Logotyp för Smellcare
Besök webbplatsen

Smellcare Omdömen 26

•
TrustScore 4 av 5

4,2

Hälsokostbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fik en diffuser og smellkit i julegave, skrev så senere til smellcare om det var muligt at få mailet skemaet til genoptræning af lugte/smagssans. Jens svarede på 30 min og jeg er nu igang med at få sa... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rigtig fin betjening hele vejen i gennem. Jeg kunne savne en brugsanvisning på dansk og en tydelig markering af, hvor man max. må hælde vand til i selv beholderen. Ellers alt bare super duper og jeg... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig ekspedition og gode varer, synd at de ikke bliver ved

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alt for lang leveringstid og ingen respons på mailhenvendelse. Bestilte 22.april og skriver til Smellcare 30.april, at jeg endnu intet har hørt fra dem. Får besked fra dao d.1.maj, at en pakke er bl... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hälsokostbutik

Skrivet av företaget

Smellcare er en dansk virksomhed, som har fokus på at hjælpe danskere, der er påvirket af corona senfølger.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

26 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alt for lang leveringstid og ingen…

Alt for lang leveringstid og ingen respons på mailhenvendelse.
Bestilte 22.april og skriver til Smellcare 30.april, at jeg endnu intet har hørt fra dem. Får besked fra dao d.1.maj, at en pakke er blevet indleveret og d.9.maj at den nu kan hentes.
Indiskutabel dårligste service, jeg har oplevet.

12 maj 2022
Logotyp för Smellcare

Svar från Smellcare

Hej Dorte,

Det er vi utrolig kede af at høre og det er klart VORES fejl. I ovennævnte periode oplevede vi nogle problemer med vores hjemmeside og lagersystem, desværre var du uheldig at opleve dette.
Fejlen er dog fikset, så vi kan love det ikke sker igen.

Vi forsøger altid at opretholde det højeste serviceniveau og det var det her ikke!

Hav en god dag.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ændring af bestilling blev ikke behandlet og ingen svar

Efter jeg have bestilt en vare online, skrev jeg straks tilbage at jeg gerne ville ændre ordren til en anden vare. Hørte intet og modtog den vare som jeg ikke ønskede. Øv. 😕

7 januari 2022
Logotyp för Smellcare

Svar från Smellcare

Hej Christian.

Tak for du henvender dig til os. Vi har desværre ikke modtaget en besked fra dig angående dit ønske for ændring af ordren, ellers havde vi naturligvis taget hånd om det før ordren blev sendt :)

Det er noget øv, at du har modtaget et produkt, som du ikke ønsker. Derfor ombytter vi naturligvis gerne din vare på vores regning. Du er velkommen til at sende mig en mail på info@smellcare.dk, så finder vi en løsning :)

Mvh

Jens Grønning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fred service

Fik en diffuser og smellkit i julegave, skrev så senere til smellcare om det var muligt at få mailet skemaet til genoptræning af lugte/smagssans. Jens svarede på 30 min og jeg er nu igang med at få sanserne tilbage. Super fed side og service. 5 store stjerner herfra.

4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hurtig levering og en sjov lille aroma…

Hurtig levering og en sjov lille aroma lampe.

Det fremgik ikke tydeligt, på jeres hjemmeside, at det var Kina, kif vare. Jeg havde derfor fået indtrykket af, at bunden var af træ, af en art. Og toppe af glas.

Jeg har endnu ikke prøvet alle duftene. Og tænker, det må være en smagssag.
Tak for læring.
Glædelig jul.

25 december 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte torsdag aften C

Bestilte torsdag aften , lørdag formiddag havde jeg varerne, det er duftolier, som lever fuldt op til forventningen. Kan varmt anbefales

21 december 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer