Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Me meto en mi cuenta bancaria y veo que me han reembolsado el dinero, sin yo pedir cancelación y sin recibir ningún correo avisándome, ESTO ES UNA VERGÜENZA! Casi un mes esperando el móvil, el cual me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efectivamente, me ha pasado lo mismo que a muchos de los anteriores. El día 12 de abril encargué un Apple iPhone XR 4G 128GB white, número de pedido 18804, el día 27 de abril me enviaron un email dond... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hace algun tiempo que estoy intentando que El Corte ingles me indicara quien se hacia cargo de la garantia del iphone x que compré online, sin saber que lo compraba a otra empresa, hoy me respondieron... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buscas un micropréstamo, te dicen que te cobran 1€ para autorizar la tarjeta y luego al aceptar los términos te cobran 35€ por suscribirte cuando lo que buscabas era un micropréstamo, detestable.

Företagsinformation

  1. Elektronik och teknik

Informationen kommer från olika externa källor

Nuestra empresa SMARTYYOU S.L. CIF B93386928 con sede en España en la localidad de Coín provincia de Málaga, garantiza que todos sus productos cumplen con la normativa de la Comunidad Europea con el sello CE y con garantía de dos años en territorio nacional y en toda la UE. Nuestras entregas se realizan a través de DHL o MRW, todos nuestros envíos están asegurados.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

507 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfecto

Perfecto. Serios y eficaces. En 4 días tenía el producto en mi casa. La mejor tienda online que conozco de tecnología (y he probado alguna más).

1 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SMARTYOU SOLO PUBLICA EN SU WEB LAS OPINIONES CON 4 O 5 ESTRELLAS

Publiqué una opinón hace aproximadamente una semana con 1 estrellita en su web oficial y no la he encontrado publicada por ningún lado. Ellos me respondieron a través de un mail. Di mi opinión acerca de la compra de un móvil que ponía, OCASION, PRECINTADO, NUEVO, 2 AÑOS DE GARANTIA que resulta que cuando lo recibí era usado. Contacté con ellos y me dijeron que al ser de OCASION es como reacondicionado o revisado. Además tiene marcas de uso, roces, y uno en la parte del objetivo de la cámara. Me dijeron que lo podía devolver pero pagando yo los gastos de envío. Al final me lo quedé pero no pienso comprar mas allí. Así que tener cuidado porqué sólo muestran las opiniones con buena puntuación.

26 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smartyou

Svar från Smartyou

Estimado Cliente, las opiniones se moderan y se responden con posibilidad de que el cliente pueda considerarlo y cambiarla si lo desea, en este caso el título del producto es OCASIÓN , no puede figurar que es precintado por que no lo es, si es tan amable puede enviarnos el pantallazo o el enlace donde vio que se publicitaba con un título incorrecto. Los gastos de devoluciones siempre corren a cuenta del cliente a no ser que sea fallo de la tienda o fallo del producto. Esperamos que pueda comprenderlo , corroborar la información y cambiar su opinión sobre nosotros. Un saludo , Atención al cliente Smartyou.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vendedor estupendo

Muy buena atención. Rapidez en el envío y una devolución atendida de maravilla con devolución del pago correcto y bien gestionado.
Tienda recomendada

8 januari 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer