikke virkede optimalt, det blev værre og værre med tiden og til sidst kunne vi ikke åbne andet en føre døren. Den kom adskillige gange på deres eget værksted, hvor deres kommentar var - den fejler ikke noget, eller det er lavet. Og det konstateres på video og overfor mekanikeren at fejlene ikke er lavet. Mekanikeren så det selv. Efter et helt år, i kamp med smh biler og værkstedet, og en sag med jurister, skete der kun det, at smh biler og værkstedet ikke ville tale med os, og alt skulle foregå på skrift.- super fint for os, men at de ikke vender tilbage på henvendelser er under al kritik. Vi var meget afhængige af vores bil, og den virkede ikke.
De gik til sidst med til at den langt om længe kom på tesla værksted i Køge, men da de fik overslaget nægtede de at betale prisen på 40.000 kr, og villekun dække en ny skærm til 4.000,- og det tog os en krig at få smh biler til at skrive på skrift at set var dem der skulle betale regningen, men vi som ejere skulle selv betale inden voresbil kunne forlade værkstedet... under al kritik.

Vores bil blev sendt til et værksted i Næstved som Efter smh bilers påstand skulle håndtere tesla biler, var ikke sandt, den holdte stille uden reparation i over 20 dage, hvor smh biler spiser os af med en Dacia benzin bil i mens. Ikke fedt når man investere i en el bil og derefter i sammenlagt 40 dage skal have en ekstra udgift på benzin på over 200 km dagligt. Ikke nok med det, så forsvinder vores adapter til lynladeren imens den holder på værksted i Næstved, og først vil smh biler gerne dække den og købe en ny, senere vender de tilbage om at det ikke er deres ansvar. Undskyld mig, men hvad f*** sker der? I fjerner noget fra vores bil ogvil ikke dække det??
Vi har nu solgt vores bil med et kæmpe tab på næsten 200.000 kr og købt sprit ny el bil, da dette køb hos smh biler har givet os ar på sjælen. Jeg anbefaler ikke at man handler hos smh biler. Med mindre man er ligeglad og finder sig i hvad som helst.

God service

Undgå at købe biler her, med mindre du ved noget om biler og deres tilstand
Gjorde et meget dårlig handel her. Købte en brugt varevogn og den holdt i mindre end 1 måned. Pengene smidt ud af vinduet. Og de var fuldstændig ligeglade. Det var ikke hans ansvar at sørge for at bilen var stand til at holde mindre end en måned, sagde indehaveren.

Super service
Skulle have skiftet håndtag på min ID4 via sælger i Tørring.
Super service, jeg blev kørt hjem og bil blev bragt efter rep.
Sådan skal service være.

Dårlig og arrogant service.

Skrev en mail samt ringede til Søren, og efterlyste en bil til køb. Ridsede de ting op som jeg ledte efter i mailen til ham. Og skrev både venligt Hej og Mvh i min mail og afventede spændt hans svar.

Det eneste svar jeg fik tilbage var "Der er ikke noget pt..."

Ikke et Hej Christian, eller vi vil prøve at forsætte med at se om vi kan finde noget der matcher det du søger eller ligende, blot et arrogant svar som desværre nok var lidt forventet taget Sørens rygte i betragtning men han skulle da have chancen, dog blev jeg blot bekræftet i hvad jeg troede.

Uovertruffen service specielt deres mekaniker Peter er super god, og rar.

Handels forløb med SMH biler gik fint, det halter mere efter at bilen er afhentet - forsættelse følger.. opdateret 17-06-2024

Selv uden for normal åbningstid blev vi mødt med stort smil, igen Peter.

Kom ind med et dæk der tabte luft. Fik lidt vejledning og fik ellers lappet dækket på ingen tid.
Kanon service. Bedste anbefalinger herfra.

Super service. Alt var klar som aftalt og bilkøbet gik uden slinger valsen.

Imødekommende, super service, hurtig respons og varen er som aftalt.

Da vi akut manglede en lille varevogn, kontaktede vi SMH biler. Søren havde en fin Caddy stående, som vi hurtigt indgik en aftale om. Sørens personale fik hurtigt og effektivt gjort bilen klar, og vi kunne allerede samme eftermiddag afhente en fin nysynet Caddy Van.
Tak for handlen🙏

Fantastisk service!
Overholder alle aftaler, lige til den tid, vi havde aftalt, og altid med et smil på læben 😁

Overholder ikke aftaler, og spiller dum.
Hold jer væk derfra !!!

Super fin oplevelse, vi købte en Peugeot 308 herigennem.
Vi havde lidt opstartsproblemer, pga noget manglende registrering, men på trods af at det var en eftermiddag i weekenden, så fik SMH Biler ordnet det :-)

Kan absolut anbefale!

Useriøst, ejeren løber fra aftaler, selvom man har dem på skrift...